I have contacted them about an order I was charged but never received. And their way of notifying me an order is processed does not give me enough time to respond. I’m thinking about canceling.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I order my hormone combination and high vitality through them on a auto ship and realized I had more than I needed. So I emailed and left them know I needed to cancel my order and they were quick to r... Toon meer
I ordered a product for $125.00. Never received it. I emailed twice with no response. No shipping notification.
I found exactly what I was looking for on the website and was pleased with the ordering process. Customer service is responsive in a timely manner. Unfortunately shipping is not what is stated on the... Toon meer
2,9
Gemiddeld
93 reviews
Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No response
I have contacted them about an order I was charged but never received. And their way of notifying me an order is processed does not give me enough time to respond. I’m thinking about canceling.
6 april 2026
I ordered a product for $125.00
I ordered a product for $125.00. Never received it. I emailed twice with no response. No shipping notification.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Shipping takes FOREVER
I ordered product on March 10th. Still waiting 15 days later.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Shipping came right on time
Shipping came right on time, not too early or too late. I appreciate the autoship.....
16 maart 2026
quick delivery of the product ordered
quick delivery of the product ordered - good communication about when this would be available to ship
1 maart 2026
Haven't received my order yet!!!!!
14 februari 2026
I never received my order
I never received my order. I will be reporting to my credit card company.
1 februari 2026
I ordered 2 bottles and got charged for…
I ordered 2 bottles and got charged for 6. The bank called and asked if that amount was fraud. I said I didn't order anything for $279 from Florida. So now my card is locked because you insisted on charging me a big amount and I was expecting $46.
13 januari 2026
poor customer service
poor customer service, i requested to cancel delivery and receive no respobse
5 januari 2026
Product came quickly this time
Product came quickly this time. Sometime shipping takes a long time on my wife's auto ship items.
13 januari 2026
I didn’t get a receipt of the item i…
I didn’t get a receipt of the item i ordered,would like one sent to me
24 november 2025
Very happy with Vitaheals and my order
I was happy to find the product we needed on Vitaheals website. It did require a minimum order of two bottles, but that’s OK. I paid for expedited shipping, and the items did ship in that timeframe. They came packaged extremely well. No chance for breakage.
13 november 2025
Good product rapid service
28 oktober 2025
I found exactly what I was looking for, but…
I found exactly what I was looking for on the website and was pleased with the ordering process. Customer service is responsive in a timely manner. Unfortunately shipping is not what is stated on the website. I have yet to receive an item that I ordered on November 1st and it is now November 11th.
3 november 2025
top-recommended meds
My top-recommended meds arrived on time. I appreciate the regular deliveries coming without reminders.
9 oktober 2025
Can you please refund me for the night…
Can you please refund me for the night time fat burner for women it did not work
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaheals
Hello Joanne, I am so sorry to let you know that we don't have your order information about your name. Please share proper details to check your order. We have updated the same on our live chat, but you were not able to provide correct information regarding your order. It seems you have ordered from someone else, so please contact the appropriate seller.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.