We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 234 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij velen een merkbaar verschil en positieve resultaten ervaren, en de kwaliteit van de supplementen wordt consistent geprezen. De website wordt als uitgebreid, duidelijk en overzichtelijk ervaren, met veel nuttige informatie en een gemakkelijke bestelhulp. De service wordt als uitstekend beschouwd, met snelle en vlotte leveringen, en behulpzame, correcte en snelle reacties op vragen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de smaak van bepaalde producten, zoals eiwitpoeder dat te zoet is of kindersupplementen met een vieze smaak. Ook waren er enkele gevallen van problemen met de levering, zoals vermiste pakketten of beschadigde producten, hoewel deze vaak snel en naar tevredenheid werden opgelost. Een paar klanten vonden de tabletten te groot of hadden moeite met het vinden van de juiste supplementen in combinatie met medicatie.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten en prijzen de kwaliteit, effectiviteit en de duidelijke... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, vaak al de... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Order

Recensenten uiten hun tevredenheid over het bestelproces, waarbij velen de website als makkelijk en... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met de website, die vaak wordt omschreven als overzichtelijk, makkelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over Vitakruid Vitamine B12 & D3 Ik gebruik deze combinatie nu een tijdje en merk duidelijk verschil. Mijn energie is beter, ik voel me stabieler en gewoon overall fitter. De kwalitei... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Méér dan tevreden ben ik over Vitakruid. De mogelijkheid om te laten checken of de supplementen die je wilt bestellen verantwoord samengaan met de medicatie die je gebruikt. Maar meer nog de klantgeri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele uitgebreide site, met vele duidelijke uitleg over de producten! Leuk is het credits sparen voor korting of een "gratis" gekozen product bij je volgende bestelling! Al helemaal leuk zijn de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden. Ik bestel hier al mijn supplementen. Altijd snelle levering en een goede service wanneer je vragen hebt over de producten. De producten zelf werken goed voor mij en ik kan Vitakruid zek... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Sportvoedingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij geloven dat iedereen het recht heeft om de beste versie van zichzelf te zijn. Wie je ook bent, wat je ook doet, waar je ook heen wilt. Daarom ontwikkelen we hoogwaardige voedingssupplementen én adviseren we je wat het beste is voor jou als individu.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.999)

227 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product inhoud

Ik ben zeer tevreden over de communicatie met het bedrijf. Ze zijn heel transparant over de inhoud van hun producten. Ze geven heel duidelijk en eerlijk advies. Top ervaring

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Méér dan tevreden ben ik over hun klantgerichte houding en service.

Méér dan tevreden ben ik over Vitakruid. De mogelijkheid om te laten checken of de supplementen die je wilt bestellen verantwoord samengaan met de medicatie die je gebruikt. Maar meer nog de klantgerichtheid en service die ze bieden. Het feit dat ik een fout maak bij het bestellen (met een aantal consequenties) en Vitakruid dat allemaal weer recht breidt.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten

Top producten! Gebruik nu al enkele maanden supplementen van Vitakruid en merk positief effect bij dagelijkse inname.

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische webwinkel

Fantastische website en geode producten. Zeer goede en duidelijke informatie. Producten komen ook vaak zeer goed uit onderzoek tests. Vlotte levering van producten (ook heldere info op het potje dat je koopt met alle ingrediënten)

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vitakruid geeft een uitgebreide uitleg

Vitakruid geeft een uitgebreide uitleg over vitamines en supplementen en uiteraard over de samenstelling.
Meerderde keren besteld en super tevreden over! Ook voor de kinderen. Top!

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vitakruid adviseert idioot dure…

Vitakruid adviseert idioot dure overbodige producten. Ik deed de test op de website. Ik kreeg het advies om vitamine d tabletten te kopen. Die kosten 2,99 voor 300 stuks bij kruidvat en 18,90 voor 120 stuks bij vitakruid. Bovendien adviseerde vitakruid de verkeerde dosis. Wees slim en koop ze bij kruidvat, trekpleister of etos.

Aanvulling: ik heb het juiste bedrag genoemd en jij zit verkeerd, want jullie adviseren immers de verkeerde dosis. Fijn dat je bevestigt dat Vitakruid te duur is. Het huismerk van Kruidvat, Trekpleister en Etos zijn betrouwbaar en goedkoop. Vitakruid is een onbekend merk en zou ik nooit kopen. Ook omdat het immers veel te duur is.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitakruid

Antwoord van Vitakruid

Hoi 'Consument',

Dank voor je review en dat je ons scherp houdt! Ik heb even het Kruidvat product bekeken. En het is inderdaad erg goedkoop (het is trouwens 4,99, maar alsnog goedkoop). Wij kunnen daar helaas niet aan tippen.

Als het om prijs per dosering gaat, dan zijn onze vloeibare vitamine D producten het beste wat we kunnen bieden. Alsnog kunnen we dan niet tippen aan Kruidvat, maar daartegenover bieden we dan wel een product met vitamine D3 in extra vierge olijfolie, zonder onnodige toevoegingen.

Fijne dag verder!

Groet,
Bob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en geweldige producten

Vitakruid is echt een aanrader! Je krijgt altijd eerlijk en duidelijk advies wanneer je vragen hebt, en dat geeft veel vertrouwen. De producten zijn super en ik merk echt verschil. Bovendien is de levering razendsnel – ideaal! Ik ben heel blij met Vitakruid en raad het iedereen aan.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De producten van deze producent zijn van topkwaliteit.

De producten van deze producent zijn van zeer goede kwaliteit. Hun Super Green bijv is prijzig maar ik ben nog geen volwaardig alternatief tegengekomen voor een gelijkwaardige of lagere prijs.
De adviezen bij hun producten zijn goed en zeer bruikbaar.
Omdat gezondheidsclaims schijnbaar ook bij reviews niet mogen worden dergelijke details bij reviews weggelaten wat ik nogal jammer vind; juist deze kunnen zeer informatief zijn.
Bestelproces is eenvoudig en levering snel.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stabiel bedrijf en kwalitatief goede producten

Vitakruid is een stabiel bedrijf en levert goede producten. De website is klantvriendelijk de levering snel en als je een vraag hebt over een product wordt er goed geadviseerd via de chat. Eerlijk advies. Zeer tevreden sinds ik klant ben bij vitakruid. De kunst is dit zo te houden.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service van het bedrijf is uitstekend

Service van het bedrijf is uitstekend. In eerste instantie verkeerde product ontvangen. Na een telefoontje gelijk juiste product opgestuurd gekregen. Heel vriendelijk tewoord gestaan. Ik heb nog nooit eerder zo een fijne ervaring gehad bij online bestellen, waarbij het mis gaat bij de bezorging.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Op advies van de verpleegkundig specialist ben ik, ivm overgangsklachten, Visolie, Magnesium, Atrimove en Vitamine D gaan gebruiken. Dit helpt zeker! Ik vind het abonnement erg fijn en het is makkelijk aan te passen. Bij contact krijg je snel een vriendelijke reactie en bestellingen worden snel en netjes verstuurd.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket niet ontvangen!

Helaas kan ik niks zeggen over de kwaliteit van de producten aangezien ik mijn pakket nooit ontvangen heb. Ik stuurde een mail naar vitakruid en kreeg als antwoord dat post.nl dit op een ander adres heeft geleverd en dat is het. Ik moet maar op zoek gaan naar mijn pakket… 😡

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitakruid

Antwoord van Vitakruid

Oorspronkelijke reactie: 25-8-2025 15:32
Hoi Anke,

Dit is niet de bedoeling. Ik ga het direct onderzoeken en kom er bij je op terug.

Als je ondertussen alvast extra informatie wilt mailen, dan zou dat handig zijn: bob@vitakruid.nl

Maar voor nu ga ik alvast zoeken op de gegevens die ik heb.

Alvast bedankt!

Groet,
Bob van Inge

Update 25-8-2025 15:34
Hoi Anke,

Zojuist navraag gedaan. Twee collega's zijn ermee bezig. Mijn collega Bart heeft contact met Postnl, bij hen is het pakket vermist verklaard en is waarschijnlijk op een ander adres geleverd. Mijn collega Bart heeft als het goed is aan u gevraagd om ook te kijken bij dat adres. Maar om de situatie ook snel op te lossen hebben wij vandaag een nieuw pakket naar u opgestuurd. Mijn collega Britt heeft u vandaag om 13:49 een mail gestuurd met daarin:

"Beste Anke,
Bedankt voor je reactie. Namens mijn collega Bart beantwoord ik je bericht.
Post-NL geeft aan dat de bestelling vermist verklaard is.
Ik zorg ervoor dat de bestelling vandaag opnieuw naar je verzonden wordt. Hiervan zal je morgen een factuur ontvangen. Deze hoef je uiteraard niet te voldoen. Aan het einde van de middag zal je van Post-NL een mail ontvangen met daarin track en tracelink. Hiermee kan je de bestelling volgen.
Ik hoop je voldoende geïnformeerd te hebben en wens je bij deze een prettige middag."

De review die u plaatst, plaatst u wel nadat deze mail is verstuurd. Dus ik vroeg mij nog wel af of u bewust na deze mail de review had geplaatst of dat de klacht zo is verholpen?

Update 28-8-2025
Als het goed is heeft u het opnieuw verstuurde pakketje in ieder geval binnengekregen!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kortingen

De producten die ik gebruik van jullie zijn prima.
Ik heb het al eerder aangehaald,dat ik het vreemd vind dat jullie producten op andere sites goedkoper aangeboden worden.
En dat je kunt opbouwen voor korting,maak gewoon een eerlijke prijs?

24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitakruid

Antwoord van Vitakruid

Goedemorgen Huub,

Dat kan ik goed begrijpen. Maar dat is het gevolg van de vrije marktwerking en het leveren over meerdere kanalen. Iedere retailer bepaald zijn eigen prijzen. Als merkhouder willen wij zoveel als mogelijk een gezonde economische balans behouden voor alle partijen. De meeste van onze retailers zijn zelfstandige therapeuten. Zij investeren veel tijd en geld in nieuwe kennis om onze producten goed te kunnen adviseren. Wanneer zij vervolgens heel erg op prijs moeten concurreren, omdat wij op vitakruid.nl bijvoorbeeld veel korting zouden geven, dan zou dat niet eerlijk zijn naar hen. Ook heeft het tot gevolg dat veel retailers niet meer Vitakruid willen verkopen, dus het zou ook slecht zijn voor ons bedrijf.

Vandaar dat we niet te veel met kortingen gooien. Dat is voor ieder bedrijf uiteindelijk een doodlopend pad.

Hopelijk biedt dit antwoord wat meer perspectief. Overigens hebben we voor vaste klanten op vitakruid.nl wel een handig creditsysteem. Heeft u dat al gezien?

Met vriendelijke groet,
Bob van Inge

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer