Vitaliv AS Reviews 655

Antwoord van Vitaliv AS

3 dagen geleden

Hej,

tack för din feedback!

Det är verkligen roligt att höra att dina knän mår bättre tack vare FlexRepair. Vi får återkoppling från våra kunder som också beskriver en positiv effekt på rörlighet och mindre obehag.

Vi ser gärna att du återvänder som kund hos oss!

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.

Med vänliga hälsningar,
Vitaliv AS

Antwoord van Vitaliv AS

8 apr 2026

Hej Ana,

Tack så mycket för de fina orden och för att du delade din erfarenhet!

Vi är glada att FlexRepair har hjälpt dig med ledsmärtor och att du är nöjd med produkten. Ditt förtroende betyder mycket för oss. Vi önskar dig god hälsa och mycket lättare rörelse!

Med vänlig hälsning
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

7 apr 2026

Kære Jan,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Din feedback betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Vitaliv Kundeservice

Antwoord van Vitaliv AS

3 apr 2026

Hej Lena,

Tusen tack för din fina feedback!

Vad roligt att du är nöjd både med vårt bemötande och hur smidigt det är att justera dina leveranser. Extra kul att höra att FlexRepair har gjort sådan skillnad för dina leder och blivit en del av din dagliga rutin.

Ett extra tack också för att du rekommenderar oss vidare, det uppskattar vi verkligen!

Tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med framöver.


Med vänlig hälsning
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

2 apr 2026

Hej Marita,

Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Vi är så glada att höra att FlexRepair har haft en så positiv effekt för dig, särskilt med tanke på dina höftproteser och din aktiva livsstil. Att kunna hjälpa till att minska stelhet och förbättra rörelseförmågan är precis det vi strävar efter.

Vi önskar dig fortsatt god hälsa på din väg framåt!


Med vänlig hälsning
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

6 apr 2026

Kære Annemarie,

Tusind tak for de pæne ord og for din tålmodighed, mens vi fandt en løsning. Jeg beklager meget den oprindelige forvirring omkring prøvepakken og de leveringsudfordringer, som PostNord har forårsaget.

Det glæder mig, at vi fik talt sammen direkte og fik det hele på plads. Det har været en fornøjelse at hjælpe dig, og tak fordi du gav os muligheden for at rette op på tingene!

Med venlig hilsen,
Andrey
Customer Success Director, Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

1 apr 2026

Hej Kristina,

Stort tack för att du delar med dig av din erfarenhet!

Det gläder oss verkligen att höra att Flex Repair har gjort så stor skillnad för dig, och att du kan leva ett aktivt liv igen utan att begränsas av dina knän.
Att kunna promenera, träna och göra det man tycker om är så viktigt för livskvaliteten.

Vi är väldigt tacksamma för ditt förtroende och din fina rekommendation.

Ta hand om dig och njut av din frihet i vardagen!

Med vänlig hälsning,
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

31 mrt 2026

Hej Jörgen,

Stort tack för din fina och utförliga feedback!

Vi blir verkligen glada av att höra att du haft en så positiv upplevelse och att FlexRepair har blivit en viktig del av din vardag. Det betyder mycket för oss att få ta del av hur produkten har hjälpt dig under alla dessa år.

Tack för ditt förtroende och för att du delar med dig!


Med vänlig hälsning
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

1 apr 2026

Hej Maria,

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse! Vi er glade for at høre, at vi kunne gøre oplevelsen så nem og behagelig som muligt, selvom du ikke kunne fortsætte med Balansera. Vi står altid til rådighed, hvis du ønsker at prøve et andet produkt fra vores sortiment og har noget spørgsmål om det.

Med venlig hilsen,
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

31 mrt 2026

Kære Lene,

Vi er meget trætte af at høre om de frustrationer, du har oplevet i forbindelse med dine seneste ordrer og returprocessen.

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi siden december 2025 har haft betydelige udfordringer med PostNord, herunder forsinkelser og bortkomne pakker. Det tyder på, at din oplevelse kan være blevet påvirket af disse eksterne logistikproblemer, hvilket vi dybt beklager.

Vedrørende dine spørgsmål om returnering:

Returret: Alle kunder hos Vitaliv har ret til at returnere produkter, som det fremgår af vores handelsbetingelser på vores hjemmeside.

Returoplysninger: Alle prøvepakker indeholder en returseddel, hvor den korrekte returadresse og instruktioner står beskrevet.

Vores Customer Success-team har forsøgt at kontakte dig personligt via Trustpilots interne beskedværktøj for at løse dette med det samme, men vi har endnu ikke modtaget et svar fra dig.

Vi står stadig klar til at hjælpe og vil meget gerne få bragt orden i sagerne. Vi er parate til at hjælpe med returneringen og håndtere eventuelle spørgsmål vedrørende din faktura. Benyt venligst kontaktoplysningerne på vores officielle hjemmeside eller i de dokumenter, der fulgte med din prøvepakke, så vi kan løse sagen.

Med venlig hilsen,
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

18 mrt 2026

Kære Lone,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at Sleep Repair har gjort en mærkbar forskel for din nattesøvn.

Det er især imponerende, at du nu kan sove trygt og godt – selv når det er fuldmåne! Det er lige præcis det, vi håber på at opnå for vores kunder: en sammenhængende søvn og mere energi til hverdagen.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

De bedste hilsner,

Team Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

Geüpdatet op 26 mrt 2026

Kære M-G-C,

Tak for din anmeldelse – og mange tak fordi du har opdateret den. Det sætter vi stor pris på.

Vi er naturligvis kede af, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne, da det er meget vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge og godt behandlet.

Vi har efterfølgende været i dialog og gennemgået sagen sammen, og som aftalt er den blevet løst fuldt ud til din fordel. Der er derfor ikke længere noget udestående, og sagen er afsluttet.

Hos Vitaliv lægger vi stor vægt på gennemsigtighed og god kundeservice. Vi gør vores bedste for tydeligt at informere om vores vilkår, og samtidig står vi altid klar til at finde en fair løsning, hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer.

Skulle du få brug for hjælp fremadrettet, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Team Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

10 mrt 2026

Hej,

tack för feedbacken!

Vi är mycket glada över att höra att din fru är så nöjd med vår FlexRepair och att hon har ett friskare och aktivare liv. Det stämmer, FlexRepair hjälper till att stödja knälederna och ger rörlighet, vilket är mycket viktigt för vardagliga aktiviteter.

Om du eller din fru har några frågor eller behöver hjälp är ni välkomna att kontakta oss.

Med vänliga hälsningar,
Vitaliv AS

Antwoord van Vitaliv AS

9 mrt 2026

Hej Kaj,

Tack för din fina feedback!

Vad roligt att höra att FlexRepair har gjort så stor skillnad för dig. Precis som du säger kan kontinuitet vara viktigt för att bibehålla effekten.

Det gläder oss också att du är nöjd med vår kundtjänst.
Vi finns alltid här om du behöver hjälp!


Med vänlig hälsning
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

4 mrt 2026

Hej Britt-Mari,

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback!

Vi är glada att höra att du mår bra. Vi förstår att det kan vara lite svårt att avgöra exakt vad som bidrar till välmåendet, men vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse med oss.

Vi hoppas att FlexRepair fortsätter att ge dig stöd i vardagen!


Med vänlig hälsning
Vitaliv

Antwoord van Vitaliv AS

4 mrt 2026

Hej Eva,

Stort tack för din feedback!

Vad roligt att FlexRepair har gett dig mer rörelsefrihet i vardagen. Att du nu kan räta ut benen utan besvär är verkligen suveränt! Vi är så glada för din skull.

Om du har några frågor eller funderingar, är du varmt välkommen att höra av dig till oss.


Med vänlig hälsning
Vitaliv AS