Vitaminen Reviews 

niks meer niks minder!

Goede shop! betrouwbaar en bereikbaar voor vragen over de producten. Binnen half uur uitgebreid antwoord per mail voor mijn vraag! kom zeker terug!

snel en goedkoop!

Goede service! koop hier al lang en altijd goede levering en altijd eerlijke prijzen!

Na verschillende mails en ingesproken voicemailberichten niks van de "klantenservice" gehoord. Ik krijg een beetje het gevoel alsof het een nepbedrijf is omdat je overal leest dat je zeker terug wordt gebeld en/of gemaild. Jammer.

Voor het eerst v ij vitaminen.nl besteld en erg tevreden! behulpzaam en snelle levering. Omdat ik een grote order had kreeg ik via de telefoon een extra korting! Altijd leuk :)

Dit zijn gewoon oplichters. Deze hele zooi is er om mensen geld afhandig te maken.IK krijg gewoon m'n geld niet teruggestort al word het elke keer wel beloofd, de telefoon word niet opgenomen en je krijgt geen mailt terug.
Ik adviseer mensen om niets te bestellen bij de oplichters.

Ze adverteren voor 19.00u besteld volgende dag in huis!!!helaas duurd die volgende dag nu al een week!!

leugenaar,leugenaar,Telefonisch niet bereikbaar op mail word niet gereageerd zoals，geen restitutie.

Artikelen die uit het assortiment zijn gehaald staan op de site als zijnde op voorraad. Bij betalingsmogelijkheden staat dat er achteraf kan worden betaald, maar dit kan niet. Minimum bestelbedrag ivm verzendkosten is opeens 75,- ipv 50,-. Geld terug voor artikelen die zéker niet geleverd gaan worden is ook niet gebeurd. De wél te leveren artikelen heb ik, na 2 weken, ook nog steeds niet gezien (1 dag levertijd,jaja). Dit ondanks meerdere toezeggingen (met verschillende verklaringen). Op mail wordt nu niet meer gereageerd. Telefoon wordt niet opgenomen.

update: Na telefonisch contact is ongeveer de helft van de bestelde spullen (na ruim 2 weken) binnen. Met excuus en een goedmakertje. Het vooruitbetaalde geld van de niet geleverde spullen (volgens de website wel op voorraad maar uiteindelijk bleek dat niet het geval) is nog steeds niet teruggestort.

update 2: Na exact 3 weken is er geld voor de niet geleverde artikelen teruggestort. Helaas wel te weinig. Geen idee hoe ze aan dit bedrag komen!

update 3: Vier weken verder, blijkt dat ze vergeten zijn dat aan particulieren ook de BTW terugbetaald moet worden. Administratief, logistiek en boekhoudkundig een zooitje daar, maar na enig aandringen en diverse mailtjes verder uiteindelijk toch het geld terug ontvangen voor de niet geleverde (maar wel betaalde) artikelen.

Via e-mail contact gehad met Vitaminen.nl over Orthica ze hebben me goed uitleg gegeven over dit product. Om 20 uur besteld en de volgende dag netjes in huis...

Ik ben blij!

Dit is helaas mijn 2e negatieve review :
Ik had een aantal artikelen besteld, waarvan er 1 niet leverbaar bleek te zijn. Het bedrag van het niet leverbare artikel zou worden gecrediteerd.
Maar er gebeurde niets. Geen creditering en ook de rest van de bestelling kwam niet.
Ik mailde, maar geen reactie...ik plaatste een hier een review met het verzoek om een oplossing...(waar is die trouwens gebleven???)
Daarna kreeg ik een mailtje dat de order gecrediteerd zou worden ...maar ik kreeg alleen het bedrag van het niet leverbare artikel terug...en de rest van de bestelling kwam weer niet...

Nu wordt het toch wel tijd om de rest van het bedrag van mijn order terug te betalen! Ik heb geen vertrouwen meer in de levering van de
rest van de bestelling.

Service, kwaliteit & goed bereikbaar. Klant sinds enkele jaren, ben echt een ambassadeur geworden. Ja, Vitaminen.nl (en Eiwitten.nl) kan ik uit persoonlijke kennismaking van harte aanbevelen!

De eerste keer dat ik iets bestelde, ging prima...vlotte levering,keurig in orde.
De tweede keer, lukte het me niet om iets te bestellen (website defect?) en ben ik gaan bellen en mailen.
Op beide kanalen geen reactie. Er nam niemand op, en m'n e-mails werden ook niet beantwoord. Pas na een negatief bericht op de Facebook pagina van DieetPro kreeg ik een reactie.
Anderhalve week geleden lukte het mij weer niet een bestelling te plaatsen en heb ik m'n achterbuuf de bestelling laten doen...en deed IK de betaling ( 200 euro aan spulletjes) , met als resultaat dat we om welke reden dan ook nog steeds geen levering gehad hebben.
Ik geloof dat de mensen van de vetvrijshop vol goede bedoelingen zijn..echt... Maar ik ben 200 euro lichter en moet m'n spilletjes nu zelf in een winkel gaan kopen.

Wellicht is het de wet van Murphy, als het bij een klant fout gaat, blijft het bij DIE klant fout gaan.. Maar ik wil het hier toch even kwijt.

Mijn bestelling was snel afgehandeld en geleverd. Dat vind ik prima.

Deze firma is niet in staat ook maar iets te doen die ze zeggen te doen.
Produkten worden niet compleet geleverd, betaling wordt wel gelijk afgeschreven.
Telefonisch niet bereikbaar op mail word niet gereageerd zoals ze zelf beweren te doen

Snelle levering.

ik gebruik het product nu 4 dagen en er is nog geen verandering op getreden. bij het product zat ook geen beschrijving, hoe het te gebruiken en wat mag je wel of niet mag eten. eigenlijk alleen een doos met flesjes.

Lees hierboven dus prima top inorde haha

Alles is goed verlopen!