We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten ervaren wisselende wachttijden voor uitbetalingen, waarbij sommigen melden dat het geld direct op hun rekening staat, terwijl anderen aangeven dat het proces enkele dagen tot zelfs weken kan duren. Er is ook variatie in de snelheid waarmee stortingen worden verwerkt. Sommige mensen waren ontevreden over de klantenservice, waarbij ze melding maakten van vage communicatie, standaardantwoorden en lange wachttijden. Er zijn ook meldingen van problemen met het inloggen en het ontvangen van bonussen, evenals onduidelijkheid over de redenen voor vertragingen bij uitbetalingen.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over betalingen. Sommige klanten zijn ontevreden over lange... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig. Sommige klanten melden positieve ervaringen met snelle... Toon meer

Response time

Mensen melden negatieve ervaringen met de reactietijd. Consumenten uiten frustratie over lange wachttijden en... Toon meer

Website

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen met de website op. Sommige gebruikers prijzen de site als... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de service. Sommigen melden dat, hoewel het proces langer duurde en... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuk spelaanbod. Vindt het wel jammer dat je zo lang moet wachten tot er wordt uitbetaald.. bij de meeste casino’s staat het er binnen enkele seconden op maar hier duurt het 2 a 3 dagen. Dat is het en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is een update op mijn eerdere review. Na meerdere weken (3-4) wachten kan ik bevestigen dat mijn uitbetaling inmiddels volledig is verwerkt en ontvangen. Het betrof een 5000x winst op e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker
  2. Bookmaker
  3. Casino

Geschreven door het bedrijf

Viu-Viu is a modern online gaming platform offering a wide selection of slots, table games, and live casino experiences with real dealers. Players are drawn to its stylish design, user-friendly interface, and generous bonuses for both new and regular customers. Viu-Viu ensures fair play through certified random number generators and provides fast deposits and withdrawals. The platform also features 24/7 customer support, always ready to assist players. It's an excellent choice for those seeking a reliable and exciting gambling experience.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

228 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een mooi bedrag gewonnen te hebben…

Na een mooi bedrag gewonnen te hebben moest ik de bonus nog een aantal keer rondspelen. Was 40x met een max uitbetaling van 500,-. Hier was de bonus groter dan de uitbetaling. Nouja 500 euro gewonnen. Met die 500 nog wat gespeeld en uiteindelijk 4000 gewonnen. Uitbetalen ging en er was geen bonus meer actief. Met uitbetalen enorm gezeik gehad, ze geven aan er nog een bonus actief was, ik weet zeker dat dit niet zo was en de game die ik speelde was ook geen game die je kan spelen met bonusgeld. Ze hebben bijna 3600 uit mijn account gehaald en kunnen niet goed uitleggen waarom dit was.

Waardeloos dus, ook duren de uitbetalingen veel te lang.

Kortom wees gewaarschuwd en speel hier niet.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Thank you for sharing your experience.

Please note that wagering requirements for bonuses are a standard procedure in online casinos. The wagering conditions, including multipliers and possible limits, are always available in the bonus terms before activating a bonus, so players can review them in advance.

Regarding the situation with your withdrawal, we truly understand how frustrating this may feel. To help clarify what happened and review your case more carefully, we kindly ask you to contact our support team. You can reach us through live chat or by emailing support@viu-viu.com, and our team will gladly look into the matter and provide more detailed information.

Thank you for your feedback and understanding.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammers!!

Oplichters 1e klas!!
Wees gewaarschuwd, wegblijven.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Spijt,

Thank you for your review! We understand how disappointing such an experience can be.

Our team has already contacted you to look into your case, and your situation is now under active investigation. We are committed to reviewing all details carefully and responding with transparency once the process is complete.

Thank you for bringing this to our attention..

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer en zeer slechte casino

Ik zal het zo kort mogelijk houden maar er zijn geen woorden meer voor.

Ik heb free spins gehad en moest 40 keer rond spellen , is uiteindelijk helemaal gelukt en ik houden em mooi bedrag over ongeveer 800 euro die kon ik uitbetalen ik was zo blij maar ja 2 dagen later hoorde ik dat het software waar ze mee werken en probleem had en was die bonus freespins nog actief maar ik had gekeken omdat ik wilde weten hoeveel ik moest nog rond spellen maar ik was klaar helemaal afgemaakt en was geen bonus meer aanwezig.ik heb alle regels voldaan geen bonus gekocht of boven de limiet gespeeld ik had dus alles correct niks fout gedaan en nog steeds zeggen ze dat het software wat ze mee werken fout heeft gemaakt en mijn freespins actief nog waren was ik met echt geld en bonus geld aan het spellen en dus de hele free spins geannuleerd
😡 😡😡😡😡😡😡😡omg hoe is dat mogelijk en wat heb ik hier mee te maken al ik alles heb goed gedaan en ik heb print screen van de antwoord van de live chat waar ze zeggen dat het software fout is

Dus mensen ga alstublieft niet hier spellen er zijn genoeg andere casino’s waar je kan spellen en al veel sneller uitbetaald krijgt

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear gamiolas,

Thank you for taking the time to describe your experience in such detail. We truly understand how disappointing and upsetting this situation must feel.

To properly look into what happened on your account, we kindly ask you to contact us directly by email from the same address used to register your account.

We assure you that every case is reviewed thoroughly and fairly, and we genuinely want to clarify what occurred and provide you with a clear explanation.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De slechte gameplay die ik ooit heb…

De slechte gameplay die ik ooit heb meegemaakt in online gamen. Gewoon met 1 woord. WAARDELOOS. Deze site is echt gebouwd om alleen maar te innen. Raad het echt af begin er niet aan

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Gokhan D,

Thank you for sharing your honest perspective. We regret to learn that your overall impression was so disappointing.

Your participation on the platform was fully recognized and rewarded in accordance with our VIP program, and your assigned VIP manager was always available and prepared to assist whenever needed. For this reason, we are truly sorry that you felt a lack of care from the VIP team, as this outcome is taken very seriously on our side.

We would genuinely appreciate the opportunity to review your experience in more detail and clarify any misunderstandings. Please feel free to contact us directly via email so we can thoroughly look into your concerns and provide a transparent explanation.

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope you will allow us the chance to address this matter properly.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice casino good support

Nice casino good support

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Pascal Kruisman,

Thank you for taking the time to share your thoughts. We’re pleased to hear that you found the platform enjoyable and that our support met your expectations.

Providing helpful and timely assistance is something we prioritize, so it’s great to know this made a positive impression on your experience. Your feedback encourages us to keep maintaining high standards in both gameplay and customer care.

We look forward to continuing to provide smooth and reliable sessions for you in the future.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super casino

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear mark sulleke,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you are enjoying your experience on our platform. Creating a smooth and entertaining environment for our users is always our priority, and it is encouraging to know that this has made a positive impression on you.

We appreciate your support and look forward to providing you with many more enjoyable moments on our site.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good!!!

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Kevin Koert,

Thank you for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that your experience has been very good. Positive responses like yours truly encourage our team to keep providing a seamless and enjoyable gaming environment for all players.

We appreciate your support and hope your next visits bring even more excitement and enjoyment!

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good casino many spins

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Stefan Leeuwarden,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re glad to hear you’ve enjoyed the variety of spins available on our platform.

We did notice that you rated us 3 stars, and we would love to understand more about your experience. If there was anything that didn’t meet your expectations or could be improved, please feel free to share the details with us. Your input helps us continue enhancing the experience for all our players.

We appreciate your time and hope your future sessions will be even more enjoyable!

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Update: Uitbetaling inmiddels ontvangen – situatie opgelost

Dit is een update op mijn eerdere review.

Na meerdere weken (3-4) wachten kan ik bevestigen dat mijn uitbetaling inmiddels volledig is verwerkt en ontvangen. Het betrof een 5000x winst op een Pragmatic Play-spel, wat uiteraard extra spanning gaf.

Hoewel het proces langer heeft geduurd dan verwacht en de communicatie in het begin summier was, is de zaak uiteindelijk correct afgerond. Daarom wil ik deze review eerlijk bijwerken.

Ik waardeer dat het probleem uiteindelijk is opgelost. Hopelijk kan Viu Viu in de toekomst duidelijker communiceren bij vertragingen, zodat dit soort situaties voorkomen worden.

het ging om een bedrag van 4800,00 dus veel geld.

Zoals beloofd update ik mijn review nu de uitbetaling is ontvangen.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Ohh VixioN,

We’re sorry to hear about the delay you are experiencing with your payout. We understand how important this matter is, and we would like to assist you in resolving it as quickly as possible.

Please contact us directly via email with all the details you have provided. Our team will review your case thoroughly and work to provide a clear and prompt update regarding your payout.

Thank you for your patience and for providing all the necessary information. We look forward to helping you resolve this situation.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I DAH first 1 ster gegeven maar maar nu…

I DAH first 1 ster gegeven maar maar nu vandag hebben ze mijn 1300 eu betaald ik wil hier bij bedanken voor eerlijkheid

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Sefo,

Thank you for sharing your update with us. We are delighted to hear that your payment was successfully processed and that your experience has now left a positive impression. It is rewarding to know that the resolution has restored your confidence, and your recognition of the team’s honesty is truly appreciated.

We always strive to ensure transparency and fairness in every transaction, and your feedback confirms that these efforts make a meaningful difference.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al 5 dagen op mijn…

Update: Dit casino probeert je gek te maken, weer alle beloftes maar niks nada niks!

Update: nadat ik mijn review geplaatst heb heeft het casino mijn gegevens gevraagd. Natuurlijk gedaan. Maar geen reactie.
Wat een ongelofelijk slecht gebeuren hier. Er wordt door de Vip manager Ada nog steeds beloofd dat ik mijn geld krijg.

Update: ik wacht al meer dan een week nu. Allemaal loze beloftes dat er hard aan gewerkt wordt om alles te bespoedigen. Complete waanzin hier.
Account gewoon geverifieerd etc etc. Maar betalen ho maar!

Ik wacht al 5 dagen op mijn uitbetaling, schandalig!
Ze weigeren uit te betalen.
29 mails met de Vip manager Ada, en die beloofd alles maar er gebeurt helemaal niets.
Erg onbetrouwbaar. Ik begrijp de positieve berichten dus niet.
Mocht ik mijn 5000 euro wel krijgen dan laat ik dat weten.
TIP: speel GQbet casino deze betalen uit binnen een uurtje. Ook 5000 euro
Viu Viu grote oplichters. Houden je zoet met de zogenaamde Vip manager die alles gaat bespoedigen. Haha. Ik heb me echt in de maling laten nemen
Doen jullie dat alsjeblieft niet.
Ook bij Casinojager wordt aangeraden niet meer te spelen bij Viu Viu. De klachten van niet uitbetalen stromen binnen.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Elena,

We are truly sorry to hear about the delays and understand how frustrating this situation must be for you. Please know that we take every case seriously and aim to resolve issues as efficiently as possible.

To ensure we can properly investigate the details of your withdrawal and account, we kindly ask that you reach out to us directly via the email associated with your registered account. Our team will review your situation carefully and provide guidance on the next steps.

Thank you for your patience and for bringing this to our attention—we are committed to helping you reach a resolution.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They treat you really well

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Martijn Kusters,

Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you feel well taken care of. Providing attentive and friendly support is something we prioritize, and it’s wonderful to know that it has made your experience enjoyable.

We look forward to continuing to offer you smooth gameplay, exciting games, and reliable support in every session. Your kind words mean a lot to us!

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!!

Super!!! Very Nice service!

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Youp Coesel,

Thank you for sharing your excitement with us! We’re thrilled to hear that you found the service to be top-notch. Our team is dedicated to creating a smooth and enjoyable experience for all players, and feedback like yours truly motivates us to keep delivering at the highest level.

We look forward to seeing you enjoy many more sessions and hope each visit continues to meet your expectations.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super casino

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Ronnie Gerritsen,

Thank you for sharing your thoughts with us. We’re delighted to hear that your experience with our platform has been so positive. It’s always encouraging to know that players enjoy the games, interface, and overall environment we work hard to maintain.

Your feedback motivates our team to continue enhancing the gaming experience and ensuring every visit is enjoyable. We look forward to welcoming you back for many more exciting sessions.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

erg goed casino met een snelle en…

erg goed casino met een snelle en betrouwbare helpdesk! thnnxx to Jenny

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Danny Te Kulve,

Thank you so much for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear that our platform and support team, especially Jenny, could provide you with fast and reliable assistance. It’s always our goal to make every interaction smooth and enjoyable, and it’s great to know that it made a positive impact on your experience.

We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for many more exciting sessions!

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Good service and nice games

9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Jalal,

Thank you for taking the time to share your experience! We’re delighted to hear that our service has met your expectations and that you’re enjoying the games we offer. Providing a smooth and entertaining platform is always our priority, and it’s encouraging to know that players like you appreciate it.

Your feedback is invaluable, and we’re here to ensure every visit remains fun and seamless. Wishing you many exciting sessions ahead!

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HEBZUCHT

Dit casino blijft je maar rotzooi sturen met slechte deals.ze vroegen mij om een survey te doen en dan zou ik 70fs krijgen.ik gedaan! moest een week op mn fs wachten..vervolgens kreeg ik een goeie deal ging erop in.was 150fs voor een storting van 20.ik kreeg r 100 en de rest zou ik later krijgen.is nu een week geleden en t enige wat ze doen is t op een ander "departement" afschuiven.alsof hun zo groot zijn als een ziekenhuis ofzo.ik vroeg wat nou t probleem was en kreeg geen antwoord.de hele tijd die troep sturen om maar klanten binnen te halen.en dan hebben ze een klant en gaan ze r zo mee om???
Onbegrijpelijk.maar dit casino is erg vreemd en houd r hele nare gewoonten op na.
Beter geen ster geven als dat kon want wat hun doen heb nix met casino wereld te maken.dus de reden is weer HEBZUCHT!!!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear TJJ de Boer,

Thank you for sharing your thoughts with us. We completely understand how disappointing it can feel when a promotion doesn’t go as expected, and we truly appreciate that you took the time to describe your experience in detail.

Please note that our team has already reached out to you directly regarding this matter. We kindly ask you to check your email inbox (including the spam folder) for our recent correspondence. There you’ll find all the necessary details and instructions to ensure the situation is resolved properly.

Your feedback is very important to us, and we’re doing our best to clarify every point and provide fair outcomes in all promotional cases. We appreciate your patience and hope the matter will soon be fully settled to your satisfaction.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great casino

Great casino

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Joey Gijsbers,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you consider our platform a great casino. Ensuring a fair, secure, and enjoyable experience for every player is at the heart of what we do, and it is always encouraging to know that our efforts are appreciated.

Our team continually works to enhance all aspects of the gaming experience, from diverse game selections and smooth performance to fast payouts and reliable support. Feedback like yours motivates us to maintain these high standards and keep improving for all players.

We look forward to welcoming you back for many more engaging and enjoyable sessions.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best

The best

Snel uitbetalen

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear stan stoter,

Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed a smooth and quick payout experience. Positive feedback like yours encourages our team to continue delivering fast, reliable service and an enjoyable gaming environment.

We hope your upcoming sessions bring even more excitement and wins!

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super good casino

Super good casino. Hugo is a good help. Great bonusses.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viu-Viu

Antwoord van Viu-Viu

Dear Roy de groot,

Thank you so much for sharing your positive experience! We’re thrilled to hear that Hugo was able to assist you and that you’re enjoying the bonuses. Your feedback motivates our team to keep providing excellent service and a fun gaming experience.

We truly appreciate you taking the time to highlight your experience and hope your future sessions continue to be just as enjoyable.

Kind Regards,
Viu-Viu Casino Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer