VIVASERVICES - BOURGOIN-JALLIEU Reviews 

Mon intervenante ménage est minutieuse, ponctuelle, professionnelle. La prestation est conforme à mes attentes.
Les personnes de l'agence sont à notre écoute pour trouver des solutions de remplacement en cas de nécessité.

Intervenants très professionnels et discrets

l'expérience est bonne dans la mesure ou les horaires et les intervenantes sont respectés. je suis satisfaite des intervenantes.

J’ai contacté cet organisme dans l’urgence. J’ai eu un interlocuteur hyper professionnel, à l’écoute et très attentive , je fais référence à Myriam. Je recommande vivement cet organisme qui fait preuve d’une grande bienveillance . Bravo à toute l’équipe et aux intervenantes

Cliente depuis de nombreuses années maintenant, ma déception ne cesse de grandir: changements très réguliers d’intervenantes, absences très régulières et de longue durée, remplacements très aléatoires. Je suis consciente des difficultés de recrutement, mais en parallèle les tarifs ne cessent d’augmenter.
La seule motivation qui me garde chez Vivaservices est que les services et difficultés seront les mêmes chez les concurrents.

Une très bonne entente entre les clients les collègues et le bureau très a l'écoute des besoin très professionnel je ne regrette pas du tout

Très satisfaite de Viva Services et de mon intervenante.

Un service tjs au top.
Réponse selon les besoins rapide. Intervenantes de qualité

Papa Emile remercie Jennifer Claudette et Christelle car elle n'hésite pas à donner le maximum pour l'aider à bien commencer la journée,

et à bien se relayer , pour ne pas le mettre dans l'embarras et l'angoisse
d'une nouvelle auxiliaire de vie,

Bien cordialement,

Emile Toscani

bonjour,
le temps attribué à ma maman n'est pas toujours effectué en totalité par certaines intervenantes.
Cela doit rester exceptionnel
Par contre certaines intervenantes sont très compétentes, efficaces et agréables.

bien cordialement.
Pascale Pierre Lieutaud

Très satisfaite des services de ViVA SERVICES autant pour la prise en charge au télèphone que pour la gentillesse et le sourire des intervenantes Appréciable aussi la ponctualité Merci à tous ceux qui interviennent auprès de moi

Service à l'écoute.... Pas de problème particulier...

Entièrement satisfait.

Par contre je trouve que vos enquêtes de satisfaction sont trop rapprochées.

Tout le monde est à l'écoute.
Personnes agréables.
Merci à vous tous pour ce que vous faites.

Toujours satisfaite des accompagnents,par des personnes compétentes.

je suis très content des interventions j ai plusieurs avs mais virginie et Andréa sont très professionnelles

Envoie des personnes non qualifiées. Très mauvaise communication avec le responsable qui prend de haut les gens. Nous avons eu des problèmes de canalisations bouchées car les lingettes étaient jetées dedans j attend toujours le plombier... je ne recommande pas du tout sur bourgoin jallieu.

Très efficace à la fois concernant notre intervenante (Longtemps Jennifer et depuis quelques mois Séverine) et pour la partie organisation, logistique avec la direction qui est très réactive à nos demandes.