Merci à l'équipe dirigeante de Viva services, très sympathique et dévouée.Mr Hoareau nous a conquis dès le début par sa bienveillance,son efficacité... et ceci depuis de nombreuses années. Merci beau... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieBoulevard Berthelot 26, 63000 Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
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En tant que ancienne employé de vivaservice , je ne suis pas satisfaite de cet agence est compte bien faire valoir de mon mécontentement . Tout d’abord monsieur Hoareau m’as certifié que je serais s... Toon meer
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La personne qui intervient chez nous est particulièrement soigneuse et appliquée. Nous apprécions ses prises d'initiatives et nos échanges hebdomadaires via le carnet de liaison fourni par l'entrepri... Toon meer
Cela fait une année déjà !! que nous faisons appel à Vivaservices. Et cela fait une année que nous sommes enchantés par l’accueil chaleureux de M.Hoareau pour son écoute et sa disponibilité Sans c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
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- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !

Contactgegevens
Boulevard Berthelot 26, 63000, Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, Frankrijk
- 0415540350
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Merci à l'équipe dirigeante de Viva…
Merci à l'équipe dirigeante de Viva services, très sympathique et dévouée.Mr Hoareau nous a conquis dès le début par sa bienveillance,son efficacité... et ceci depuis de nombreuses années. Merci beaucoup à Haldjaza et à Catherine qui ont d'énormes qualités de sérieux, d'efficacité, d'écoute. Nous sommes très contents de les avoir auprès de nous et nous vous recommandons vraiment ces personnes!
Très bonne expérience
Pauline est une personne de confiance, avec qui viva service nous a mis en relation. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité de son travail et de l'accompagnement de Viva service. Après de mauvaises expériences précédentes avec d'autres entreprises, cela est un vrai changement
Intervenante sérieuse Travail soigné.
Intervenante sympathique, sérieuse et attentive à mes besoins et demandes. Travail soigné.
Cette personne vient 2 heures par semaine dans ma maison depuis septembre 2024.
satisfaite de Viva !
prestations correctes avec un suivi de l'agence tout au long de l'année
RECOMMANDATION
Depuis Septembre dernier je bénéficie de prestations de ménage à raison de 2h par semaine. Jusqu'à aujourd'hui j'ai eu 3 intervenantes différentes mais qui ont montré un bon professionnalisme et une réelle volonté de bien faire.
Et aussi j'ai une bonne écoute du côté administratif.
Pour le moment je suis satisfaite des prestations de VivaServices.
Super agence
Super agence, sérieuse. M Hoareau est un dirigeant sympathique, très à l'écoute Réactivité rapide. Planning adapté à ma demande. Les jeunes filles qui ont fait mon ménage ont été très professionnelles, agréables et sympathiques. Je recommande.
Des échanges réguliers et ajustés avec…
Des échanges réguliers et ajustés avec l'équipe dirigeante, des intervenantes courtoises et prenant la situation en main.
Madeline est très efficace et agréable
Madeline est très efficace et agréable. Ménage effectué en deux heures correctement. Si j'ai besoin à nouveau, j'aimerais bien refaire appel à ses services.
Cela fait une année déjà !
Cela fait une année déjà !! que nous faisons appel à Vivaservices.
Et cela fait une année que nous sommes enchantés par l’accueil chaleureux de M.Hoareau pour son écoute et sa disponibilité
Sans compter sur Pascal [notre Jardinier] qui est d’un professionnalisme exceptionnel et d’une gentillesse inouïe
Un grand merci et bravo à vous deux et merci pour votre sourire Pascal
Nous sommes satisfait par les…
Nous sommes satisfait par les prestations de Viva services et de l'intervenante travaillant à notre domicile. Isabelle est une personne de confiance, appliquée, discrète et travailleuse.
Impeccable pour le ménage et le jardin
Nous avons fait appel à Viva services pour le ménage et le jardin. Julie nous laisse toujours une maison impeccable, va dans les détails (four, dessus des placards...) et Pascal a abattu un énorme travail de tonte, taille et débroussaillage. A chaque fois avec gentillesse et discrétion.
Nous avions déjà fait appel à vivaservice l'année dernière et avions déjà été très satisfaits.
Nous les recommandons vivement !
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En tant que ancienne employé de…
En tant que ancienne employé de vivaservice , je ne suis pas satisfaite de cet agence est compte bien faire valoir de mon mécontentement . Tout d’abord monsieur Hoareau m’as certifié que je serais sur une période d’essais de 2 mois , est que mon profil ( cv) lui convenais parfaitement .. j’ai donc commencé ce travail avec enthousiasme .. est après une semaine je vais à l’agence pour qu’on me disent que mon travail ne convenais pas que je n’était pas assez dans la profondeur est qu’il fallais être ( premium ) ce qui faut savoir c’est que j’ai était en tutorat avec une fille (dont je tairai le nom ) qui m’as mis des bâtons dans les roues ! Le travail qu’il vous demandent c’est au dessus de ce qui faut faire dans la vie de tout les jours ,je pense qu’il vous en demandent même trop jusqu’as épuisement ! Est quand vous n’avez pas de voiture les trajets son compter dans votre pause repas ,donc au lieu de 30mn comme demandé je n’avais que 15 minutes ! En attendant monsieur hoareau m’as bien mis dans la m*** je pense qu’il as oublié que je ne suis pas seul mais que j’ai une famille à nourrir !

Antwoord van VIVASERVICES - CLERMONT-FERRAND
Nous sommes très satisfaits de la…
Nous sommes très satisfaits de la prestation de Sandrine de Vivaservices. La maison est impeccable après son passage. Nous la recommandons les yeux fermés.
Je recommande l'agence Vivaservice de…
Je recommande l'agence Vivaservice de Clermont Ferrand. M. Hoareau est une personne agréable, très à l'écoute de ses clients. Je suis cliente de Vivaservice sur Clermont Ferrand et je ne regrette pas mon choix. Emmanuella est au top. Un grand merci à elle de s'occuper de notre maison avec autant de soin !
intervention ménage de Léna
Nous sommes très contents de Vivaservices qui a changé notre quotidien. Léna est une véritable aide pour notre foyer, elle est agréable, ponctuelle et très efficace. Nous ne pourrions plus nous passer d'elle.
une prestation à la hauteur !
La personne qui intervient chez nous est particulièrement soigneuse et appliquée. Nous apprécions ses prises d'initiatives et nos échanges hebdomadaires via le carnet de liaison fourni par l'entreprise.
Le contact avec M. Hoarau a été tout aussi agréable et constructif. Il a, comme son employé, compris nos besoins et nos attentes.
Très bien
La personne qui intervient chez nous est une perle
Ponctuelle arrangeante souriante et d'une efficacité inégalable ! Lors de ses congés, il y a toujours une proposition de remplacement ! Merci Léna
Très bons services
Mathilde
Pour un contrat de ménage de 2 x 2 h…
Pour un contrat de ménage de 2 x 2 h hebdomadaires le dispositif a pu se négocier facilement avec le responsable Mathieu Hoareau. Les demandes de l'usager ont été bien prises en compte. Le responsable assure le lien entre l'usager et sa salariée d'une part et l'URSSAF d'autre part.
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