VIVASERVICES - LILLE Reviews 10

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

116 rue Pasteur, 59700 MARCQ-EN-BAROEUL, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Notre intervenante Julie est fiable, ponctuelle et efficace. La réactivité de Stéphanie au bureau est également appréciable. Nous sommes clients depuis 7 ans et avons recommandé Viva Services Marcq en... Toon meer

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J'apprécie beaucoup le travail de Christelle. Elle est très minutieuse, très soignée, discrète et elle repasse superbement bien !

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Très satisfait du service rendu par l'équipe chargé de clientèle le seul bémol et l'enthousiasme des intervenants c'est à dire qu'il est difficile d'avoir du personnel de part la présence et parfois l... Toon meer

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Nous sommes passés avec VIVA Services de Marcq-en-Baroeul pour quelques heures de ménage chez nous, nous en sommes très contents, notre femme de ménage Océane travaille bien, discrète, agréable, et qu... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Thuishulpbedrijf
  2. Computerondersteuning en -services
  3. Kinderdagopvang
  4. Tuinman
  5. Schoonmaakbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !

Tous nos services

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Viva Ménage
Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
Viva Nounou
Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
Viva Senior
Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
Viva Handicap
Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
Viva Jardin
Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
Viva Bricolage
VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
Viva Informatique
Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.

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4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

10 reviews

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4 sterren
3 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiabilité et efficacité

Notre intervenante Julie est fiable, ponctuelle et efficace. La réactivité de Stéphanie au bureau est également appréciable. Nous sommes clients depuis 7 ans et avons recommandé Viva Services Marcq en Baroeul dans notre entourage.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A recommander comme agence très fiable

Nous sommes passés avec VIVA Services de Marcq-en-Baroeul pour quelques heures de ménage chez nous, nous en sommes très contents, notre femme de ménage Océane travaille bien, discrète, agréable, et quand on rentre chez nous, c'est propre, aéré... Je recommande vivement, surtout beaucoup d'arrangement avec d'autres femmes de ménage si la nôtre ne peut pas... y a toujours une solution apportée et surtout Mme Stéphanie!

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vivaservices n ai coûte pas ses salarié…

vivaservices n ai coûte pas ses salarié, pas assez réénuméré pour le travaille que on fait ,L'entretien s'est super bien passé, Heures de contrat raisonnable, mais prestations trop éloignées les unes des autres, les temps de déplacements et de pause nourriture pas payées. Mauvaise entente, trop d'histoires.

1 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo VIVASERVICES - LILLE

Antwoord van VIVASERVICES - LILLE

Bonjour,
Merci pour cet avis. Je suis étonné des remarques sur les distances, le salaire, les pauses nourriture. En effet, nous recrutons sur la base d'un contrat répondant à la convention des services à la personne, respectant les distances léglaes, nous rémunérons au dessus des grilles salariales légales, et aucune société de services à la personne ne rémunère les temps de repas. Il semble simplement que vous aviez des attentes qui n'était pas en corrélation avec les possibilités et pré requis de notre secteur d'activité. Espérant que vous ayez pu trouver votre compte dans une autre branche, je vous souhaite une bonne continuation. La Direction.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très satisfait du service rendu par…

Très satisfait du service rendu par l'équipe chargé de clientèle le seul bémol et l'enthousiasme des intervenants c'est à dire qu'il est difficile d'avoir du personnel de part la présence et parfois la qualité. Mais dans l'ensemble toutes personnes intervenu à mon domicile ont bien fait leur travail. Preuve que l'équipe chargé de clientèle fait bien également son travail.

16 november 2021
Review zonder uitnodiging

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