Très à l'écoute de nos besoins et répond au mieux à nos demandes. Équipe administrative sympathique et les 2 intervenantes à qui nous avons eu à faire sont top ! Merci
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ravis de Viva services, à l’écoute et la personne intervenant chez moi est adorable. L’équipe de bureau est super.
Des messages sont envoyés avec tous les destinataires (clients) en copie visible, ce qui est contraire à l'engagement de confidentialité de l'entreprise. C'est la deuxième fois que cela se produit che... Toon meer
Très bon remplacement de notre intervenante habituelle. Que la prestation se poursuive ainsi niveau qualité au fil du temps.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Geschreven door het bedrijf

- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !

Contactgegevens
3 avenue Georges Pompidou, 69800, SAINT-PRIEST, Frankrijk
- 04 26 03 05 38
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tres bonne prestation
ECOUTE ET COMPETENCE
Très à l'écoute de nos besoins et répond au mieux à nos demandes.
Équipe administrative sympathique et les 2 intervenantes à qui nous avons eu à faire sont top ! Merci
Ravis de Viva services
Ravis de Viva services, à l’écoute et la personne intervenant chez moi est adorable. L’équipe de bureau est super.
Très bon remplacement de notre…
Très bon remplacement de notre intervenante habituelle. Que la prestation se poursuive ainsi niveau qualité au fil du temps.
Professionnalisme de l'agence à améliorer
Des messages sont envoyés avec tous les destinataires (clients) en copie visible, ce qui est contraire à l'engagement de confidentialité de l'entreprise. C'est la deuxième fois que cela se produit chez Viva Service et cela peut passer pour un manque de professionnalisme. Au demeurant je suis très satisfait de mon intervenante.
parfait Simona remplit parfaitement sa…
parfait Simona remplit parfaitement sa mission chez moi
J’ai une excellente intervenante
J’ai une excellente intervenante, rien de plus à dire !
Trop de TURN OVER
Trop de changement de salarié et de ce fait, d’une semaine à l’autre une incertitude sur le fait que quelqu’un vienne. Réexpliquer à chaque fois les taches à faire.
Ce qui me sidère, c’est que certaines intervenantes qui viennent « éteindre le feu » et qui on une certaine ancienneté ne nous soient pas attitrées.
TROP DE TURN OVER et averti toujours à la dernière minute
problème trop nombreuses intervenantes
Cliente d epuis bientot1 an .Débuts les premiers mois dificiles. pour diverses raisons (arrêt accident de la "titulaire", changement de jours, d horaires etc...)
j'ai connu 10 remplacantes ménage pas toujours efficaces. trop difficile
à gérer pour mes 89 ans. après entente avec la responsable planning Mme Komou la mise en place d'intervenantes me convient parfaitement et je souhaite ,sauf véritable exception, qu ll en soit ainsi dorénavant.
Avis très positif
Réponses rapides suite aux mails et prise en compte de nos demandes.
Flexibilité dans les conditions d'annulation.
Prestation ménage de qualité.
Trop de changement des intervenantes
tout va bien !
Mettre 4 euros de frais de gestion sur…
Mettre 4 euros de frais de gestion sur 4 heures !!!!!!!et cela sans prévenir .Ils font comme ils veulent
Prestation conforme aux attentes
Prestation conforme aux attentes, comme toujours.
Bon service, bonne société.
Bon service, ponctuel, personnel sérieux, travailleur et correct avec le client, d'un bon service, contacts commerciaux très agréable. Bonne société à recommander.
Bon début
Bon début
3 intervenantes je souhaite de la stabilité mais prestations conformes aux attentes
Très bonne expérience jusqu’à présent…
Très bonne expérience jusqu’à présent avec une intervenante qui nous convient très bien.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







