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Je remercie Christophe et Ludovic pour leur efficacité. Arbustes bien taillés et jardin laissé impeccable. Merci aussi à Christophe pour ses conseils. Je referai appel à eux.
Je suis satisfaite car j ai toujours quelqu un a mon écoute pour toutes les questions que je pose Et le personnel qui est venu en jardinerie et maintenant pour le service Ménage est professionnel se... Toon meer
Après 2h de travail, je suis satisfaite de ma nouvelle intervenante Nadia. Je n'ai pas de reproche à faire pour le moment; j'espère que cela continuera et de mieux en mieux, quand elle connaitra bien... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
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- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
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Contactgegevens
185 Avenue du Marechal Juin, 30900, NIMES, Frankrijk
- 04 66 23 05 40
3,5
Gemiddeld
46 reviews
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Non respect de la vie d'une personne âgée
Changement d'horaire imposé brutalement sans trace écrite qui suppose que :
- l'infirmière qui s'occupe de ma mère doit aussi modifier ses horaires!
- l'accueil de jour devrait aussi s'effectuer plus tôt pour convenir à VIVASERVICES qui ne fait preuve d'aucun professionnalisme.
16 november 2021
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Antwoord van VIVASERVICES - NIMES
Madame Labat Bonjour,
le changement d'horaire n'a pas été modifié sans vous prévenir, ma collaboratrice vous a contactée.
Nous remettons les horaires habituels.
Bien cordialement
Mon expérience actuelle me change de…
Mon expérience actuelle me change de celle du passé et ce n'est pas parfait mais au moins je n'ai plus cette angoisse ni stress comme par le passé.
17 november 2021
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Très contente de Linda la personne qui…
Très contente de Linda la personne qui me donne un coup de main pour le ménage sérieuse très agréable elle a tout pour elle
Merci
11 oktober 2021
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bon travail sur le jardin
16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Services rapides et efficaces.
Pour le personnel qui intervient chez nous il est tenu compte de nos besoins.
27 juni 2021
La personne qui intervient chez nous…
La personne qui intervient chez nous est très agréable et très efficace. Merci.
25 juni 2021
Un remplacement pas toujours efficace
Lorsque la personne en poste n'est pas disponible (problème de santé, par exemple) il n'y a pas toujours une remplaçante...nous devons donc assurer son travail.
De plus, lorsqu'il y a un remplacement effectif, le travail n'est pas toujours effectué correctement.
24 juni 2021
Non respect des clients
Pour la 4è fois, une personne inconnue va aller chez ma mère et je ne suis informée ni de l'horaire ni de son nom! Ces informations devaient m'être transmises il y a 2 jours par un personnel de direction qui a encore oublié de tenir parole.
24 juni 2021
Équipe disponible
Équipe disponible, personnel très efficace et flexible en fonction des besoins, je recommande cette agence
24 juni 2021
satisfaite
Je suis contente des services et de l’équipe dirigeante qui est facilement joignable
23 juni 2021
Très bonnes prestations
Très bonnes prestations, personnel a l'heure, changement de jour de ménage possible selon ma disponibilité.
23 juni 2021
Travail bâcle et à moitié effectué je…
Travail bâcle et à moitié effectué je ne recommanderais pas vos services
21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VIVASERVICES - NIMES
Monsieur,
Nous aurions aimé être informé, je prends contact avec vous pour plus de précisions . cathy dartois directrice d'agence
Très contente
17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Satisfaite de l’intervention mais…
Satisfaite de l’intervention mais manque de communication sur les changements de planning
16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Toutous va bien
16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
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