Esprimo la mia più sincera gratitudine a Giuliana di ViviBanca per la professionalità, la cortesia e la disponibilita' dimostrate. Ha seguito la mia pratica con attenzioni, proattività e grande UM... Toon meer
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Via Giovanni Giolitti 15, 10123 Torino, Piemonte, IT
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Esprimo la mia più sincera gratitudine a Giuliana di ViviBanca per la professionalità, la cortesia e la disponibilita' dimostrate. Ha seguito la mia pratica con attenzioni, proattività e grande UM... Toon meer
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Un particolare ringraziamento al sign Lorenzo Pelissero per la professionalità a me rivolta unita da una , serietà ,puntualità nello svolgere le sue mansioni con il massimo impiego . Grazie di cuore... Toon meer
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Tutto trasparente ed alquanto veloce. La mia consulente Giuliana mi ha seguito passo dopo passo snellendo facilmente l'attività burocratica per una cessione del quinto in busta paga. Posso parlar... Toon meer
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Vorrei ringraziare la sig.ra Stefania della ViviBanca di Torino per la grande professionalità, disponibilità e gentilezza dimostrate durante il rinnovo della mia cessione del quinto. Mi ha seguito con... Toon meer
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La mia esperienza con vivibanca è stata decisamente positiva.Ho trovato personale molto disponibile e competente.

Antwoord van ViViBanca - Torino
Banca altamente qualificata e operativa , in particolare nella persona della Sig.ra Carabella Giuliana, che mi ha seguito passo dopo passo nella mia pratica di Finanziamento. La mia è stata un Ottima Esperienza con persone Professionalmente qualificate nel proprio lavoro. Invito molti a provare per Credere. Ad Maiora semper. Salvatore Cava

Antwoord van ViViBanca - Torino
Tempi lunghi per una cessione del quinto,si parla di un mese, pur essendo gia' cliente da 10 anni, mancanza di fiducia, consulente professionale, disponibile, ufficio cassa meno.
Consulente Lorenzo Pelissero

Antwoord van ViViBanca - Torino
Ho avuto l' onore e la fortuna di conoscere Stefania che in maniera splendida ed impeccabile ha svolto la pratica. Oltre ogni più rosea e fantastica previsione. Complimenti sincerissimi dal profondo del cuore.

Antwoord van ViViBanca - Torino
Mi hanno fatto sentire subito come in famiglia,Franca una persona splendida che sa farti sentire a tuo agio,molto preparata e disponibile per ogni mia domanda.Non è facile rapportarsi con le persone soprattutto per questo lavoro ma lei come detto in precedenza molto preparata e brava nel rapporto umano

Antwoord van ViViBanca - Torino
Pratica di finanziamento seguita da consulente della Banca sede centrale, chiaro e disponibile, conclusa come da preventivo accettato.

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SONO RIMASTO COLPITO DALL'INTERESSAMENTO DEL CONTATTO CHE HO AVUTO ED E' ENCOMIABILE LA CONTINUITA' DELL'INFORMAZIONE ìCHE MI VENIVA DATA.

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Velocità,trasparenza,disponibilità del nostro consulente Lorenzo

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Ho chiesto la revisione del quinto per mio padre e la sig.ra Franca Bellini che ha seguito tutta la pratica è stata fantastica. Competente, paziente, gentile e disponibile. Non posso che essere soddisfatta (anche mio padre) al 100%

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La signora Bellini Franca consulente di vivibanca mi ha seguito passo passo nel espletamento della pratica per li prestito da me richiesto grazie di tutto

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Ottima banca, accredita ogni mese gli interessi sulle giacenze e anche se non è attualmente il massimo sull'Home Banking sta crescendo parecchio.

Antwoord van ViViBanca - Torino

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Ho avuto un',esperienza gradevole. La funzionaria che mi ha seguito, che si chiama Valentina è cordiale, competente ed empatica. Mi ha seguito in tutte le fasi burocratiche con solerzia, illustrandomi sempre tutti i passaggi dell'iter.

Antwoord van ViViBanca - Torino
Faccio seguito alla mia precedente recensione del 29 Dicembre scorso perche' mi e' doveroso evidenziare il fatto che, cosi' come da immediata risposta del Servizio Clienti ViviBanca, sono stato da questo subito contattato, al fine di capire bene ed eventualmente cercare di risolvere nel migliore dei modi possibile il problema venutosi a creare.
Ci tengo a ringraziare in particolar modo la Dott.ssa Carlotta Cristina che si e' resa molto disponibile ad ascoltarmi. Non solo mi ha chiamato immediatamente, ma ha anche risposto sempre e subito alle mie chiamate e a Sua volta mi chiamava per aggiornarmi sui progressi nella vicenda.
Alla fine siamo riusciti a capire le "particolari" motivazioni dell'accaduto trovando quindi delle risposte certe, quelle risposte che sono assolutamente necessarie ai clienti indipendentemente dal risultato finale.
Qualche parola e un po' di chiarezza in piu' nella fase precontrattuale evitano certamente disguidi e fraintendimenti dannosi sia al cliente che all' Istituto Bancario stesso.
Rinnovando i miei piu' sentiti ringraziamenti alla Dott.ssa Carlotta Cristina cordialmente saluto.
carlo pizzetti
Richiesta prestito per consolidamento debiti + una parte di liquidita' (tot: 30.000,00 euro). Primo parere di fattibilita', ricevuto dal Vs consulente, positivo.
CRIF, CTC, BANCA ITALIA, PROTESTI senza nessuna segnalazione. Tutto regolare. Assolutamente pulito dal momento che pago regolarmente tutte le rate da anni.
Apertura conto corrente (non richiesto ma ok...va bene lo stesso). 15 giorni in ballo per aprirlo per un Vs errore di digitazione, ma ok...ci puo' stare.
RISULTATO: tramite messaggio (mi aspettavo almeno una chiamata): ci dispiace, lei non risulta compatibile con i requisiti di rischio della Banca, con conseguente segnalazione in CRIF per 90 giorni che non mi sembra proprio di meritare!!
Ora per 90 giorni sono bloccato per cercare altre soluzioni!!!
Non compatibile...senza altre motivazioni.
Le motivazioni le dovete dare!!! la privacy non mi interessa niente!! state parlando con me direttamente, quindi le dovete dare!!
I Vs intermediari devono essere in grado di dare un parere di fattibilita' REALE, visto che gli diamo in mano tutti i ns dati, evitando al potenziale cliente problemi come quelli che avete causato a me, cioe' bloccato per 90 giorni senza saperne il motivo!!
In ogni caso prima si da' l'ok all' operazione richiesta, poi si apre il conto corrente...E NON IL CONTRARIO!
Ora mi tocca pure cercare il modulo di chiusura del cc appena aperto per chiuderlo...tanto cosa me ne faccio!?
Non escludo di interpellare a brevissimo un Arbitro Bancario.
carlo pizzetti

Antwoord van ViViBanca - Torino
Serietà, professionalità, puntualità e chiarezza del personale. Un plauso particolare alla signora Franca della filiale di Torino.

Antwoord van ViViBanca - Torino
Non conoscevo VIVIBANCA ma devo dire che è rappresentata in modo eccellente dai suoi dipendenti in particolare nel mio caso dal Sig PELISSERO LORENZO
In futuro è probabile che aprirò un conto corrente.

Antwoord van ViViBanca - Torino
Sono molto soddisfatto:Giulia ha spiegato tutto molto bene. Non avevo mai avuto un’esperienza come questa, è davvero il top.

Antwoord van ViViBanca - Torino
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