Vliegtickets.nl Reviews 

Je kunt niet met ze in contact komen. Ik moet een factuur hebben van de vliegticks. Dat kan alleen via mail. En dan krijg je een standaard formulier waar ik de vraag niet kan stellen. Moet bv heen of terug weg selecteren of inchecken / annuleren / wijzegingen.... enz..

Ik kan dus nergens een gewone vraag stellen. KAK is dat. Alles weg automatiseren om de winst te maximaliseren en geen rekening houden met de klanten. Ba....

We boekten via vliegtickets.nl een vlucht voor 3p naar Alicante.
Volkomen o duidelijk, sst he net hun emailadres moet inloggen. Dan moet je aqn het eind nog geld bij betalen voor een stoel.
Op de terugweg zou er voor ons ingecheckt worden. Niets, wel €5 pp voor betaald waardeloos en niemand te bereiken. Geen telefoon en op emailadres wordt niet gereageerd.

Wij hadden via Vliegtickets.nl een heen- en terugvlucht geboekt van Brussel naar Praag en terug.
Vervolgens ontvingen wij van Vliegtickets.nl een e-mail waarin stond dat Smartwings onze terugvlucht van Praag naar Brussel had geannuleerd. De heenreis bleef wel gewoon bevestigd.
Wij hebben meteen aangegeven dat wij géén terugbetaling wilden want daarvoor rekent vliegtickets een administratieve kost van 55Euro/pp, maar gebruik wilden maken van ons recht op herroutering.
Volgens artikel 5 van EU-Verordening 261/2004 moet de uitvoerende luchtvaartmaatschappij bij annulering bijstand bieden overeenkomstig artikel 8. Artikel 8 geeft de passagier de keuze tussen terugbetaling en herroutering naar de eindbestemming onder vergelijkbare vervoersvoorwaarden bij de eerste gelegenheid.
Wat daarna volgde was vooral veel heen-en-weer verwijzen.
Smartwings verwees ons eerst naar Vliegtickets.nl omdat zij het ticket hadden uitgegeven. Vliegtickets.nl gaf vervolgens aan dat zij alleen konden omboeken naar Smartwings of een partnermaatschappij en dat wij voor een andere maatschappij juist weer bij Smartwings moesten zijn. Toen wij daarna opnieuw bij Smartwings aanklopten, kregen wij te horen dat herroutering naar een andere luchtvaartmaatschappij “niet mogelijk” was en dat alleen een refund via vliegtickets mogelijk was.
Daar komt nog bij dat die zogenaamde volledige refund via Vliegtickets.nl gepaard zou gaan met €55 kosten per persoon. Voor twee personen betekent dit dus €110 kosten, terwijl de vlucht door Smartwings zelf is geannuleerd.
Ondertussen is er op dezelfde dag wel degelijk een rechtstreeks alternatief van Praag naar Brussel beschikbaar.
Het resultaat is dat beide partijen naar elkaar verwijzen, er geen concreet alternatief wordt aangeboden en wij als klant uiteindelijk ook nog kosten zouden moeten betalen voor een annulering waar wij zelf niets aan kunnen doen.
Zeer teleurstellend. Wij vragen niet om iets bijzonders, maar simpelweg om een correcte uitvoering van het herrouteringsrecht na annulering.
resultaat: patstelling van beide partijen die naar elkaar wijzen en waarbij wij dus met de sh*t zitten.
Wijze les: nooit boeken via zo'n tussenpartij maar rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij. Scheelt een hoop stress en ellende. Je betaalt misschien iets meer maar tenminste zekerheid###goedkoop = duurkoop

Niet boeken! Zijn niet aangesloten bij ANVR of thuiswinkel waarborg. Bij een 'conflict' kun je nergens terecht. Onze vlucht in America is uit het niets ineens 6 uur vervroegt zonder overleg of een mail ontvangen te hebben. Eenmaal thuis heb ik diverse mails gestuurd naar info en klantenservice je krijgt daar totaal geen gesprek op gang als het over dit soort gebeurtenissen gaat. Zij hebben onze reis geboekt dat heeft de luchtvaartmaatschappij niet fout gedaan. Ik heb er een zeer slecht gevoel aan overgehouden. We hadden bijna onze terugreis gemist omdat we niet de terugvlucht kregen die we geboekt hadden.

Boeven club ! 55 euro rekenen voor kleine naams wijziging . voor ticket KLM. Hier moet je zeker niet je tickets boeken.

Bij vliegtickets tickets gekocht voor ons gezin van 4 a 3025,76 euro. De vluchten werden geannuleerd en we mochten omboeken echter omdat dit niet binnen onze vakantie viel wilde we annuleren. Dus bij Qatar airways na gevraagd en bij vliegtickets beide gaven aan dat als zij annuleren we al ons geld terug krijgen. Vliegtickets gaf een paar tientjes aan die ingehouden werd. Dit in gang gezet en een andere vakantie geboekt. 24 april dit in gang gezet. Vandaag de dag 1133,96 terug gekregen. Enkel als reactie krijgen dat we geduld moeten hebben, die is lang en breed op. Echt afschuwelijk hoeveel kosten we inmiddels hier aan hebben. Ze wachten op reactie van Qatar terwijl die in contact snel en accuraat zijn. Echt vreselijk wat zo een bedrijf je voor kan liegen en je verdriet kan doen. Dit betrof onze huwelijksreis en er zit inmiddels echt geen fijn gevoel meer aan.

Trip-id 10135265.

Wat mij betreft hoef ik ook enkel nog bericht met dat het geld is terug gestort dan dat we geduld moeten hebben.

Aan de voorkant lijken ze goedkoper, maar ze pakken je bij de bagage en andere extra opties! Vele malen duurder dan rechtstreeks bij een airline boeken, pas op!

Niks geks gebeurd, geboekt en gegaan toen. Nu misschien weer, mag ik code kortinf?

Achter het telefoonnummer van Vliegtickets.nl (020-3699041) zit alleen chatbot. Die stuurt je een mail met algemene informatie en verbreekt daarna de verbinding. Wat een dramatische klantenservice. Hier boek ik dus nooit meer!

Jammer,nog steeds geen oplossing van vliegtickets.nl of easyJet. Weer een dag geprobeerd om contact te krijgen. Ik wil mijn ticket annuleren omdat jullie de vliegtijden hebben veranderd. Moet ook rekening houden met derden. Ben al om 7.30 uur op de luchthaven van Malaga en vlieg nu pas om 18.55uur ipv 11.05 uur. Heel vervelend dat ik het via deze weg moet laten weten. Krijg totaal geen contact met jullie. zou fijn zijn als jullie contact met mij opnemen.
Akvast bedankt.

Ik raad Vliegtickets.nl absoluut niet aan. Ik heb via hen vliegtickets geboekt bij TAP Portugal. Door de aardbevingen in Venezuela werd mijn vlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. Ik had €1.320 betaald, maar kreeg slechts €1.013 terug. Volgens TAP Portugal had ik recht op een volledige terugbetaling, maar Vliegtickets.nl geeft aan dat bepaalde kosten, zoals verzekeringen en mijn gereserveerde stoelen niet worden vergoed omdat de boeking via hen is gedaan. Hier loop ik ruim 300 euro mee mis. Dit had ik kunnen voorkomen door de boeking direct bij TAP Portugal te doen. Ik vind dit onacceptabel, zeker omdat de annulering buiten mijn schuld was en het om overmacht ging (een ernstige natuurramp!) Mijn advies: boek rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij en niet via Vliegtickets.nl.

Doet alsof het zo een goedkope site is. Meestal kun je beter bij de vliegmaatschappij zelf boeken. Kan best veel schelen.

Waardeloze organisatie.
Wij zouden een reis maken naar Indonesië, maar de luchtvaartmaatschappij annuleerde onze heenvlucht. Daardoor hebben wij de hele reis moeten annuleren. De communicatie met vliegtickets.nl is uiterst onprettig. Terugbetalingen duren lang en gaat ook nog eens constant in delen. Ook blijven ze proberen om geld achterover te drukken. Daarnaast zeggen ze steeds dat ze automatisch het geld over zullen maken wanneer dit ontvangen is van de luchtvaartmaatschappij, maar dit gebeurt niet. Je moet er constant achteraan mailen waar het geld blijft. Kortom, gemene organisatie die alles doen om geld NIET terug te betalen.

Vliegticket naar Bali geboekt, Qatar Airways met tussenstop in Oman. Vanwege code oranje besloten niet te gaan. Gelukkig was annuleren mogelijk maar kost wel 300 euro per ticket

Vlucht naar Amerika voor twee oudere mensen. Zitplek naast elkaar? Aanvraag geannuleerd. Koffer mee? Vergeet het maar. Aanvraag geannuleerd.

Ik sta op het punt de boel te stoppen en lekker ergens anders te gaan boeken. Je krijgt niemand te spreken en wil je wat? Dan bel je toch lekker zelf naar de vliegmaatschappij.

Tickets voor Ryanair gekocht bij Vliegtickets. Bij Vliegtickets 320 euro betaald, op de ticket van Ryanair staat dat het een ticket is van 214. Voortaan direct boeken bij de Luchtvaartmaatschappij.
Ook is het lastig omdat de gegevens/boekingsnummers bij beide verschillend zijn, waardoor je ticket niet direct te vinden is.

gewoon altijd goed

Het kopen van een vliegticket verloopt snel en eenvoudig. Mijn kritiekpunt betreft echter de administratiekosten in verhouding tot de ticketprijs. Deze kosten bedragen €30 en worden pas zichtbaar tijdens het afrekenen. Meer transparantie hierover vooraf zou wenselijk zijn.

Duidelijkheid