Jarenlang problemen gehad met geleverde Luxaflex, Uiteindelijk weigerden ze de wettelijke garantieverplichtingen na te komen. Ze communiceren ook niet meer. Ik ben naar de geschillencommissie gestapt.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben wollen tapijt bij Hofmans gekocht 199€ per meter. Nu na 3jaar slijtage plek , vinden dit erg snel. We hebben 6jan 2020 hierover gebeld en de gevraagde foto en rekening opgestuurd... Toon meer
Als je hier een vloer koopt.kan alles en ja met klachten. Word je geprobeerd af te wimpelen. Mijn ervaring echte prutsers eerste klas. Ga ook vedere stappen ondernemen tegen hun. Veder grappig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van begin tot eind super goed! Begonnen met online prijsopgave vragen, dag erna offerte binnen en eea overlegd. Vervolgens komen inmeten, werd zelfs nog gebeld dat ze er met een half uur waren omdat w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vloerbedekkingvoordelig.nl -> Advies door experts. Daarnaast bieden wij u een enorm groot assortiment vloerbedekking in alle kwaliteiten en prijsklassen! Vanaf 15% en meer korting op normale winkelprijzen voor Desso, Bonaparte en Parade vloerbedekking. Daarnaast een groot assortiment vinyl. + marmoleum .Vloerbedekkingvoordelig is onderdeel van Hofmans At Home. Onder deze vlag exploiteren wij nog meer toonaangevende webwinkels zoals; zonweringvoordelig.nl, vloerenvoordelig.nl, vloerkledenvoordelig.nl, deurmattenvoordelig.nl en kunstgrasvoordelig.nl.
Contactgegevens
Beerseweg 10a, 5431 LC, Cuijk, Nederland
- 0858888070
- support@vloerbedekkingvoordelig.nl
- vloerbedekkingvoordelig.nl
1,6
Zeer slecht
47 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service en top kwaliteit!
Super service en top kwaliteit!
Bedankt voor jullie medewerking.
28 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vloerbedekkingvoordelig
Beste Lara,
Wat een leuk bericht om te lezen :)
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en veel plezier van je nieuwe vloerbedekking.
Met vriendelijke groet,
Team vloerbedekkingvoordelig.nl
Antwoord van Vloerbedekkingvoordelig
Beste Klant,
Bedankt voor uw achtergelaten bericht, fijn dat u helemaal tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team vloerbedekkingvoordelig.nl
goede kwaliteit, snelle maar niet de beste bezorgingservaring
Kwaliteit / prijs 10
Klantvriendelijkheid 5
Bezorging 2.
1. Als werkende alleenstaand moest ik iemand vragen voor de ontvangst van goederen. Om 10-00 belde ik de klantenservice en het eerste verzoek om te controleren wanneer de chauffeur bij mij zou zijn, was beantwoord met "1 uur van te voren belt de chauffeur u op". Pas na tweede nadrukkelijke verzoek wilde medewerker voor mij deze informatie uitzoeken. Antwoord was tussen 9:30 en 11:30. Om 12 uur moest ik nogmaals bellen met dezelfde vraag, 13-45 was er chauffeur bij mij. Dit komt niet overeen met "Zo hoeft u dus niet onnodig de gehele dag thuis te wachten" wat op de website vermeld staat.
2. Bij de ontvangst weigerde chauffeur om te helpen om de bestelling naar boven te brengen (lift aanwezig). Dit is inderdaad niet duidelijk op de website of in Algemene voorwaarden. Ongeacht of dit binnen contract of buiten contract is, vind ik het jammer dat het niet vooraf gemeld is, dat de klant rekening dient te houden met het gewicht en buigbaarheid van het product. (Persoonlijke mening: ik zou dit traject niet aanraden aan de minder stevig-gebouwde personen). Optie voor het naar boven brengen tegen een extra betaling heb ik helaas niet kunnen .
3 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vloerbedekkingvoordelig
Beste Anton,
Bedankt voor het schrijven van je review.
Helaas kunnen wij deze review niet plaatsen bij een order dus willen wij vragen om per mail (support@vloerbedekkingvoordelig.nl) of per telefoon (085-8888070) contact met ons op te nemen.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Team vloerbedekkingvoordelig.nl
Goed
Vloerbedekking is prima en ik werd vooraf gebeld om een afspraak te maken voor de levering.
Ik heb wel een verbeterpunt: Ik was op dat moment zo een 30 weken zwanger en was er niet van op de hoogte dat de chauffeur alleen kwam. Ik moest hierdoor helpen met uitladen van een rol vloerbedekking van 4 meter breed, wat uiteraard niet echt heel handig is. Dat zou beter gecommuniceerd mogen worden.
15 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vloerbedekkingvoordelig
Beste heer / mevrouw van TIlburg,
Bedankt voor uw onderstaande gegeven feedback.
Erg vervelend de situatie bij u i.v.m. uw zwangerschap, excuses voor het ongemak.
Wij hebben dit verbeterpunt intern meegenomen.
Ondanks alles wensen wij u veel plezier van uw nieuwe product.
Met vriendelijke groet,
Team vloerbedekkingvoordelig.nl
Top en kwaliteit
Denken mee en alles kan bij jullie. Goede kwaliteit en super service.
1 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vloerbedekkingvoordelig
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw geschreven review.
Fijn om te lezen dat alles geheel naar tevredenheid is verlopen.
Nogmaals veel plezier gewenst van uw vloerbedekking.
Met vriendelijke groet,
Team vloerbedekkingvoordelig.nl
Super kwaliteit voor de beste prijs!
Vorige week heb ik in een nieuwe winkel marmoleum laten installeren door de vakmensen van Vloerbedekkingvoordelig. Het was een lastige klus met allerlei elementen waar omheen gewerkt moest worden. Ze hebben het tot het kleinste detail perfect gelegd, ongelooflijk goed gedaan.
Ook de service was top, goed geholpen met vakkundig advies in de showroom in Cuijk door Twan waardoor ik de beste keus heb kunnen maken.
De naam doen ze ook eer aan, ik had ook offertes ontvangen van andere bedrijven die letterlijk duizenden euro's meer vroegen voor dezelfde klus, niet te geloven. Ik ben dus een zeer blije klant, I will spread the word! Bedankt mannen, mvg, Hanneke
1 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vloerbedekkingvoordelig
Beste Hanneke,
Wat een super leuke review om te lezen.
Hier doen wij dagelijks met het hele team enorm ons best voor.
Nogmaals willen wij je veel plezier wensen van de nieuwe vloer in je nieuwe winkel.
Succes met de zaken.
Met vriendelijke groet,
Team vloerbedekkingvoordelig.nl
Vakkundig advies en mooi resultaat
Wij zijn vakkundig geholpen door vloerbedekkingvoordelig (adviseur Twan). Er is een goed plan gemaakt voor het leggen van de vloerbedekking en de PVC vloer.
Flexibel in het maken van een legafspraak en het resultaat is erg mooi!
We zijn zeer tevreden over prijs & kwaliteit!
28 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vloerbedekkingvoordelig
Beste Lisette,
Bedankt voor de moeite die je hebt genomen om een review te schrijven.
Erg leuk om te lezen dat alles helemaal naar wens is gegaan van begin tot het eind.
Hier doen wij met het hele team enorm ons best voor.
Wij wensen je veel woonplezier met de nieuwe producten.
Met vriendelijke groet,
Team vloerbedekkingvoordelig.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.