We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vorige week mijn PVC-vloer laten leggen door Vloerdeal en erg tevreden over het resultaat. Goede communicatie gehad en tevreden over de strakke vloer. Daarnaast een erg mooie prijs voor de vloer betaald!
Langs Vloerdeal geweest om een vloer uit te zoeken voor mijn nieuwe woning. Hierbij de gepaste hulp gekregen van behulpzame werknemers in de showroom en daarbij direct een gepersonaliseerde offerte opgesteld. De vloer is snel gelegd en ligt er erg netjes in. Fijne ervaring gehad met Vloerdeal!
Aardige en makkelijke ondernemer met een showroom in Breda. Leuke prijs en uiteindelijk goed werk afgeleverd.
Maar, afspraak wordt zonder communicatie gewijzigd, zelf achteraan gemoeten wanneer de vloer nou gelegd zou worden. De vloeren (pvc en laminaat) worden door ingehuurde zzp-ers gelegd. Kwaliteit is dus geheel afhankelijk de ingehuurde zzp-er. In mijn geval een sjagerijnige man vol klachten over Vloerdeal en grof taalgebruik, als onprettig ervaren. Tussentijds aanpassen van order was geen probleem.
Een factuur gekregen met uiterlijke betaaldatum een dag (?) later...
Mijn huissleutels heb ik nooit terug gekregen na 5 maal vragen. Toen het slot laten vervangen en dit bedrag van de eind rekening gehaald. Niets meer van gehoord. De vloerlegger zou volgens belofte nog wat aanpassen laten ze zitten.
Dus... alles goed bespreken, vastleggen en er direct bovenop zitten. Dan heb je een redelijke vloer voor een aardige prijs. Neem het initiatief.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
