Na lang wachten vandaag dan toch mijn pakket aangekregen . De verzendmaatschappij had dit blijkbaar verloren gedaan. Klantendienst heeft dit goed opgelost vandaar mijn nieuwe review .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Leuke website, spijtig dat regelmatig de producten die we zoeken niet in voorraad zijn. Het gaat wel over club-specifieke producten, maar bon. Voorts leuke website, goeie dienstverlening.
De snelle levering en de kwaliteit. Met patches champions league, europa league of conference league en belettering en rugnummer als optie zou top zijn
zoals altijd alles verlopen zoals het hoort, ik blijf tevreden en hoop dat te kunnen verlengen voor altijd
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 17 beste bedrijven in Voetbalwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom op Voetbalshop.be, de grootste voetbalwinkel van Vlaanderen met meer dan 5.000 voetbalgerelateerde producten. Bestellen is makkelijk, snel en veilig! Voetbalshop.be is 25 jaar geleden opgericht door Badge Direct BV, de direct marketing divisie van de Badge groep. Deze groep is al meer dan 40 jaar actief in de sport- en entertainment merchandise. Het Voetbalshop.be team wil graag alles, van, voor en over voetbal brengen. Het is onze ambitie om als eerste de nieuwste producten voor de beste prijs online aan te bieden. We besteden veel aandacht aan de inkoop van A-merken met A-kwaliteit. We willen voor actieve voetballers en actieve fans een zo breed mogelijk assortiment presenteren in alle prijsklassen van voetbalschoenen, officiële wedstrijdkleding, voetbalteamkleding, voetbalfashion en fanproducten. Ook voor keepers, trainers en scheidsrechters presenteren we een interessant assortiment. Voetbalshop.be heeft ook een outlet waar je koopjes kunt vinden. Voetbalshop.be heeft directe banden met nationale en internationale voetbalclubs en andere belangrijke leveranciers van voetbalproducten. Zo kunnen wij jou altijd alles, van, voor en over voetbal brengen. | Bienvenue sur Voetbalshop.be, la plus grande boutique du football en Flandre avec plus de 5.000 produits de football. Commandez facilement, rapidement et en toute sécurité ! Voetbalshop.be a été fondé par Badge Direct BV il y a 15 ans, la division de marketing direct du groupe Badge. Ce groupe est actif dans le domaine des marchandises de sport et de divertissement depuis plus de 30 ans. L'équipe de Voetbalshop.be veut apporter tout ce qui vient du, pour et sur le football. Nous avons l'ambition d'être les premiers à proposer les derniers produits au meilleur prix en ligne. Nous accordons une grande attention à l'achat de marques haut de gamme. Nous voulons présenter la plus large gamme possible de produits pour les joueurs de football actifs et les fans actifs dans toutes les catégories de prix : chaussures de football, vêtements officiels de match, vêtements d'équipe de football, mode footballistique et produits pour fans. Nous présentons également un assortiment intéressant pour les gardiens de but, les entraîneurs et les arbitres. Voetbalshop.be dispose également d'un point de vente où vous pouvez trouver de bonnes affaires. Voetbalshop.be a des liens directs avec des clubs de football nationaux et internationaux et d'autres fournisseurs importants de produits de football. Ainsi, nous pourrons toujours vous proposer tout ce dont vous avez besoin du football, pour le football et sur le football.
Contactgegevens
Krommewetering 31-41, 3543AP, Utrecht, Nederland
- +32 3324 7823
- klantenservice@voetbalshop.be
- voetbalshop.be
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voetbalschoenen niet ontvangen
Pakket met voetbalschoenen nog steeds niet aangekomen, is niet aan de ontvanger om dat in orde te brengen !
Pakket blijft bij DHL in Brussel ,waarschijnlijk met verkeerde gegevens of dergelijke, hoe moet ik dan retourneren???
20 augustus 2025
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Jurgen Mommerency,
Bedankt voor je review.
Je hebt de situatie aangekaart bij onze klantenservice. Zij hebben genoteerd om je bestelling te crediteren bij retour.
Hopend dat we je voor nu voldoende hebben geïnformeerd.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop
Steeds correct in leveren en altijd…
Steeds correct in leveren en altijd snelle levering. Top!
25 augustus 2025
De levering was kort en alles correct!
25 augustus 2025
5 dagen geleden bestelling geplaatst
5 dagen geleden bestelling geplaatst.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Geen mail, geen track and trace.
Hopelijk word het nog verzonden...
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Mingel ming.
Bedankt voor je review.
Wij hebben geen bericht over je situatie mogen ontvangen, waardoor wij helaas geen actie hebben kunnen ondernemen. Indien gewenst kan je nog contact opnemen met onze klantenservice. Hierbij het mailadres: klantenservice@voetbalshop.nl. Graag ontvangen we in je mail ook je ordernummer, zodat wij alsnog je kunnen helpen.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop
Ik heb voor 19 besteld en normaal moet…
Ik heb voor 19 besteld en normaal moet je het al de dag daarna hebben en heb het pas 2dagen er naa gekregen dus daarom deze mening
22 augustus 2025
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Jonathan Dujardin,
Bedankt voor je review.
Wegens de extreme drukte is het ons inderdaad niet gelukt je bestelling te leveren zoals vooraf was aangegeven. Hiervoor onze excuses.
Hopende dat ondanks deze ervaring je bestelling verder naar wens is.
Sportieve groet,
team voetbalshop
Mooie producten tegen een redelijke…
Mooie producten tegen een redelijke prijs
Duidelijke webshop, makkelijk betalen en snelle levering.
22 april 2025
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Gwen Laeremans,
Bedankt voor je review.
Wegens de extreme drukte is het ons inderdaad niet gelukt je bestelling te leveren zoals vooraf was aangegeven. Hiervoor onze excuses.
Hopende dat ondanks deze ervaring je bestelling verder naar wens is.
Sportieve groet,
team voetbalshop
Prima product en tijdige levering!!
20 augustus 2025
Snelle service !
21 augustus 2025
Het pakket is nog steeds niet…
Het pakket is nog steeds niet aangekomen en er blijft al 2 dagen staan planning wordt gemaakt. Frusterend
21 augustus 2025
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Wouter Moraal,
Bedankt voor je review maar vervelend om te vernemen dat je bestelling bij de vervoerder blijft hangen.
Wij gaan meteen navraag bij hun doen en zullen er per mail bij je terugkomen met de voortgang ervan.
Sportieve groet,
team voetbalshop
Omdat het een snelle levering was.
Omdat het een snelle levering was.
En the kids zijn blij met hun schoenen!
20 augustus 2025
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Younes El Bachiri,
Bedankt voor je review en wij zullen deze situatie opnemen met onze vervoerder.
Excuses voor de dag vertraging en hopen desondanks dat het artikel naar wens is.
Sportieve groet,
team voetbalshop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.