vom-achterhof.de Reviews 

1.088
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte wieder einmal Flohsamenschalen bestellt, diesmal zum ersten Mal bei Achterhof. Inzwischen nutze ich das Produkt auch und bin damit sehr zufrieden. Diese Flohsamenschalen scheinen besser z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Produkte die ich dort schon länger kaufe und einen super Kundenservice. Habe völlig unklompiziert und schnell neue Ware geliefert bekommen nachdem ich den defekten Karton per e-mail mit Bild e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Vom Achterhof. Sowohl der Hopfentee als auch der Brennesseltee überzeugen durch eine ausgezeichnete Qualität und Frische. Besonders hervorzuheben ist... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ich bin dann wohl der eine der meckern muss. ich wollte gerade astragalus kaufen, das kostet knapp 10 euro, 4.50 versand warumm soll ich dann insgesammt 26 euro bezahlen? irgendetwas stimmt mit ihren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.088)

316 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine erste Bestellung bei Achterhof

Meine erste Bestellung bei Achterhof, ich habe rosa Pfefferbeeren, roten Pfeffer und Mädesüsstee geordert, wurde einige Tage später geliefert.
Bei der Bestellung selbst, konnte ich leider nicht auf den Rabattcode zugreifen, der bei Newsletter Aktivierung versprochen wurde, da ich, auch nach mehrmaligen Versuchen, keine Bestätigungs-Email bekam .
Die bestellten Produkte sind top, auch stimmt das Preisleistungsverhältnis.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geschmack neutral, sehr fein, aber für mich nicht geeignet

Positiv ist, dass es sehr fein ist, fast geschmacklos und sich sehr gut untermischen lässt. Leider ist die wiederverschliessbare Tüte nicht, wie üblich, oben zu öffnen, sondern etwas weiter unten muss man eine kleine Lasche aufziehen und sie muss oben zubleiben. Das ist ungewöhnlich, ein Hinweis wäre hilfreich gewesen. Die Lieferzeit betrug eine Woche, natürlich auch wg. Ostern, aber das Paket wurde erst nach 3 Tagen an DHL übergeben. Zu guter letzt, ich vertrage es nicht, habe es mit 1/3 der empfohlenen Menge mehrmals probiert, aber leider mit Magen- und Darmproblemen reagiert. Sehr schade.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vom-achterhof.de

Antwoord van vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Hinweise zum Produkt.

Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung rund um die Osterzeit. Ihre Anmerkung zur Verpackung nehmen wir ebenfalls gerne auf.

Schade, dass Sie das Produkt nicht gut vertragen haben. Die Verträglichkeit kann individuell unterschiedlich ausfallen.

Freundliche Grüße

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Produkte

Bin schon lange Stammkunde,und bin immer wieder von der bleibenden Top Qualität überzeugt,immer wieder gerne,kann man nur empfehlen.
Danke dafür. 👍

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dringende Anmerkung !

Dringende Anmerkung !
War mit den Produkten immer zufrieden. Leider kann ich nicht mehr in Vorkasse gehen. Die angebotenen Zahlungsarten kann ich nicht und möchte ich nicht bedienen. Mit freundlichen Grüßen Astrid Pollmer

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schon seit Jahren zufrieden

Ich bestelle hier seit Jahren mein Hagebuttenpulver wegen des darin enthaltenen Enzyms Galaktolipid, das mir gegen meine Daumengelenksarthrose hilft.
Dabei darf das Hagebuttenpulver nicht zu hoch erhitzt werden, weil sonst dieses Enzym zerstört ist.
Und hier bekomme ich gute Qualität.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Am 02.04 bestellt

Am 02.04 bestellt. Heute ist der 07.04, keinerlei Rückmeldung, immernoch nicht versandt obwohl vorrätig.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vom-achterhof.de

Antwoord van vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung bisher noch nicht versendet wurde.

Aufgrund der Feiertage rund um Ostern kann es vereinzelt zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen.

Freundliche Grüße

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mangelhafte Versandverpackung

Ein Reisproteinpackerl ist beim Transport aufgeplatzt, Riesensauerei im Karton und in der Küche! Der Karton war zu klein, die Packerl sind einfach übereinadergelegen und haben dem Aufpralldruck nicht standgehalten! Lösung: Größerer Karton und Dämpfende Füllung zwischen die Pakete legen.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vom-achterhof.de

Antwoord van vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist.

Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Reklamation inklusive Fotos an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen und uns umgehend um eine Entschädigung kümmern können.

Freundliche Grüße

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundliche Servicemitarbeiter

Sehr freundliche Servicemitarbeiter, schnelle Bearbeitung von Anfragen und immer fair bei Reklamationen. Fühle mich sicher und gut aufgehoben, mit den Produkten und dem Service!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Interesse an einer guten Kundenbeziehung

Eigentlich war ich immer zufrieden mit meinen Produkten Vom Achterhof, allerdings kann ich nur Zustimmen, dass die Qualität und insbesondere der Kundenservice massiv nachgelassen hat.
Ich habe vor mehr als einer Woche eine Bestellung aufgegeben, diese wurde immer noch nicht versendet. Auf zwei Anfragen an den Kundenservice hat keiner reagiert, für mich eine absolute Frechheit.
Schade, aber auch ich werde mir in Zukunft einen alternativen Anbieter suchen. Transparent in jeglicher Hinsicht ist hier absolute Fehlanzeige.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo vom-achterhof.de

Antwoord van vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Wir beantworten alle eingehenden Anfragen und nehmen jedes Anliegen ernst. Es kann in Einzelfällen zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen.

Freundliche Grüße

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer