Goed product, de parasol, maar leverancier klopte op voordeur en de grot zware doos stond daar alleen, vind dit niet kunnen, ik ben slecht te been en kan niet in 2 seconden naar beneden vliegen, maar... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd een goede ervaring en service,alleen bij mijn powerbank zat geen oplaadkabel.? Heb dit gemeld en de mevrouw die mij geholpen heeft zou zo snel mogelijk een oplossingvinden,Dit was in December2... Toon meer
Spullen worden netjes afgeleverd en op tijd. Het probleem is alleen dat als ik wat anders wil bestellen dat ze me mailadres niet herkennen en m’n code niet terwijl ik allemaal mails krijg van jullie... Toon meer
Ik heb de zaklampjes gekocht, 2 voor 16€ ( verzendkosten incl.) Ik zag dezefde op Aliexpress voor een paar eurootjes minder maar bij hun heb je weken lange wacht tijd ! Hier bestellen vandaag is m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VoordeelVanger.nl biedt dagelijks topaanbiedingen met kortingen tot wel 80%. Dagelijks wordt het productaanbod vernieuwd met producten in de segmenten beauty, keuken, wonen, vrije tijd, sport/afslanken, etc.
Contactgegevens
Eemnesserweg 11-3, 1251 NA, Laren, Nederland
- klantenservice@voordeelvanger.nl
- voordeelvanger.nl
4,4
Uitstekend
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle bezorging
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Voordeelvanger kan niet rekenen 3 x (2 plus 2 gratis) is 6 volgens hun
Ik bestel de actie tuinlamp solar 2 + 2 gratis voor 24,95 euro. Ik bestel deze actie 3x . Dat wil zeggen 3 x (2+2) is 12 lampen voor 75 euro. Neeeee zegt voordeelvanger, je krijgt er 6. Schiet mij maar lek hoor maar rekenen is een kunst blijkbaar. Ik heb de advertentie aan 5 mensen incl een jurist laten lezen, ze lezen het allemaal hetzelfde als mij, 2 voor 24,95 plus 2 gratis. De medewerker reageert heel snel op mijn eerste mail met als antwoord dat ik bij elke lamp er eentje gratis krijg. Dat is echter niet hoe de advertentie luidt tw 2 + 2 voor 24,95. Dan zeg ik annuleer mijn bestelling maar, nog 4 reminders gestuurd maar niemand die meer reageert. Einde dag krijg ik dan track en trace dat mijn bestelling verstuurd werd. De eerste reactie kwam heel snel, dus het is niet zo dat ze het niet gelezen hebben. De medewerker schreef zelfs laat het ons weten als u uw bestelling wilt veranderen! Misleiding / oplichterij. Niet bestellen hier dus!!
Update : vandaag de bestelling geleverd gekregen en rarara… er zitten gewoon 12 fakkellampen in !!!! Er zitten er nl. 2 per doos…dus ik krijg wel 6 dozen máár wél met 12 lampen. Hóe bijzonder is het dat diverse medewerkers dus de producten niet kennen die ze verkopen! Als medewerker 1 nu gewoon had geantwoord met : u ontvangt (3+3) is 6 dozen van 2 lampen, had dat een boel gedoe en stress kunnen voorkomen, dus voordeelvanger doe er je voordeel mee en onderwijs je personeel !! Dan zijn ook je klanten weer tevreden
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VoordeelVanger.nl
Beste klant,
Och, wat een ontzettend slordige fout van ons en wat een verwarring! Duizendmaal excuses hiervoor. U heeft hierin natuurlijk volkomen gelijk: onze medewerkers hadden de inhoud van de verpakking simpelweg beter moeten kennen. Als we direct duidelijk hadden uitgelegd dat er twee lampen in één doos zitten, had u inderdaad niet al deze onnodige stress en frustratie gehad.
We gaan intern direct met uw feedback aan de slag om ons personeel beter te onderwijzen over de exacte inhoud van de producten, zodat dit in de toekomst niet nog eens gebeurt. Dit is voor ons een hele goede les, dus dank u wel voor het doorgeven.
Gelukkig heeft u nu uiteindelijk wel de juiste aantallen (de volle 12 lampen) ontvangen! Nogmaals onze oprechte excuses voor de verwarring en het misverstand, maar we zijn ontzettend blij dat het qua levering in ieder geval wel helemaal klopt. Veel plezier met de solar lampen in de tuin!
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Snel bezorgd. Goede service.
Snel bezorgd. Gekregen wat ik besteld had. Fijn dat een parasol hoes apart te verkrijgen is. Past perfect.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Telescopische wasborstel voor de ramen…
Telescopische wasborstel voor de ramen besteld. Wat een top ding! Snel en eenvoudig zijn je ramen weer schoon. Erg blij mee!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Al drie weken wachten op ons pakketje.
Al drie weken wachten op ons pakketje.
Als je het vraagt krijg je altijd hetzelfde antwoord,ze werken met een robot die de mails beantwoord.
Dus zou hier niks bestellen!
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VoordeelVanger.nl
Beste De Groot,
Wat ontzettend vervelend dat u inmiddels al drie weken op uw pakketje wacht en dat u het gevoel heeft gekregen dat uw mails door een robot worden beantwoord. Onze oprechte excuses hiervoor; dit is absoluut niet de ervaring die we u willen meegeven.
We willen u direct verzekeren dat er bij ons geen robot aan het werk is; al onze e-mails en berichten worden echt door ons team van vlees en bloed gelezen en beantwoord. Omdat er echter een grote batch met parasols tegelijkertijd vaststond bij de vervoerder, kregen veel klanten helaas tijdelijk hetzelfde antwoord. Dit was destijds simpelweg de enige statusupdate die we van DPD doorkregen.
De vertraging is ontstaan doordat deze grote XL-pakketten door extreme drukte ruim twee weken ongescand in het sorteercentrum van DPD hebben gelegen. Gelukkig is er nu wel direct goed nieuws: de blokkade is eruit en de pakketten zijn inmiddels officieel door DPD ingescand en verwerkt. Uw bestelling is dus nu echt onderweg!
We raden u aan om uw Track & Trace-code goed in de gaten te houden, aangezien de status nu live is bijgewerkt. Uw pakket wordt zo snel mogelijk bij u thuis bezorgd.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Waardeloos
Waardeloos, wacht al meer dan twee weken op een parasol. Hij is overgedragen naar dpd maar niks ontvangen. Geen updates meer, dagelijks contact met de klantenservice van voordeelvanger. De standaard riedel; nog even geduld, hij komt eraan.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VoordeelVanger.nl
Beste klant,
Wat ontzettend vervelend dat u al meer dan twee weken op uw parasol wacht en dat u het gevoel heeft dat u door onze klantenservice met een standaardverhaal bent weggestuurd. Onze oprechte excuses hiervoor; dit is absoluut niet de ervaring die we u willen bieden.
We begrijpen uw frustratie volkomen. Het klopt dat we de parasols destijds direct aan DPD hebben overgedragen. De vertraging is ontstaan doordat deze hele batch met grote XL-pakketten door extreme drukte ruim twee weken ongescand in het sorteercentrum van DPD heeft gelegen. Omdat we destijds achter de schermen nog druk bezig waren met het onderzoek bij de vervoerder, konden we u op dat moment helaas nog geen concretere informatie geven dan te vragen om uw geduld.
Gelukkig kunnen we u nu wel direct goed nieuws melden: de parasols zijn inmiddels officieel door DPD ingescand en verwerkt. De blokkade is eruit en uw pakket is nu echt onderweg!
We raden u aan om uw Track & Trace-code de komende uren goed in de gaten te houden, aangezien de status nu is bijgewerkt en de bezorgtijd snel zichtbaar zal zijn. Uw parasol wordt zo snel mogelijk bij u bezorgd.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Bestellen en bezorgen was perfect
Bestellen en bezorgen was perfect, wordt goed op de hoogte gehouden van bezorgmoment.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Zeefparasol besteld nooit ontvangen. Je wordt met appjes aan het lijntje gehouden. Trap er niet in en bestel bij een betrouwbaar bedrijf!!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VoordeelVanger.nl
Beste Jeanine,
Wat ontzettend vervelend dat u dit zo heeft ervaren en dat u het gevoel heeft dat u aan het lijntje bent gehouden. Onze oprechte excuses voor de opgelopen vertraging en de onduidelijkheid via WhatsApp. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.
De vertraging is ontstaan doordat een hele batch met grote XL-pakketten (waaronder de parasols) helaas ruim twee weken ongescand in het depot van DPD heeft gelegen door extreme drukte. We begrijpen volkomen dat dit voor u als klant heeft gevoeld alsof er niets gebeurde.
Gelukkig kunnen we u nu wel direct geruststellen: de parasols zijn inmiddels officieel ingescand door DPD en zijn nu echt onderweg. We willen u vriendelijk vragen om uw Track & Trace-code in de gaten te houden voor de actuele bezorgtijd. Uw parasol wordt zo snel mogelijk bij u thuis geleverd!
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Bestelling is binnen en snel…
Bestelling is binnen en snel geregeld.Gesprek was heel fijn en vriendelijk personeel.Ben blij mee.Goede aanrader.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dagelijks ongewenste mails.
Ik zie vele positieve reacties op Voordeelvanger.nl. Het is echter geen ervaring die wij delen. Wij schreven ons nooit in op de dagelijkse, vervelende reclamemails. Zelfs meerdere e-mailprogramma's detecteren het elke keer als spam. Na twee keer manueel uitschrijven, blijven de mails op ons afkomen. Wij willen dit niet. Deze agressieve vorm van reclame is de reden waarom mensen er veel aan doen om reclame te weren uit hun leven. Er wordt dan ook een klacht ingediend tegen dit 'bedrijf'.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VoordeelVanger.nl
Beste Hanne,
Wat vervelend dat u onze berichten zo ervaart en dat het uitschrijven tot nu toe niet goed is gegaan. Het is absoluut niet onze bedoeling om u ongewenste e-mails te blijven sturen.
Neem alstublieft even rechtstreeks contact op met onze klantenservice via https://www.voordeelvanger.nl/klantenservice#contact. Als u daar uw e-mailadres aan ons doorgeeft, kijken we direct in het systeem op welke lijsten u precies staat ingeschreven en kunnen we u direct handmatig en definitief uitschrijven.
Onze excuses voor het ongemak en we zorgen ervoor dat dit snel voor u wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Parasol nog niet geleverd
Ik heb een parasol besteld en parasoltegels. Dit zou afgelopen maandag Verzonden worden. Gister heb ik de tegels binnen gekregen .aar de parasol nog steeds niet. Bij DPD staat er dat de parasol noor voorbereid word door de verzender wat dus betekend dat jullie hem nog niet afgegeven hebben aan DPD. Met appen en mailen krijg hier geen uitsluitsel over van jullie. Wat is nou de status van mijn bestelling met ordernummer 302492710
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VoordeelVanger.nl
Hi Wendy,
Wat vervelend dat het langer heeft geduurd dan verwacht en dat u hier in eerste instantie geen duidelijke status update over kreeg. Onze oprechte excuses voor de verwarring en het ongemak.
Zoals we inmiddels ook persoonlijk aan u hebben uitgelegd, lag de oorzaak bij een vertraging in het sorteerproces van DPD, waardoor de status online bleef hangen op 'voorbereid'.
Gelukkig is de parasol inmiddels goed bij u geleverd en staat hij in de tuin! Nogmaals excuses voor de vertraging, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw complete bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Zeer slechte services ik heb ligstoelen…
Zeer slechte services ik heb ligstoelen besteld en gekregen alleen klopte de beschrijving niet ik moest een video sturen wat ik bedoelde gedaan nooit meer wat gehoord vlgns de wet mag ik ze gewoon terugsturen maar ze laten niks meer van zich horen
Heb nu al 3 x een mail gestuurd maar geen reactie
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VoordeelVanger.nl
Beste Louise,
Dankjewel voor je bericht! Wat vervelend om te horen dat de ligstoelen niet aan de beschrijving voldoen en dat je het gevoel hebt dat er niet wordt gereageerd. Dit is absoluut niet onze manier van werken.
Natuurlijk willen we dit heel graag voor je oplossen. We hebben zojuist in ons systeem gekeken, maar helaas hebben we geen verdere e-mail of video van je mogen ontvangen. Het lijkt er dus op dat er technisch iets is misgegaan met de verzending van de berichten.
Is het een idee dat u ons nog een keer mailt (of contact opzoekt via https://www.voordeelvanger.nl/klantenservice#contact)? Als u daarbij ook uw ordernummer vermeldt, pakken we het direct op en lossen we het netjes voor u op!
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Afgelopennjaren al best vaak iets…
Afgelopennjaren al best vaak iets gekocht bij Voordeelvanger. Zeker niet ontevreden. ALLEEN....
De, in mijn ogen te hoge verzendkosten.
Wat ik ook niet als fijn ervaar ik kan geen trefwoorden invullen om een artikel te vinden.
Ook al is het goed, ruimte voor verbetering is er altijd.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Vandaag besteld, morgen in huis
Goede informatie en snelle levering van de artikelen
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering. Poloshirt voldoen aan de verwachting
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ik krijg dagelijks 15 a 20 zakelijke…
Ik krijg dagelijks 15 a 20 zakelijke emails.
Ik kijk ze allemaal met een half oog door.Maar niet de Voordeelvanger.nl,zij hebben dagdeals en daar moet je dus op tijd bij zijn. Zo heb ik dus al diverse voordelen gehad.
En het loont zich echt.
Dit tegenover anderen die gouden bergen beloven en loden bergen leveren.
Zo heb ik laatst twee voordelen gehad.
Diabetessokken die heel duur zijn,bij de Voordeelvanger.nl nu voor 12 paar voor € 42,85 met porto.En twee gelkussens voor op de keuken/woonkamerstoel of voor in de auto voor € 31,90 met porto.
Die kussens vallen wat kleiner uit maar het zit heerlijk. Dus zo zie je maar weer dat het loont om de Voordeelvanger.nl met aandacht te bekijken.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Lijkt goedkoop
Lijkt goedkoop, maar wordt duur door hoge verzendkosten, ook weer bij retour zenden. Voor dit laatste wordt weer € 6,95 gevraagd. Duidelijk is dat een deel van de lage prijs weer goed wordt gemaakt door veel te hoge verzendkosten. Terugzenden is hierdoor vaak geen optie. Zit nu met een wisser van slecht kwaliteit met een veel dun rubber, waardoor deze niet functioneert. Ik koop hier in ieder geval nooit meer
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
beter aangeven wanneer bezorgen.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.