Har fået den bedste service. Havde skrevet forkert mailadresse og skriver for at beklage. Det jeg havde bestilt var allerede afsendt, men jeg kunne ikke modtage den pga min fejl. Der bliver afsendt en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mine bestilte varer lige før jul var af en eller anden grund ikke kommet videre end til noget registrering hos PostNord. Skrev til kundeservice en fredag, og lørdag morgen var der svar på mail og en... Toon meer
Jeg havde bestilt en multi-slicer pro. Jeg modtog den i går, papæsken var åben og rivejernene var fulde af, hvad jeg tror er gulerødder. Jeg havde betalt for en ny, så nu tænker jeg, at der er nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig god service ved vores-isenkram. Hurtigt svar på spørgsmål, og de indrømmede, at de havde lavet en fejl, som de straks rettede op, og gav flere muligheder for udbedring. Virkelig god behandli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er din isenkræmmer online hvor vi tilbyder et bredt udvalg af dagligdags isenkram, gaveartikler m.m. Vi sælger mange af de kendte mærker fra rosendahl, OBH, Georg Jensen, Eva solo m.fl
Contactgegevens
Vibogvej 159A, 8210, Aarhus V, Denemarken
- Info@voresisenkram.dk
- voresisenkram.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har fået den bedste service
Har fået den bedste service. Havde skrevet forkert mailadresse og skriver for at beklage. Det jeg havde bestilt var allerede afsendt, men jeg kunne ikke modtage den pga min fejl. Der bliver afsendt endnu en pakke til mig, men den kan jeg heller ikke afhente pga min fejl. Jeg modtager en besked fra Vores Isenkram nogle dage senere hvor der bliver spurgt til om jeg har modtaget nr 2 pakke. Da jeg ikke har det bliver nr 3 pakke afsendt og den modtog jeg efter få dage. Jeg kan virkelig anbefale Vores Isenkram. Der bliver reageret hurtigt når jeg henvendte mig pr mail. Varen lever op til forventningerne. Stor ros til Vores Isenkram.
Jeg havde bestilt en multi-slicer pro.
Jeg havde bestilt en multi-slicer pro.
Jeg modtog den i går, papæsken var åben og rivejernene var fulde af, hvad jeg tror er gulerødder.
Jeg havde betalt for en ny, så nu tænker jeg, at der er noget galt med den, fordi den nok er blevet returneret fra en anden kunde, som har prøvet den og været utilfreds.
Vores Isenkram.dk svarer ikke på henvendelser i weekenden.
De kontrollerer og rengør ikke returvarer, før de sender dem videre til en ny kunde.

Antwoord van Voresisenkram
Super god kundeservice og fine produkter
Mine bestilte varer lige før jul var af en eller anden grund ikke kommet videre end til noget registrering hos PostNord. Skrev til kundeservice en fredag, og lørdag morgen var der svar på mail og en ny pakke på vej u/b. Fik også ekstra rabat for ulejligheden.
Fejl kan ske, men forskellen ligger i håndteringen af dem. Og det klarer Vores Isenkram til 5 stjerner. Stor anbefaling herfra.
Helt fantastisk service.
Helt fantastisk service.
Havde et produkt der skulle byttes, og det klarede de uden problemet og lyn hurtigt.
Jeg kommer tilbage.👍👍👍
Super kundeservice
Super kundeservice ifm. fejl på en vare. Ingen bøvl, vi sender en ny vare. Sådan, tak.
Fik tilsendt ny maskine uden problemer
Købte for nogen tid siden en rigtig god Multi-slicer pro. Jeg var rigtig glad for maskinen, og brugte den til alt snittearbejde.
Den gik i stykker, og jeg fik en rigtig god behandling. Skrev til firmaet, og fik hurtigt tilsendt en ny maskine - ingen bøvl
Fantastisk god service!
Fantastisk god service udover det sædvanlige.
Jeg vil anbefale firmaet til mine venner og bekendte og glæder mig til at handle hos dem fremover!
Fantastisk service
Postnord havde kludret i levering af pakke og efter 5 dage ligger den stadig på et depot..
Sender mail til vores isenkram, der bliver svaret med det samme, selvom kl er 18.30 og dagen efter modtager jeg en ny pakke.
Dejligt med god service 5 stjerner herfra 👍
Fantastisk service og lynhurtig svar…
Fantastisk service og lynhurtig svar fra Anders Glæder mig allerede til at handle der næste gang
Hilsen Jytte
Virkelig god service
Virkelig god service ved vores-isenkram. Hurtigt svar på spørgsmål, og de indrømmede, at de havde lavet en fejl, som de straks rettede op, og gav flere muligheder for udbedring. Virkelig god behandling fra Anders, som besvarede mine mails. Kan varmt anbefales🤗
Super god after-sales service
Super god after-sales service, kunne ikke være bedre 👏.
Skulle hilse mange gange fra mine katte og sige tusinde tak, for nu hele TO Gravity ball's, selvom det egentlig kun var en, der var gået i udu 🙏
Uovertruffent kundeservice.
Jeg modtog en pakke leveret med PostNord, som var beskadiget og manglede en del af indholdet (0,5l væske). Vores Isenkram sendte straks en ny, denne gang 1 liter uden beregning og fragt. Super kundebehandling.
Jeg kan anbefale “Voresisenkram” på det…
Jeg kan anbefale “Voresisenkram” på det kraftigste. De har den rigtige og gode kundeservice man skal have når man driver forretning og har behandlet os helt ekstraordinært fint.
Godt tilfreds !
Købte GaleJet Turbo - kan anbefales !
Jeg skal lige love for "Voresisenkram" kan ekspedere vare i en vis fart.
Super fine produkter og hurtig afsendelse 1½ dag ...til døren.
Ses igen 🎅
Hurtig levering og en super god…
Hurtig levering og en super god service.
Har skrevet til dem og der kommer hurtigt svar.
Kan varmt anbefale dem.
Super
Har tidligere købt bl.a. bubblemax sæbeboblemaskine som var et hit ved børnene, denne gang højtryksblæser som lever helt op til forventningerne, tak for hurtig levering 👍
Fik rigtig god service
Fik rigtig god service af Voresisenkram. Jeg nåede at hente min pakke til tiden, ved den lokale pakkeshop og pakken blev sendt retur til Voresisenkram. Da jeg kontaktede dem på mail, fik jeg hurtigt svar og Voresisenkram sendte pakken på ny til mig. Virkelig god service og hurtig ekspedering👍😃
købte lumisense
købte lumisense, hurtig levering, varen er som beskrevet.
Hurtig levering og flot behandling på…
Hurtig levering og flot behandling på efterfølgende henvendelse på mangel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







