VvE.nl - Alles onder 1 dak Reviews 

292
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 85 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn buitengewoon te spreken over de gebruiksvriendelijke applicatie en de vele handige functies die het dagelijks beheren van de vereniging eenvoudig en efficiënt maken. Daarnaast wordt de klantenservice herhaaldelijk geprezen om de uitstekende bereikbaarheid en de snelle, deskundige antwoorden bij al hun administratieve vragen. Sommige mensen waren ontevreden over bepaalde onverwachte technische storingen en recente software-vernieuwingen die het dagelijks gebruik voor sommige leden complexer maakten. Sommige reviewers gaven bovendien aan dat het verwerken van specifieke financiële gegevens soms extra tijd kost en dat niet elke ingediende vraag direct volledig werd beantwoord.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, dankzij een fijne onboarding en... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de klantenservice en prijzen herhaaldelijk de snelle respons,... Toon meer

Response time

Gebruikers ervaren veel waardering over de reactietijd en beschrijven de helpdesk als snel en accuraat.... Toon meer

Application

Mensen melden positieve ervaringen met applicatie, waarbij consumenten de uitgebreide mogelijkheden en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan niets negatiefs bedenken over de app van VVE.nl. Sinds de laatste grote update is de feel en look professioneler geworden en is met name de boekhoudmodule flink aangepakt. Dat is wel even... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds een aantal jaren regelen we onze VvE-zaken via VvE.nl. We zijn erg tevreden met de dienstverlening. Alles wat we nodig hebben, is er. Zij hebben overal goed over nagedacht. Als er problemen z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze week begonnen met de inrichting van VvE.nl voor onze nieuw opgestarte VvE. Het pakket is compleet en bevat alle functies. Paar zaken die er positief uitspringen: de wijze waarop je de toegang van... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij wilden als kleine zelfstandige VvE, deels onze administratie uithanden geven, en dat is ons goed gelukt, dankzij Cor en Martin Pruim. ☝️Vakkundige medewerkers ☝️Eigen e-mail adres (optie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Vastgoedbeheerder
  2. ook in
  3. Makelaars
  4. Softwarebedrijf
  5. Vastgoedadviseur
  6. Vastgoedonderhouder

Geschreven door het bedrijf

VvE.nl is dé plek waar u alles regelt voor het succesvol beheren van uw VvE. Van een gebruiksvriendelijke app voor eigenaren tot een publiek forum voor interactie tussen VvE’s. Daarnaast fungeert VvE.nl als een uitgebreide kennisbank met alle antwoorden op uw VvE-gerelateerde vragen. In onze bedrijvengids vindt u altijd snel een geschikte dienstverlener voor uw VvE in de buurt. En als u dan nog vragen heeft, staat onze geavanceerde AI-chatbot, of een van onze medewerkers, altijd voor u klaar uw VvE gerelateerde vragen te beantwoorden.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(292)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VvE.nl is zeker een aanrader❗️

Wij wilden als kleine zelfstandige VvE, deels onze administratie uithanden geven, en dat is ons goed gelukt, dankzij Cor en Martin Pruim.

☝️Vakkundige medewerkers
☝️Eigen e-mail adres (optie)
☝️Eigen website (optie)
☝️Eigen app
☝️Lage kosten

Bestuur vveldw 947-955

16 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bij een storing

Bij een storing, wat zeker gebeurt, niet laten weten, pas nadat ik er per email een bericht stuurde een boodschap terug. Maar mijn overige vragen nog steeds onbeantwoord

10 mei 2026
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste Jeroen,

Bedankt voor je bericht en je feedback.

Ik heb het nagekeken en je hebt gelijk dat er op zondag 15 mei rond 10:00 uur een storing is geweest. Dit was kort na een grote migratie, waarbij we helaas ongeveer 45 minuten ongepland niet bereikbaar waren.

Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. Je hebt die ochtend ook een reactie van ons ontvangen met excuses, maar ik begrijp dat dit voor jou te laat of onvoldoende voelde. Zeker bij een storing wil je als klant snel duidelijkheid, en daar hadden we beter in kunnen communiceren.

Wat betreft je overige vraag over wanneer new-app.vve.nl weer over gaat in app.vve.nl:

Dit is inmiddels gebeurd en daar heb je al officiële communicatie over ontvangen.

Nogmaals dank voor je feedback. We nemen dit soort signalen serieus mee.

Met vriendelijke groet,
Martin Pruim
VvE.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De nieuwe website is een versclechtering.

Helaas moet ik constateren dat de vernieuwing van de site, wordt beleefd als pure achteruitgang. Het streven om een soort van MJOP generator toe te voegen aan de site, heeft voor een enorme janboel in het onderhoudsoverzicht gelet, vooral wat betreft de bedragen die kennelijk door een algoritme zijn ingevoerd. Ook de manier waarop de site nu verschijnt kan problemen geven, Zeker in VvE' s waar nog al eens felle discussies ontstaan omdat sommige bewoners ( vaak echt oude mensen) de manier waarop e.e.a. nu in beeld komt niet begrijpen. Jammer

14 mei 2026
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste heer/mevrouw,

Dank voor uw eerlijke feedback. Vervelend om te horen dat de vernieuwing bij u verkeerd valt. Wat opvalt is dat veel andere VvE's juist enthousiast zijn over dezelfde functionaliteit, zodra zij de werking onder de knie hebben. Dat suggereert dat er vooral winst te halen is in een goede inrichting voor úw situatie.

Als wij hierin iets kunnen betekenen hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Martin Pruim
VvE.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompleet en gebruiksvriendelijk

Er werd zeer adequaat op onze aanvraag gereageerd. Zonder toelichting konden we direct veel activiteiten in de proefperiode uitvoeren. De app is gebruikersvriendelijk.
Vragen werden door de helpdesk snel en deskundig beantwoord.
Alle functies die wij verwachten zijn in de app aanwezig.
De handleiding is zeer duidelijk.

30 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nieuwe tevreden klant

Wij zijn een nieuwe klant van VvE.nl en zeer tevreden met de ondersteuning die we krijgen van uit het bedrijf, korte lijntjes.
Waarom dan toch 'maar' 4 sterren, we merken dat het bedrijf nog aan het ontwikkelen is en lopen soms tegen wat zaken aan, waar wij behoefte aan hebben, maar er nog niet is. Maar we hebben er alle vertrouwen in, dat ook dat uiteindelijk de vijfde ster gaat verdienen.

11 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VvE app is fantastisch

We hebben de app een aantal maanden mogen proberen voordat we overgingen op een abonnement. Via de mail of telefonisch kon je makkelijk en snel je vragen stellen.

10 februari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer