VvE.nl - Alles onder 1 dak Reviews 

279
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 85 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitgebreide functionaliteit van het platform, dat alle benodigde VvE-zaken onder één dak brengt en als onmisbaar wordt ervaren. De website en software worden geprezen om hun gebruiksvriendelijkheid, overzichtelijke indeling en het vermogen om handmatig werk te verminderen, wat tijd bespaart bij vergaderingen en administratie. Bovendien wordt de klantenservice als uitstekend ervaren, met snelle, adequate en deskundige ondersteuning die meedenkt met de klant en direct gehoor geeft aan vragen. Though some reviewers ervaarden de vernieuwing van de site als een achteruitgang en merkten op dat het verwerken van informatie soms veel tijd kostte, wat duidt op een bedrijf dat nog in ontwikkeling is. A few andere mensen vonden dat er nog ruimte voor verbetering was, bijvoorbeeld op het gebied van de zoekfunctie of het toevoegen van functionaliteiten zoals het slepen van mappen.

Waar mensen het meest over praten

Website

Consumenten uiten hun tevredenheid over de website, die als overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en intuïtief... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de software als... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de snelle en deskundige... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de responstijd, waarbij velen de snelle en deskundige... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen de ondersteuning en begeleiding als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vve Compagnie Katwijk. Geachte heer de Ridder. Bij deze wil ik u en de Vve Compagnie Katwijk bedanken, wij hebben heel prettig met elkaar samengewerkt. Ook door middel van de destijds op... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds een aantal jaren regelen we onze VvE-zaken via VvE.nl. We zijn erg tevreden met de dienstverlening. Alles wat we nodig hebben, is er. Zij hebben overal goed over nagedacht. Als er problemen z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VvE is een open en positieve organisatie waarbij alles mogelijk is. Als bestuur weet ik wat ze in hun pakket hebben om een bestuur te ondersteunen en waarvoor we betalen. Ze staan altijd open voor o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij wilden als kleine zelfstandige VvE, deels onze administratie uithanden geven, en dat is ons goed gelukt, dankzij Cor en Martin Pruim. ☝️Vakkundige medewerkers ☝️Eigen e-mail adres (optie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Vastgoedbeheerder
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Vastgoedonderhouder
  3. #3 van de 4 beste bedrijven in Makelaars
  4. #4 van de 4 beste bedrijven in Vastgoedadviseur
  5. #16 van de 45 beste bedrijven in Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

VvE.nl is dé plek waar u alles regelt voor het succesvol beheren van uw VvE. Van een gebruiksvriendelijke app voor eigenaren tot een publiek forum voor interactie tussen VvE’s. Daarnaast fungeert VvE.nl als een uitgebreide kennisbank met alle antwoorden op uw VvE-gerelateerde vragen. In onze bedrijvengids vindt u altijd snel een geschikte dienstverlener voor uw VvE in de buurt. En als u dan nog vragen heeft, staat onze geavanceerde AI-chatbot, of een van onze medewerkers, altijd voor u klaar uw VvE gerelateerde vragen te beantwoorden.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

279 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(279)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

VvE.nl biedt bijna alles wat we nodig hebben

VvE.nl biedt bijna alles wat we nodig hebben om de leden en appartementenregistratie voor onze VvE te doen.

Er wordt meestal snel en adequaat gereageerd op gemelde issue, alhoewel die gelukkig niet vaak voorkomen.

Het is ook prettig dat er nog doorontwikkeld wordt.

Net (nog) geen 5 sterren omdat we ook wat minpuntjes ervaren. De belangrijkste is wel dat we de historie van de koppelingen tussen leden en appartementen niet kunnen bewaren. De enige manier dit te doen is door na een wijziging een download te maken. Met 500 appartementen komt dit bij ons best wel vaak voor.

Idealiter zou er nog meer functionaliteit in VvE.nl worden ondergebracht. Ik denk aan een facturatiemodule voor de VvE bijdrage en in ons specifieke gevel een module om (water)meterstanden bij te houden en te factureren.

27 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Modern, simpel, compleet, goed geprijsd

Wij gingen van uitbesteed beheer naar zelfbeheer, dus einde Twinq. De inrichting is echt heel goed te doen en de handleiding is ook duidelijk. Voor een paar tientjes in de maand blijft het ook leuk voor een kleine VvE. Qua financieel en boekhoudkundig beheer heb je niet die tools die Twinq biedt, maar dat is voor ons geen breekpunt. Je kunt een prima documentenstructuur neerzetten die mooi is te koppelen aan eigenaars, gebruikers, stemmen, breukdelen enz. Uitbreiding en maatwerk mogelijk, dat is bijv. fijn voor je commissies. En een prima app. Stemmen en vergaderen online werkt ook goed. Vergeleken met vorige portal en Twinq bijdetijds en strak van opzet. Tot nu toe dus zeer tevreden.

23 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use

App is erg gebruikersvriendelijk en "easy to use". Reactiesnelheid van beantwoorden van vragen overtreft de verwachting, is altijd accuraat en duidelijk.

23 april 2024
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste Rob,

Hartelijk bedankt voor de mooie review!

Groet,
Martin Pruim
VvE.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima toepassing

prima toepassing, zowel in browser als met de APP. Zo te zien worden alle onderwerpen voor een VVE afgedekt. Onze VVE is wat complex met 5 deel VVE'n. Ook daar is met een work around een oplssing voor gevonden.

10 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds 2012 zeer tevreden.

Sinds 2012 maakt onze VvE gebruik van VvE.nl (v/h VvE-site.nl). Hoewel de vormgeving misschien wat 'simpel' aandoet, biedt het wel alle mogelijkheden die je nodig hebt. Hét grote voordeel is dat je zelf geen 'technisch beheer' nodig hebt om de website te runnen. De inhoudelijke inrichting kun je helemaal naar eigen wensen doen.
Op vragen wordt altijd snel gereageerd. Ook wensen mbt nieuwe functies werden positief opgepakt. Zo is de site steeds beter geworden.

19 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruiksvriendelijke app voor alle VvE zaken…

Fijne gebruiksvriendelijke app voor alle zaken binnen een VvE, maar bovenal zeer prettig door snelle communicatie met alle leden. Alles wat voorkomt binnen een VvE is in de app en gekoppelde website te regelen. Alles kan digitaal, ledenadministratie, archiveren en raadplegen stukken, vergaderen, contact met andere leden, melden storingen etc. In app worden nieuwe ontwikkelingen op VvE gebied ook aangepast naar de moderne tijd. Daarnaast is de app niet duur en veel goedkoper dan een VvE beheerder.

18 februari 2024
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Hartelijk bedankt voor de mooie review!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat ik slecht geregeld vind

Wat ik slecht geregeld vind, is dat jullie onlangs je naam hebt veranderd (in VvE.nl) zonder dat bekend te maken (of ik heb iets gemist?).
Daardoor kostte het me nogal wat tijd, alvorens ik daarachter kon komen en vervolgens de factuur durfde te betalen. Zoiets had minstens op de factuur vermeld moeten staan.
Met groet, Jan van Ramshorst

8 februari 2024
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste heer van Ramshorst,

Allereerst vervelend dat u hiermee een slechte ervaring heeft gehad. We hebben de naamswijziging aan alle site-beheerders gecommuniceerd met daarbij het advies om dit binnen de VvE verder te communiceren.
Onze policy is dat wij dergelijke mails i.v.m. privacy van de bewoners alleen aan de site-beheerders versturen. Wij zullen wel een notitie op toekomstige facturen plaatsen zodat andere VvE’s niet dezelfde hinder ervaren.

Hopelijk bent u verder tevreden over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,

Martin Pruim
VvE.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

VvE site

Goed voor de contacten en informatie tussen de bewoners

31 december 2023
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Dank voor de review! Wij horen graag wat we kunnen verbeteren om van de 3 sterren, 4 of 5 sterren te maken.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer