VvE.nl - Alles onder 1 dak Reviews 

279
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 85 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitgebreide functionaliteit van het platform, dat alle benodigde VvE-zaken onder één dak brengt en als onmisbaar wordt ervaren. De website en software worden geprezen om hun gebruiksvriendelijkheid, overzichtelijke indeling en het vermogen om handmatig werk te verminderen, wat tijd bespaart bij vergaderingen en administratie. Bovendien wordt de klantenservice als uitstekend ervaren, met snelle, adequate en deskundige ondersteuning die meedenkt met de klant en direct gehoor geeft aan vragen. Though some reviewers ervaarden de vernieuwing van de site als een achteruitgang en merkten op dat het verwerken van informatie soms veel tijd kostte, wat duidt op een bedrijf dat nog in ontwikkeling is. A few andere mensen vonden dat er nog ruimte voor verbetering was, bijvoorbeeld op het gebied van de zoekfunctie of het toevoegen van functionaliteiten zoals het slepen van mappen.

Waar mensen het meest over praten

Website

Consumenten uiten hun tevredenheid over de website, die als overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en intuïtief... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de software als... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de snelle en deskundige... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de responstijd, waarbij velen de snelle en deskundige... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen de ondersteuning en begeleiding als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vve Compagnie Katwijk. Geachte heer de Ridder. Bij deze wil ik u en de Vve Compagnie Katwijk bedanken, wij hebben heel prettig met elkaar samengewerkt. Ook door middel van de destijds op... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds een aantal jaren regelen we onze VvE-zaken via VvE.nl. We zijn erg tevreden met de dienstverlening. Alles wat we nodig hebben, is er. Zij hebben overal goed over nagedacht. Als er problemen z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VvE is een open en positieve organisatie waarbij alles mogelijk is. Als bestuur weet ik wat ze in hun pakket hebben om een bestuur te ondersteunen en waarvoor we betalen. Ze staan altijd open voor o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij wilden als kleine zelfstandige VvE, deels onze administratie uithanden geven, en dat is ons goed gelukt, dankzij Cor en Martin Pruim. ☝️Vakkundige medewerkers ☝️Eigen e-mail adres (optie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Vastgoedbeheerder
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Vastgoedonderhouder
  3. #3 van de 4 beste bedrijven in Makelaars
  4. #4 van de 4 beste bedrijven in Vastgoedadviseur
  5. #16 van de 45 beste bedrijven in Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

VvE.nl is dé plek waar u alles regelt voor het succesvol beheren van uw VvE. Van een gebruiksvriendelijke app voor eigenaren tot een publiek forum voor interactie tussen VvE’s. Daarnaast fungeert VvE.nl als een uitgebreide kennisbank met alle antwoorden op uw VvE-gerelateerde vragen. In onze bedrijvengids vindt u altijd snel een geschikte dienstverlener voor uw VvE in de buurt. En als u dan nog vragen heeft, staat onze geavanceerde AI-chatbot, of een van onze medewerkers, altijd voor u klaar uw VvE gerelateerde vragen te beantwoorden.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

279 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(279)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemak

Onze VvE heeft veel gemak van onze VvE-site: melding en status van storingen, de persoonlijke gegevens van de leden (met de privacy-elementen die de AVG eist), de agenda, de hulp bij (digitale) vergaderingen, het prikbord en de opslagruimte voor documenten. Alles gat zoals het moet gaan.

1 februari 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik mis bij berichten geplaats in het…

Ik mis bij berichten geplaats in het verleden de datum van het bericht. Om specifiek te zijn is dat noodzakelijk.

De mogelijkheid om slechts het bestuur te informeren kan niet. Het is mij overkomen dat het naar alle leden gaat, wat zeker niet de bedoeling was.

Vraag:
Is het mogelijk dat pdf bestanden worden geplaatst?

Jaap Meijer penningmeester Buitenplaats Berg en Bos te Lemele

3 december 2021
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste Jaap,

Bedankt voor de review. Als reactie hierop het volgende:

- Om de specifieke datum (i.p.v. bijv. '3 dagen geleden') te tonen bij berichten kan je onder Voorkeuren (te vinden via het tandwiel rechts bovenin) de instelling 'Toon datum als relatieve tijd' uitzetten. Je krijgt dan het gewenste resultaat.

- Je kan bij elk bericht aangeven naar wie een notificatie van het bericht moet gaan. Zo kan je dus bijv. de rol Bestuurslid kiezen. Daarnaast kan je via 'Mijn berichten' ook specifiek berichten sturen naar alleen het bestuur.

- Uiteraard is het mogelijk dat ook PDF bestanden worden geplaatst. Je kan dit doen onder documenten, maar ook bij elk bericht dat je op de site kunt plaatsen d.m.v. het paperclip icoon.

Hopelijk is e.e.a. zo duidelijk en kunnen deze antwoorden wellicht het aantal sterren van de review nog omhoog krijgen.

Met vriendelijke groet,
Martin Pruim

VvE-site.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tot nu toe prettig om de website te…

Tot nu toe prettig om de website te gebruiken.

Bij ongewijzigd gebruik, dus veel als opslag voor de VVE, is de jaarlijkse fee aan de zeer (te) hoge kant.
Juist ook omdat het min of meer een statische website is voor VVE's
De support was tot nu toe buitengewoon direct en prettig door Martin en medewerkers.
rh- De Frederik

26 juli 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij zijn twee zaken belangrijk…

Voor mij zijn twee zaken belangrijk naast het intuïtieve en betrouwbare gebruik: actualiteit en service. Het zit allemaal snor bij vve-site.nl.

De actualiteit wordt onderbouwd met de mogelijkheid om mee te denken over nuttige wijzigingen en aanvullingen via het menu-item "Suggesties VvEsite", te vinden onder het tandrad naast het account-icoontje. Je suggestie wordt voor andere gebruikers zichtbaar en als voldoende gebruikers de suggestie wenselijk vinden, wordt de suggestie gerealiseerd. Na realisatie wordt de stemmer hierover zelfs geïnformeerd.

De goede service meet ik af aan de responstijd en de kwaliteit van de dienst. Tot mijn grote genoegen heb ik ervaren dat het predicaat "goed" met gemak gegeven kan worden.

30 mei 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Website werkt goed

Website werkt goed. Voldoende functionaliteit om een vve te kunnen managen. Graag uitbreiding van functionaliteit in de categorie 'nice to have'. Ideeënbus, leveranciers, etc.

22 maart 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Site-master van een nieuwe site, nog zonder content, maar met veel verwachting

Heb in de dertig-daagse proefperiode veel met de site gespeeld. Gevaarlijk dat "notificatie sturen" meestal op 'aan' staat. Lijkt uiterst vervelend voor al door mij - voor oefening - ingevoerde leden, die van niks weten. De site lijkt te kunnen doen wat ik voor ogen heb. De vulling zal door de tijd moeten komen. In het begin kijken de leden een keer en daarna - door de uiterst beperkte inhoud vooralsnog - is de interesse voor inloggen laag. Ook moeten commissies nog het nut van het gebruik van de site zien en vooral de huismeester moet er gebruik van willen maken. Moeilijk om de andere bewoners te enthousiasmeren, maar daar kan de site niets aan doen. Lijkt me echt wel een goede site en de ondersteuning van Martin Pruim is prima.

23 januari 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super makkelijk

Super makkelijk, eenvoudig alle functies scheelt een hoop werk.
In Corona tijd, mooie oplossing om toch te kunnen vergaderen.
Klanten helpdesk prima, reageert onmiddellijk op vragen, dus een dikke pluim

9 januari 2021
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste Nico,

Hartelijk bedankt voor de mooie review!
Mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Martin Pruim
VvE-site.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is veelbelovend

Het is veelbelovend. En ik ben uitstekend geholpen. Ik ga er vol goede moed mee aan de slag.

Hartelijke groet,

Annemieke Blansjaar-van Santen
Bestuurder en beheerder

VvE van Appartementen in Serviceflat De Middelburcht

30 december 2020
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste Annemieke,

Bedankt voor de mooie review! Als je nog ergens hulp bij nodig hebt staan we uiteraard voor je klaar!

Groet,
Martin Pruim
VvE-site.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hartstikke mooie en duidelijk site

Hartstikke mooie en duidelijk site.
Ik heb van de 80 appartementen zo'n 70 mensen enthousiast weten te krijgen. Nog niet met de interne vergadertool gewerkt, maar met Teams als video verbinding en stemmen is ook prima gegaan.
Handig dat je mooie communicatie middelen hebt.
Ook handig dat je op en aanmerkingen kan geven en daarop stemmen, om verbeteringen te krijgen.

27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste Huub,

Bedankt voor de mooie review. Wij nodigen jullie van harte uit om bij de volgende VvE vergadering ook de videovergadering via ons platform te laten verlopen. Fijn om te lezen dat jullie zo enthousiast zijn en mochten wij nog ergens bij kunnen helpen dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,
Martin Pruim
VvE-site.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We waren al fan van VvE-site, maar nu helemaal!

Wij hebben met onze VvE op 19 november 2020 twee keer een Algemene Leden Vergadering gehouden met onze twee onder VvE’s.
De eerste vergadering hielden wij met 30 deelnemers.
De tweede vergadering met 23 deelnemers.
We hadden de vergaderingen grondig voorbereid. Zo konden de leden vooraf de vergaderingen in (zonder vergaderruimte) om te alvast te stemmen.
Via het forum konden de leden vragen en opmerkingen kwijt vooraf aan de vergaderingen.
Er was dus nauwelijks discussie nodig tijdens de online vergaderingen.
Alleen de bestuursleden waren in beeld tijdens de vergadering.

De volgende vergaderingen (voorjaar 2021) gaan we dit anders aanpakken. We willen meer interactie tijdens de vergaderingen.
Daarvoor zullen we de leden uitnodigen om tijdens de vergadering hun opmerkingen en vragen te stellen.
De techniek heeft zich bewezen en de besturen hebben er (nu wel) vertrouwen in dat we dit kunnen beheersen.

Vanuit de leden hebben we veel complimenten gekregen voor deze wijze van vergaderen!
Er waren, dankzij de proefvergadering waarbij de mensen hun PC/laptop/tablet vooraf uit konden proberen, geen problemen met het kunnen bijwonen van de vergadering.
We willen ook in de toekomst graag gebruik maken van deze faciliteit!

Martin heeft duidelijk goed nagedacht over de opzet!

Het is werkelijk compleet met de Agenda, de mogelijkheid om te Stemmen, de Actielijst en de Besluitenlijst en de Presentielijst.
En daarbij een goede Chat mogelijkheid en de mogelijkheid om direct de notulen vast te leggen.
En dat allemaal rond de handige Vergaderruimte die eenvoudig aan- en uit gezet kan worden!
Ook handig is om alle leden vanuit de Vergadering uit te kunnen nodigen waarbij ze een link naar de Vergadering krijgen.

We waren al fan van VvE-site, maar nu helemaal!

24 november 2020
Logo VvE.nl - Alles onder 1 dak

Antwoord van VvE.nl - Alles onder 1 dak

Beste Dick,

Bedankt voor de mooie complimenten en heel fijn dat wij hebben kunnen bijdragen aan jullie online VvE vergadering!

Met vriendelijke groet,
Martin Pruim
VvE-site.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor onze VVE van bungaloweigenaren de…

Voor onze VVE van bungaloweigenaren de Pluimpot is het een prima site.
Vooral nu de module " stemmen" erbij gekomen is.
Wij hebben als leden nl. Belgen-Duitsers en Nederlanders, die vaak van ver moeten komen.

20 april 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer