Volkswagen Fredericia Reviews 

121
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg fik min vinduesvisker flået af bilen ifm bilvask på OK bilvask på Egeskovvej (som ejes af Volkswagen Fredericia). Jeg sad i bilen under vasken og kunne konstatere meget høje børste og maskinlyde.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I tre omgange umiddelbart efter hinanden har jeg haft min bil en VW Touran opå værksted hos Volkswagen i Fredericias. Hver eneste ganfg med en exellent service. Første gang røg et bagdæk 3 minuttter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mine oplevelser på autogården har altid været positive....du bliver modtaget og guidet af professionelle og "helt nede på jorden" fag folk....du føler dig tryk og kan altid få et høfligt og grundigt s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hos VW Fredericia møder man nok Danmark's mest engagerede bilsælgere! Jeg har handlet 2 biler hos dem (VW Bora + VW Scirocco). Hver gang er jeg blevet mødt med seriøsitet og et vitterligt ø... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

121 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(121)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har været kunde ved Volkswagen Fredericia i mange år både hvad angår værkstedsbesøg samt køb/salg af biler. Jeg har altid været tilfreds med deres service og dygtige personale.

Iforbindelse med køb/salg af ny bil i år, havde jeg en forventning til en byttepris inden jeg tog kontakt til Ermin. Det lykkedes at lave en handel samme dag, da bytteprisen lå meget tæt på min forventning. Det lykkedes samtidig efterfølgende at kunne tilføje tilkøb af ekstra udstyr til bilen uden forsinkelse af leveringstiden, som skyldes en ihærdig indsats fra Ermin. Jeg havde på forhånd takket nej til køb af ekstra udstyret samme dag som handlen blev lukket, jeg blev først bevist om at den bestilte bil ikke havde den detalje som jeg gerne vil have uden at jeg tilkøbte ekstra udstyret, fordi Ermin skrev til mig at bilen ikke havde den ønskede detalje.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UG TIL UP

Vi har købt en WV UP hos Volkswagen Fredericia. Fra første besøg hvor vi overvejede hvilken bil vi skulle købe, til vi fik overdraget nøglerne, kan vi kun sige at det har være en fornøjelse at handle bil med Volkswagen Fredericia. Selvom bilen er i den billig klasse, var servicen og informationen i top. Vi fik rigtig god gennemgang af bilen og den funktioner, samt god forståelse og interesse for at man forstod alt. Ingen ubehagelig pres eller pågåenhed fra sælger side. Kun venlighed.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Køb af VW UP!

Hurtig sagsbehandling incl. låneanmodning.
Levering 2 uger før lovet - pas på - selvom lånekontrakten har en startdato sendes første girokort alligevel i sammenhæng med leveringsdato. Så surt at få et rykkergebyr hvis man ikke lige er hjemme på det tidspunkt.
Megen opmærksomhed fra VW efter køb og levering - er der småproblemer behandles de straks.
En super positiv oplevelse at handle med VW.
Og bilen er herlig.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En gang VW altid VW - sæligt for os i den tredie alder.

Jamen,,, vi er så godt tilfredse med Volkswagen Fredericia. Vi gik over til at køre VW for ca. 18 år siden, og har ikke benyttet andre siden. Fra dag 1 har vi følt os godkendt og genkendt. Altid god behandling og altid tid til os, selvom vi kun er "lille" kunde. Vi kan komme med båder stort og småt, og der er tid!!
Måske ikke en særlig god anmeldelse for VW i Fredericia til at blive bedre, men hvis I fortsætter ud ad den samme gode linje, så vil vi altid kunne anbefale VW Fredericia.
Kærlig hilsen Ruth og Preben.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super firma.

Jeg har af flere gange handler hos firmaet og med Ermin som er Salgschef, Der er en helt speciel imødekommenhed når man handler med Ermin. Jeg har derfor kun de varmeste anbefalinger og vil absolut gøre brug af firmaet igen.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

man kan stole på dem

Jeg føler mig tilpas i firmaet, når jeg er der - som regel i.f.m. reparationer eller bare for at få et godt råd.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dyrt men god service og høj kvalitet

Der er ikke noget at udsætte på deres arbejde og når det er forsikringen der betaler og man derfor ikke behøver at bekymre sig om prisen, vil jeg aldrig vælge andet. Høj værkstedstime pris.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Volkswagen Fredericia

Antwoord van Volkswagen Fredericia

Hej Erik, tak for din anmeldelse. Jeg er da ked af, at du har opfattelsen af at vores priser er for høje.
Vi har ikke haft prisstigninger i ca. 5 år og er sandsynligt bland de billigste/billigere serviceværksteder i Syddanmark.

Husk også, at vi har prisgaranti.

Vi ser frem til at servicere dig i fremtiden også.

God dag. :-)

VWenlig hilsen

Ermin Balesic
Salgschef

Volkswagen Fredericia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryghed på dit værksted, med et smil på læben...

Jeg kommer fra Odense, men får passet min Passat i Fredericia.. Og det er der en årsag til ... Jeg føler mig generelt rigtig tryg og godt tilpas som kunde, både i forhold til priser, og i forhold til den kvalitet der ligger i det arbejde der bliver lavet. Samtidig, er der et serviceniveau, der ligger over hvad jeg i 25 år har været vant til, som billist.
Jeg har få gange være ude for alvorlige nedbrud på min bil, hvor de i Fredericia har sat alt i bevægelse for at jeg ved afleveringen af min defekte bil, udenfor åbningstid, kunne få en lånebil stillet til rådighed, så jeg efter en lang og træls dag, kunne komme hjem til Odense. Og sidst men ikke mindst, altid et smil på læben, og en udstråling der giver dig en følelse som kunde, af at de vil hjælpe dig med hvad som helst.. Et godt sted at komme....

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

hjælpsom og yderst kompetent vejledning

Utrolig god vejledning, til valg af vores bil. Vil anbefale alle at køre derind og få en snak, inden de kigger andre steder. Vi handlede med Ermin og det har været en rigtig god oplevelse, rigtig dygtig sælge der ikke tænke på at han måske ikke tjener så meget på at vi købte en golf i stedet på en passat. Og alle er meget i mødekommende når man kommer ind, dejlig butik.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse.

Har for første gang, men nok ikke sidste gang handlet med Volkswagen Fredericia.
En fantastisk oplevelse, af seriøsitet og service.
Det var en oplevelse i sig selv at hente bilen.
Den var pakket fint ind og sælger gjorde en dyd ud af leveringen.
Efterfølgende var der et par små ting med bilen, hvor Volkswagen Fredericia tog det meget seriøst og reagerede omgående. Sendte en mand afsted for afhentning af bil, og fik set på problemet. ( noget mange kunne lære af )
Hilsen
En meget tilfreds kunde. :-)

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og præsis service

Jeg har kun gennem årene oplevet god og ordentlig service hos Volkswagen Fredericia

Dette udmønter sig ved god kommunikation vedrørende de aftalte opgaver og herudover i de tilfælde, hvor der er kommet yderligere opgaver til under aftalte servicearbejde

Herudover er jeg altid blevet modtaget med i mødekommenhed på værkstedet

Jeg kan kun anbefale dette værksted

Med venlig hilsen
Morten Hansen
JF Køleteknik A/S

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

Fin service ved køb, men efterfølgende dårlig service vil ikke anbefale andre at få lavet bil ved WV fredericia, bilen måtte på værksted 5 gange uden at den blev lavet selvom at Direktøren var ind over, og FDM havde lavet en test på bilen hvor fejlen var beskrevet, fik hele tide at vide at der ikke var noget i vejen med bilen, men meget mærglgt at fejlen blev udbedret efter at den var på andet værksted.

Så der kommer ingen anbefalinger fra os, og der bliver ikke handlet ved dem mere, har så efterfølgende hørt at vi er ikke de eneste der har været dette igennem.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Volkswagen Fredericia

Antwoord van Volkswagen Fredericia

Hej Gitte, jeg har talt med Henrik og gennemgået sagen.

Først og fremmest har vi rettet samtlige fejl som i er kommet med. Den fejl du påpeger har noget med undervognen at gøre. Offentligheden bør også vide, at der er tale om en meget sænket undervogn. Bilen var ejet af en ung gut og derefter også købt af din søn.
Den "klong" lyd som kommer fra undervognens side kunne vi rigtig nok ikke fjerne. Det har dog intet med en mekanikers kompetencer at gøre.
For at løse problemet har vi af flere omgange også tilbudt jer at montere en anden/standard undervogn, hvilket ikke havde interesse. Ikke sandt?

Når alt er sagt, så er du/i naturligvis altid velkommen på vores værksted, som i 2012 blev en af de 100 bedste Volkswagen værksteder i hele Europa.

VWenlig hilsen

Ermin Balesic
Salgschef

Volkswagen Fredericia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyr og lidt utroværdig

Volkswagen Fredericia blev i forbindelse med køb af en brugt bil af os bedt om at checke at bremserne var OK, da de larmede en del.
De vendte tilbage og sagde at bremserne blot skulle køres til igen, da de var lidt beskidte.
Det viser sig efterfølgende at de var fuldstændig slidt ned, hvilket en mekaniker havde set, hvis de havde set på bremserne. Så de løj lige op i mit åbne fjæs. Så bliver man lidt skuffet.......

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Volkswagen Fredericia

Antwoord van Volkswagen Fredericia

Hej Anders, jeg er ked af at vores ansatte (måske også mig) kaldes løgnere. Vi går ikke på kompromis med sikkerheden og tit skal bremserne netop bremses ned som det hedder på fagsproget. Såfremt der er behov for nye bremser, så er vi aldrig i vejen for at gøre det også.

Da du kun offentliggør dit fornavn kan jeg desværre ikke slå op hvilken bil der konkret er tale om.
Såfremt jeg kan bede dig skrive det her eller maile mig på eb@vw-fredericia.dk så skal jeg meget gerne undersøge sagen nærmere.


VWenlig hilsen

Ermin Balesic
Salgschef

Volkswagen Fredericia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hold da UP! sikken en service.

Jeg afleverede min lille Up til service i forbindelse med en ferie. Blev kørt til stationen og bilen blev pænt sat, således at fruen kunne gå fra toget og kører hjem.
Derudover er der altid smil på læben og alle er altid venlige.
Med venlig hilsen
Eva Kielsen

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sublim behandling - HVER gang!

Hos VW Fredericia møder man nok Danmark's mest engagerede bilsælgere!

Jeg har handlet 2 biler hos dem (VW Bora + VW Scirocco).
Hver gang er jeg blevet mødt med seriøsitet og et vitterligt ønske fra sælgernes side, om at jeg skulle gå derfra med så god en oplevelse som muligt.

Bilerne har været 110 % iorden uden nogle fejl eller mangler, og skulle der opstå nogle småting så bliver de løst uden dårlige undskyldninger, tomme løfter eller lignende.

5 stjerner herfra til enhver tid!

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer