We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltid fornøyd med Vyra! Føler meg trygg når jeg bestiller herfra. Ekstremt rask levering og gode produkter. Fargene på lakken samsvarer med bildene på siden, og sitter godt. Er også veldig fornøyd me... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dette er første gang jeg legger negler selv hjemme, bestilte Builder gel sett med alt jeg trengte for og lage neglene, jeg er virkelig fornøyd, det var så enkelt og påføre geleen og hvis det var noen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Når pakken min ankom var builder gelen knust på bunnen av beholderen, med skarpe plast kanter. I tillegg samsvarer ikke fargene på gellacken jeg bestilte med bilde på nettsiden i det hele tatt. Kundes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fikk muligheten til å være med på kurset til Svingen Nails hvor hun hadde samarbeidet med Vyra! Ekstremt bra kurs, lærte mye som jeg ikke visste fra før, og builder gelen jeg brukte var fantastisk, de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier
  2. Nagelstudio

Geschreven door het bedrijf

Vyra er en norsk nettbutikk som spesialiserer seg på kvalitetsprodukter for negler. Vi brenner for at alle våre kunder skal oppleve følelsen av luksus til en overkommelig pris. Som et lite, dedikert team, jobber vi målrettet for å levere kvalitet i alle ledd og sørge for at våre kunder alltid er fornøyde. Vi holder oss kontinuerlig oppdatert på de nyeste trendene innen neglepleie og tilbyr et bredt utvalg av produkter og farger for både hverdag og fest. Hos Vyra er kundetilfredshet vår høyeste prioritet, og vi streber etter å gi en positiv opplevelse fra start til slutt. Besøk vår nettbutikk og oppdag hvordan du kan få vakre negler med våre nøye utvalgte produkter.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

110 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(110)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gellakk for første gang

Hadde aldri prøvd Gellakk før og resultatet ble fint på første forsøk! Enkel og fin instruksjonsvideo. Skal kjøpe flere freshe farger og gleder meg til å teste lakken på tærne også :)

25 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke fornøyd med kundeservice her.

Ikke fornøyd med kundeservice her.
Jeg bestilte diverse produkter og etter få gangers bruk er det blitt klumper og merkelig tekstur på top coat, som er oppbevart og behandlet likt som alle produktene mine. Det er kun dette ene produktet som har blitt sånn.
Vyra svarer kort at det er for den har vært i nærheten av uv lampe eller stått i varme, at det står bak på flasken at den ikke ka få vi stråler på seg osv.
Dette sier seg jo selv, så det er jeg fullstendig klar over. Men det har ikke skjedd med denne, da jeg alltid holder produktene vekke fra uv lampen.
Utenom dette fikk jeg ikke mer svar, og det virker ikke som de har lyst å gjøre noe for å hjelpe. Jeg var i utgangspunktet fornøyd med produktene til Vyra, men etter denne opplevelsen handler jeg nok hos noen andre framover.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VYRA AS

Antwoord van VYRA AS

Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.

Vi er lei for at dette har ført til frustrasjon for deg, og det er selvfølgelig ikke vår intensjon at noen skal sitte igjen med en dårlig følelse etter kontakt med oss.

Vi ønsker samtidig å være tydelige og ærlige: produktet var i orden da det ble mottatt og har blitt brukt flere ganger uten problemer. Når en top coat utvikler klumper eller endret tekstur, skyldes det at herdeprosessen har blitt startet. Dette skjer enten ved at produktet har vært utsatt for UV-/LED-lys (for eksempel refleks fra lampe), varme, eller at det har kommet rester fra annet materiale fra kosten tilbake i flasken under bruk. Selv små mengder er nok til å påvirke hele innholdet over tid.

Vi forstår at du er kjent med retningslinjene rundt bruk og oppbevaring, men dessverre finnes det ingen produksjonsfeil som kan gi denne typen endring uten ytre påvirkning etter åpning. Av den grunn har vi ikke mulighet til å erstatte produktet.

Vi beklager dersom svaret vårt tidligere har opplevdes kort – hensikten var ikke å avvise deg, men å gi korrekt og ærlig informasjon basert på erfaring med denne typen produkter.

Vi setter pris på at du i utgangspunktet har vært fornøyd med Vyra, og det er synd om denne opplevelsen gjør at du velger oss bort videre. Skulle du likevel ha spørsmål om bruk eller ønsker tips for å unngå dette i fremtiden, hjelper vi gjerne.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte 2 builder gel

Jeg bestilte 2 builder gel, en i sort og en i gull, pluss en gelpolish.
Har testet produkter, er er veldig fornøyd.
Rask levering, rimelige produkter, og god kvalitet 😊

25 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har absolutt ingenting negativt å…

Jeg har absolutt ingenting negativt å si om Vyra! Kundeservicen er helt fantastisk, og jeg har aldri tidligere opplevd å få tilgang til pakken min så raskt. Produktene er også kjempefine – nydelige farger og veldig god kvalitet. Anbefales på det sterkeste!🥰

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg klarte å skrive feil telf nummer på…

Jeg klarte å skrive feil telf nummer på bestillingen, sendte de mail å fikk svar på noen timer!
Veldig bra kundeservice!
Builder gel’n å lakkene er kjempe gode å jobbe med, eneste er lakkene har litt dårlig pigment, men med 2lag blir de kjempe fine 😍

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kjøpte lampen og 2 filer

Kjøpte lampen og 2 filer. Lampen var genial med tanke på at du både kan bruke den i hånden, men og i stativ. Skulle bare ønske at lyset slo seg automatisk på. Den ene filen kom med en skade viss ikke så hadde d blitt 5 stjerner.

24 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fornøyd kunde

Jeg har holdt på meg negler i over 1 år nå. Det var ikke før jeg investerte produktene fra VYRA resultatet ble som jeg ønsker!

Kjempe lett å jobbe med og holder lenge. Kvaliteten er kjempe bra, noe jeg vil fortsette med lenge. <3

24 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjempe bra neglkurs 😍

Fikk muligheten til å være med på kurset til Svingen Nails hvor hun hadde samarbeidet med Vyra! Ekstremt bra kurs, lærte mye som jeg ikke visste fra før, og builder gelen jeg brukte var fantastisk, det er den beste builder gelen jeg har brukt! Ekstremt lærerik time❤️❤️❤️

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10 på kundeservice

10/10 på kundeservice, elsker produktene til vyra enkle å jobbe med og blir bra resultat hver gang🫶🏽 kommer til å handle mere fra di❤️

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer