Wåhlin Fastigheter AB Reviews 8

Jag har då aldrig varit med om en sådan pinsamt kass service som den vi har fått erfara som hyresgäst hos Wåhlin Fastigheter (i Solna)!

Vi flyttade in i en relativt nyrenoverad och ombyggd lägenhet på Södra Långgatan 19 i slutet av 2022. Sedan i början av 2023 har vi inkommit med ett antal felanmälningar (på fel som mest troligt kan kopplas till ett, minst sagt, inkompetent utfört renoverings- och ombyggnadsarbete av deras huvudansvarige underentreprenörer Veidekke) vilka ännu inte åtgärdats. I skrivandes stund finns en handfull felanmälningar som nu hunnit bli runt året gamla. Inte heller har vi fått återkoppling gällande dessa. Och detta trots att vi så sent som tidigt i somras gjorde Wåhlin uppmärksammade på detta. Som exempel på några av dessa icke åtgärdade fel kan nämnas en strömställare/-brytare genom vilken det drar in (nu kall!) luft utifrån, och parkett som reser sig vid kallt och fuktigt klimat. Och någon återkoppling gällande eventuell åtgärd utifrån den fuktmätning som gjorts (och som gav vissa negativa utslag) har Wåhlin heller inte bemödats sig med. Min slutsats säger mig att tanken från deras sida verkar bl.a. vara att vår 1,5 år gamla son inte ska kunna få vistas och röra sig fritt i utsatta delar av lägenheten utan att, särskilt så här års, behöva bli kraftigt nedkyld. Eller att vi vuxna kort och gott faktiskt får ta och stå ut med att ha delar av ett golv som på vintern blir så kallt att stå på i strumplästen att det efter ett par ögonblick börjar göra ont i fötterna.

Som grädde på eländet har Wåhlin dessutom mage att ta ut 14 000 kr i månaden för dessa i övrigt mycket dåligt planerade 67 kvm vi hyr det här boendet för!

Ett bonusexempel på ärenden Wåhlin inte åtgärdar eller agerar på (trots flera grannars felanmälningar): Vid större regnmängder läcker det in i flera lägenhetsförråd... Suck.

Eller vad tycks om att Wåhlin har som rutin att i sina system avsluta(!) ärenden hyresgäster inkommit med efter det att dom har vidarebefordrats till Veidekke och andra utförare för åtgärd, eller att man uppenbarligen inte har som krav att dessa underentreprenörer ska klarrapportera eller återkoppla till dom själva i dessa ärenden.

Alltså, vilket skämt till företag! En god idé vore om Wåhlin lägger uppgifter som handlar om service på en extern aktör och vars hela verksamhet går ut på att förvalta andras fastigheter och relationen med dom som betalar för att bo däri. För det här med kundservice... ja, det ska Wåhlin inte utge sig för att ha kompetens nog för att kunna ge sina hyresgäster.

Som sagt, Wåhlin är antagligen en av de absolut sämsta fastighetsägarna att bo hos. Åtminstone i Solna.

Jag kan säga direkt att jag aldrig bott hos Wåhlin Fastigheter men jag har tyvärr haft med dom att göra inför ett byte och det är nog det mest märkliga jag någonsin varit med om.

Bytet var ett tre partbyte. Vi skickade in alla papper i början av december. Först i början av mars hör Wåhlin av sig (min hyresvärd Stockholms Hem var redan i mitten av januari färdig med sina papper samt besiktigat min lägenhet. Exemplariskt, jag vet).

Vi fick en handledare som iaf själv beskriver sig om ”tittar utanför boxen” och ”hög servicekänsla” och jag kan nog säga att jag aldrig mött en sån fyrkantig och o-serviceminded människa i hela mitt liv. Skulle bli mörkrädd om hon representerade mitt företag, oandra sidan kanske hon representerar exakt det Wåhlin står för.

Eftersom Wåhlin dröjde nästan 3,5 månader för återkoppling ville dom då börja om på nytt med nya papper (samtliga parter fick begära in nya dokument). Det vi alltså skickat in i december gäller inte längre pga Wåhlins seghet. Från och med nu svarar Wåhlin en gång i veckan på mail.

Eftersom jag frilansar så blir Wåhlins direkt skeptiska varför jag har så bra månadslön sep-nov och inte dec-feb (ja min bransch ligger nere under vintern). Det enda Wåhlin vill ha är att dom tre senaste månadslöner uppfyller deras krav. Ordet ”frilansare” har dom aldrig tidigare stött på.

Skickar in både papper på kapital, erbjuder mig att betala TRE årshyror direkt och dessutom har jag ju en sambo och hushållets ekonomi uppfyller tre gånger om Wåhlins krav. Att vi ska kunna betala hyran tycker jag vi visar i väldigt många avseenden. Men inget duger för vår handläggare. Hon svarar kort och otrevligt, en gång i veckan. Gång på gång frågar jag varför hushållets ekonomi inte räknas in. Tillslut får jag svar, när jag upprepat frågan i ganska många mail. ”Vi räknar inte med sambos inkomst då det är en mindre lägenhet och inte är så dyr.” Enligt Wåhlin är alltså en liten lägenhet en 2,5 rummare på 67 kvadrat (gissningsvis tänkt för en person?) och med en billig hyra på lite mer än elva tusen. Så vi hade kunnat få en betydligt dyrare och större lägenhet men inte den här. Vår handläggare ”tittar utanför boxen” men in i en ännu mindre box.

Det blev såklart inget byte. Wåhlin fastigheter är säkert en superbra hyresvärd men tycker jag fick nog med varningstecken. Tänk att behöva ha att göra med dom på daglig basis. Får stresspåslag bata jag tänker på det.

Jag kände tillslut att dom inte vill ha oss som hyresgäster och att dom dessutom hatar det som heter ”Lägenhetsbyte”. Dom har helt enkelt ingen intresse att deras hyresgäster vill byta lägenheter och nya ska flytta in.

Jättenöjd med Wåhlins! Bor i en av deras nyproduktioner i Ursvik. Alltid lätt att komma i kontakt med dem. En gång felanmälde jag att det inte gick att spola i toaletten klockan 1 en fredag. En timme senare var en fastighetsskötare på plats och fixade det. Sade att de hade nån dispyt med leverantören som menar på att de förvarat toastolarna fel innan monteringen, medan Wåhlin menar att det är produktionsfel.

Hur som helst, är väldigt nöjd som helhet med dem som värd. Välstädat i trapphus och de skickar ofta ut information. Kontraktsskrivningen gick också väldigt smidigt. Ok att den gemensamma tvättstugan städas/sköts så där när nått felar, men jag köpte egen tvättmaskin och det funkar ju kanon.

Fick förresten kontraktet genom att söka själv via deras hemsida, alltså inte Stockholms stad, så väldigt bra för dem med kort kö-tid.

Sämsta bemötande. Jag blev aktuell för lägenheten. Uppfyllde alla vilkor som stod i annonsen och bostadsförmedlingen godkände mig.Precis den dag jag ska säga upp min lägenhet så säger de att vi kan inte gå vidare med dig då under året innan har du blivit 2 dagar vid 2 tillfällen försenad med din betalnings avi. Jag är själv ekonomiansvarig på ett företag och vad som helst kan hända att man blir sent! 2 dagar! 2 tillfällen!! Har mer att säga men kan inte skriva allt här men sämsta bemötande och löjliga krav.Vill inte ha en sån fastighet som hyresvärd!

Vi bodde i huset på Hästholmsvägen. Handläggaren som skötte bytet var oerhört strulig och otrevlig. Man fick känslan av att hon njöt av att sätta käppar i hjulen för folk. Tyckte inte vi hade behov av ett byte trots att vi hade tre barn. Dom körde även korttidskontrakt på unga människor för att kunna säga upp avtal inom ett år. Riktigt riktigt dåligt.

lås på ytterdörr trasigt obehöriga smyger och känner på
lgh-dörrar.

Vår ugn var trasig i mer än 1,5 månad. Flera bokningar av reperatör men kom förbi på 7e bokningen.

Deras ersättning för detta var 500 kr.

Överlag en riktigt dålig skött fastighet med allt från hissar med öppna kontrollskåp och avföring på golvet till kalla vintrar och varma somrar. (Ingen värme sätts på förän det är -15 ute)

Har ansökt MASSÖR lägenheter i nästa 2 år nu, fick inte EN visning, vi har allt man behöver, bra anstallning, lön är alltid över 3 gånger månadshyra: det vill ha dokumenter uppdaterade varje månad när det kommer till lönespecifikation och TRE när det kommer till personbevis och anstallningsintyg. Detta är redan ett job, det tar tid och det ser ut som det inte funkar i alla fall. Har massor personer some säger de vann bolotto 2 gånger, men de är svenskar och jag är inte...det kanske beror på detta? Jag tycker det är konstigt att många personer har vunnit inom kort men det tar år och år till andra. Det finns inte transparens omkring detta