We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pga nyt Dankort var der problemer med at få betalingen igennem. Dagmar gav konkret og brugbar hjælp, så det kørte igen indenfor et par dage.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde et mega problem, da vores mailadresse tilknyttet Waitly gik i sort netop da vi skulle give/have besked om en lejlighed. Men over night havde Dagmar hos Waitly fixet problemet og mails flø... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har skrevet mine børn op for mange år siden og da min ældste søn nu står nummer 2 på listen følte jeg mig sikker på at han inden for rimelig tid vil få mulighed for at købe en lejlighed. Nu hvor v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

466 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snyde firma

Er begyndt at tro, at det bare er en pengemaskine, der æder penge. Jeg har været skrevet op i mange år og har aldrig modtaget et boligtilbud.Man får jo ikke bekræftelse fra de andelsforeninger, man er skrevet op i, det er nok det, jeg synes, er mest underligt. Lige noget for kontant DR🤔

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Jeg har fået den bedste service hos Waitly. Jeg har betalt dobbelt af en eller anden årsag hvilket Isabella fik ordnet med lynhurtigt svar og tilbage betaling af pengene .

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Berit

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du fik god service og hurtig hjælp med at løse dine problemer med betaling. Vi stræber altid efter at yde god og hurtig support til henvendelser som din.

Hele Team Waitly ønsker dig en god påske🐣

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Håbløs hjemmeside

Jeg gad godt at kunne benytte denne tjeneste, men har nu i over en halv time udelukkende fået "504 Gateway Time-out", når jeg har forsøgt at melde mig til nogle af ventelisterne. Det er jo håbløst.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og brugbart svar på forespørgsel.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Holger

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🥳

Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og brugbart svar, da du henvendte dig til vores support. Det er netop noget, vi altid stræber efter, når vi besvarer de henvendelser, som vi modtager.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg er medlem af Waitly+

Jeg er medlem af Waitly+, og jeg må sige, at hjemmesiden er forfærdelig. Nogle gange kan man næsten ikke finde en ledig adresse. Selv efter jeg logger ind, står der altid, at jeg skal logge ind, når jeg søger efter en ejendom (hvis jeg overhovedet kan finde listen). Mange links giver mig en 404-side, og for ikke at nævne, at man ikke kan søge efter ejendomme, der har eksterne lister åbne, så man skal bruge en masse tid på at klikke rundt for at finde et par ejendomme, der har dem. Meget spildtid for en service, der koster penge. Med alt det der, føles deres e-mails, der informerer om en ledig plads på en lukket liste, som et fupnummer. Listen lukkes, selv før man kan åbne linket 2 sekunder efter, man har modtaget e-mailen. Jeg bruger den stadig, da det stort set er den eneste mulighed, men lad os se det i øjnene. Det virker ikke optimalt.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Jalena

Tak for din feedback og anmeldelse af Waitly.

Vi har bedt om dine kontaktoplysninger gennem Trustpilot, så vi kunne følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser dette svar, og eventuelt tager kontakt til os.

I udgangspunktet er det gratis at benytte Waitly og Waitly+ er et tillægsabonnement, der giver fordele som mails, når der er ledige pladser på lister og tidlige nyheder omkring nye lister og foreninger. Funktionerne, man betaler for, er derfor ikke direkte relateret til brug af hjemmesiden.
Selvom vi naturligvis forstår din frustration, vil vi blot forsikre dig om, at dit abonnement fortsat fungerer efter hensigten.

Det er helt korrekt, at man i øjeblikket ikke kan filtrere søgning af ejendomme efter, hvor der er åbne lister. Vi arbejder løbende med at forbedre platformen, og det er et ønske, vi har noteret os. Dette er hverken muligt med eller uden Waitly+ og er ikke beskrevet som en del af de fordele, du tilkøber med abonnementet.

Efterspørgslen på at blive skrevet op på ventelister er enormt stor. Derfor kan man opleve, at de pladser, man modtager mails omkring kl 07, bliver fyldt kort efter, mailen er modtaget. Det kan naturligvis være en ærgerlig oplevelse, at man ikke får en af pladserne, men det skyldes blot den store efterspørgsel.

Vi ønsker dig al held med din boligsøgning🏡
Team Waitly

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Godt servis

Godt servis

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Bilal

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Vi er glade for at høre, at du fik god service. Vi forsøger altid at yde hurtig, venlig og grundig support, når vi modtager henvendelser.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og hurtig support ved…

God og hurtig support ved betallingssvanskeligheder. Tak til Dagmar.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Vibeke

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til at løse dine udfordringer med betaling. Det er os altid på sinde at besvare hurtigt og grundigt, så man får den nødvendige hjælp i tide.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastisk system

Fantastisk system, dog lidt dyrt ved tilmelding af flere lister.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Annemette

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Det er godt at høre, at du oplever systemet som fantastisk. Vi kan godt forstå, at det kan være dyrt at skrive sig op på flere ventelister. Det dog er ikke Waitly, der bestemmer størrelsen på de enkelte gebyrer, dette er op til altid administrator af listen.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har skrevet mine børn op for mange…

Jeg har skrevet mine børn op for mange år siden og da min ældste søn nu står nummer 2 på listen følte jeg mig sikker på at han inden for rimelig tid vil få mulighed for at købe en lejlighed. Nu hvor vi søger aktivt er han hele tiden nr 40 plus der ønsker at købe lejligheden for der er en intern liste som beboerne kan sætte venner og familie osv på og dette var jeg ikke informeret om. Jeg kommer til at melde mine 3 børn ud igen og har spildt mange mange tusinde kroner. Øv. Ville ønske der var mere gennemsigtighed.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Line

Tak for din anmeldelse og feedback af Waitly.

Vi har forsøgt at bede om dine kontaktoplysninger for at følge op på anmeldelsen, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser svaret her og eventuelt kontakter os.

Nogle foreninger har flere forskellige ventelister, netop som du beskriver, og de vil altid fremgå af tilmeldingssiden, sammen med antallet af opskrevne på hver af listerne. Dette er netop for at øge gennemsigtigheden, når man skriver sig op på en liste.

Vi kan naturligvis godt forstå frustrationen over den lange ventetid, det er desværre tilfældet for flere ejendomme, grundet et presset boligmarked. Ventetiden afhænger af flere forskellige ting herunder antallet af tilbud samt interessen blandt andre opskrevne, hvilket vi desværre ikke har indflydelse på.
Som en ny del af vores Waitly+ abonnement kan man nu se tilbudshistorikken for listerne, og dermed kan man danne sig et bedre overblik over, hvilke placeringer tilbuddene går til, hvilket kan være med til at afstemme forventningerne til ventetiden.

Det er naturligvis ærgerligt, at I ikke længere ønsker at være opskrevet. Hvis I har brug for hjælp eller vejledning for at melde jer af listen, kan I altid kontakte vores support på support@waitly.dk.

I ønskes en god påske fra hele Team Waitly😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God hjælp og vejledning.

Jeg har haft en god oplevelse med Waitly. Vi fik orientering om den ledige lejlighed, meldte ja, og fik nogle dage senere af vide at vi var så heldige at have det rigtige nummer i køen, så lejligheden nu var vores. Da det kneb lidt for mig at underskrive, fik jeg god vejledning og hjælp. Jeg er meget tilfreds med Waitly.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Britt

Tak for din fine anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du har fundet dit nye hjem via Waitly!
Det er altid dejligt at høre, at processen var god, og du fik den nødvendige hjælp undervejs.

Stort tillykke fra hele Team Waitly🏡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde et problem med en betalingsløsning

Jeg havde et problem med et betalingskort der ikke virkede, hvorfor jeg mistede min opskrivning. Jeg skrev dog til supporten og fik det fikset samme dag.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Ask

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik den nødvendige hjælp til at gennemføre betalingen, så du kunne beholde din opskrivning.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Føler mig fint orienteret

Føler mig fint orienteret. I har et fint kommunikations mønster.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waitly

Antwoord van Waitly

Hej Flemming

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du føler dig godt orienteret, og at kommunikationen er god. Vi ønsker netop at skabe overblik og gennemsigtighed blandt andet via kommunikationen til vores brugere.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer