På den ene side holder konceptet stadigt (har været kunde med anden bil/ejer i nogle år nu) - vask uendeligt for et begrænset antal penge. På den anden side bliver det stille og roligt en lille smul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieNyborgvej 343, 5220 Odense, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Egentlig glad for mit abonnement, men kan ikke give mere end 3 stjerner når jeres vaskehal nær mig har været lukket og afspærret i over 2 uger uden tegn på den åbner op igen. Det flyder med affald... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Godt: Mange vaskehaller i hele landet med lange åbningstider. Skidt: Vaskeresultatet på "guldvask" lever ikke op til navnet. Resultatet er væsentlig dårligere end billigste vask i vores lokale vaskeh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Man kan ikke se displayet, når solen skinner, det er rent gætværk hvad man trykker på (Nyborgvej Odense Vasken er ok
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Geschreven door het bedrijf
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contactgegevens
Nyborgvej 343, 5220, Odense, Denemarken
3,7
Gemiddeld
155 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tørre funktion er ikke for god
Tørre funktion er ikke for god
Ellers ikke noget at klage på
13 oktober 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Majbritt, tak for dine 4-stjerner og for din konstruktive kritik af vores tørrefunktion. Det glæder os at du er glad for at vaske din bil hos os.
Vi vil meget gerne høre mere om din utilfredshed angående vores tørring. Du må derfor meget gerne kontakte vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Her må du meget gerne uddybe din oplevelse med vores tørring, og gerne vedhæfte nogle billeder af tørreresultatet.
Vi ser frem til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Albert 🚗
Det kan godt være jeg valgte Basic…
Det kan godt være jeg valgte Basic programmet men den er hverken hel eller halv tørret
1 oktober 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Hanne,
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Jasmin.
DÅRLIG KUNDESERVICE
1: Det er umuligt at opsige ens abb, har prøvet mange gange, har også skrevet til kundeservice men ingen svar. Men nu er det så lykkes mig at opsige mit abb, selvom der så næsten går 2 mdr før jeg er fri.
2: jeg har fået ny bil og vil derfor gerne have ændret min nummerplade men det er umuligt. Men hvis jeg vil opgradere så det to tryk og jeg kan vaske med det samme. Men vil jeg ændre min nummerplade så skal jeg lige betale for resten af mdr og binde mig i en mdr igen. Kan det virkelig være rigtigt?? Så snart man vil opsige eller nedgradere ens abb så er der så
Mange “regler” men ikke når det er omvendt. Det sku ikke i orden.
3: DÅRLIG KUNDESERVICE for i svare ikke.
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej John,
Jeg ved at vores kundeservice tit og oftest svare på alle mails inden for 24 timer. Hvis du har kontaktet os korrekt, vil du have modtaget et sagsnummer og en kvittering på at vi har modtaget din henvendelse. Hvis du ikke har modtaget det, så skal du kontakte os igen.
Det er ikke korrekt at man ikke kan skifte nummerplade uden at skulle binde sig. Den eneste betingelse der er for skift af nummerplade, er at man kan skifte den én gang per 30 dage. Det kan være at den nummerplade du gerne vil registrere af en eller anden årsag står i vores system på en anden profil, og så kan du ikke selv skifte den.
Men jeg vil kraftigt opfordre dig til at kontakte kundeservice igen, for vi vil selvfølgelig meget gerne hjælpe dig med de udfordringer du har.
Med venlig hilsen,
Jasmin.
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Thi
Hvis du oplever at der ikke er sæbe i din vask, kan vi kun opfordre dig til at skrive til kundeservice og rapportere din oplevelse. Så kan vi se om der skal justeres noget kemi ude ved vaskehallen.
De bedste hilsner
Wash World
Kunst kunst….
24 augustus 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Rabih
Tak for din anmeldelse. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp, hvis du har forslag til forbedring eller du vil beskrive din oplevelse.
De bedste hilsner
Makan
Billig pris for et fint produkt, dog problemer
Billig pris for et fint produkt. Dog har der været driftsstop måske 5 ud af 8 gange, jeg har brugt vaskehallerne i Odense. Det er langt fra tilfredsstillende og spild af tid at sidde i en vaskehal længere tid end nødvendigt.
23 augustus 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Torben.
Tak for din anmeldelse og for at anerkende vores konkurrencedygtige priser og produktkvalitet.
Vi beklager dybt for de driftsstop, du har oplevet ved vores vaskehaller i Odense. Det er langt fra den oplevelse, vi stræber efter at give vores kunder. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være at bruge unødig tid i en vaskehal på grund af tekniske problemer.
Vi arbejder hårdt på at forbedre pålideligheden af vores udstyr og minimere driftsstop. Din feedback er meget værdifuld for os, og vi bruger den til at identificere og løse problemer.
Når du oplever fejl, kan du altid ringe til vores akut telefon, som ofte kan hjælpe ved driftstop og ellers må du meget gerne melde disse til kundeservice på vores hjemmeside, https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskrive din oplevelse.
Vi håber, at du vil give os en chance for at forbedre din oplevelse i fremtiden, og vi takker for din tålmodighed.
Bedste hilsner
Haris
Der er ALTID noget i vejen med jeres…
Der er ALTID noget i vejen med jeres maskiner på Nyborgvej. Har vitterligt ikke vasket bil en gang hvor alle spilere har virket eller dem der sprøjter sæbe. Der er altid et eller andet problem. Jojo jeg kunne bare ringe til kundeservice - men sgu da ikke når det er så hyppigt der er fejl. Det magter jeg ikke bruge min tid på. Servicen skal være nem og effektiv. Nem er den. Effektiv kan diskuteres.
24 augustus 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej,
Det lyder som en dårlig oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig altid at give vores kunder en god oplevelse. Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Lana
Har lige for første gang vasket min bil…
Har lige for første gang vasket min bil her, aldrig har jeg set noget så dårligt.
Min bil blev på ingen måder ren, efter vask var den stadigvæk helt våd så altså ikke tørret. Så nu måtte jeg hjem og vaske og pudse mine ruder da de var fuldstændig stribet/ beskidte.
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Kære Mette,
Vi beklager din oplevelse i vaskehallen.
Afhængig af hvilket program du har valgt, kan der efterfølgende være behov for at tørre efter for dråber af vand, der bliver pustet op fra revner og kanter af tørreren.
Når det er sagt, så tyder et så dårligt resultat, som du beskriver, på at der har kan have været noget galt med vaskemaskinen.
I de tilfælde har du mulighed for at tage fotos og indgive en klage via hjemmesiden, så vil vores teknikere have mulighed for at lave en fejlsøgning.
Med venlig hilsen
Wash World
I starten var det godt men jeg mener at…
I starten var det godt men jeg mener at der for mange nedbrud!
28 juni 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Steen,
Jeg beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.
Jeg forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og jeg beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.
De bedste hilsner,
Makan
Will not recommend
Will not recommend! It will give your car scratches and it doesn’t dry properly. You have to clean the car after by yourself.
10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Sofie
If you are of the opinion that your car has been damaged in one of our car washes, you have the option of filling in a damage report at www.washworld.dk/hjaelp, under the category "Vaskehal og reklamation", and an insurance company will process your case as soon as possible.
Best regards
Julie
Vasker dårligt og tørre dårligt.
Vasker dårligt og tørre dårligt.
Afmelder vores firma fra Wash World grundet dårlig kvalitet i forholdt til pris.
Købte premium vask til 99 kr.
Vil anbefale OK som har en god kvalitet vask.
8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Jens
Det lyder som om du har haft en ærgerlig oplevelse i vaskehallen. Hvis du har oplevet en vask, der ikke lever op til dine forventninger så kan jeg kun opfordre dig til at du reklamerer for vasken. Dette gør du ved at kontakte os via "Hjælp"-sektionen inde på vores hjemmeside. Her vælger du "Vaskehal og reklamation", og udfylder en kontaktformular.
Vi er afhængige af at man sender billeder ind af sit vaskeresultat, så vi nemt kan fejlsøge evt. udfordringer hvis vaskeresultatet ikke lever op til produktbeskrivelsen. Hvis det er tilfældet, så sender vi selvfølgelig en tekniker til lokationen som kan ordne problemerne.
Vi håber trods alt, at se dig igen ved vaskehallen ved lejlighed.
De bedste hilsner
Julie
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Jonathan,
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes dit medlemskab hos os er iorden og vi glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Wash World
Tager en dyr vask på Nyborgvej i Odense…
Tager en dyr vask på Nyborgvej i Odense og da jeg køre ud af vaskehallen løber der sæbe rester ned af vinduerne
Det er ikke første gang jeg prøver det
25 april 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej,
Tak for at have taget dig tid til at give os feedback efter dit seneste besøg hos os i Odense. Det lyder som en uheldig vaskeoplevelse du har haft, hvilket bestemt ikke er meningen. Jeg vil derfor henvise dig til at lave en evt. reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsner
Wash World
De virker næsten aldrig!!
22 april 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej,
Tak for din feedback om vores vaskehaller i Odense, Nyborgvej. Vi beklager meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.
De bedste hilsner
Wash World
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Birte,
Tak for din feedback. Vores eget stærke helpdesk-team sidder klar 24/7 og er klar til at hjælpe ved akutte problemer ude ved vaskehallerne. Ligeledes arbejder vores kundeservice team også på at yde den bedste kundeservice til alle de indkomne henvendelser og beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse.
De bedste hilsner
Wash World
Kunne godt være beder til at tørre og…
Kunne godt være beder til at tørre og nogle gange vaske
Alle i Odense
31 maart 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Urlik,
Vi er kede af at høre, hvis du ikke er tilfreds med hverken dit vaske- eller tørreresultat, når du besøger os i Odense. Du kan altid reklamere her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Bilen blev slet ikke tørret ordentligt……
Bilen blev slet ikke tørret ordentligt… og var stadig smurt ind i sæbe da jeg kom ud af vaskehallen
1 april 2023
Antwoord van Wash World - Odense - Nyborgvej
Hej Jacob!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os.
Hvis du ikke er tilfreds med dit vaske- eller tørreresultat, er du altid velkommen til at reklamere her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.