Blox is duidelijk in alle vragen die je tegen kan komen als je bvb beginner bent in de wereld van aandelen, cryptocoins, etc. Blox legt je duidelijk uit hoe deze financiële wereld werkt, waar de ris... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn dochter opent een blox account en stort 8000 euro en koopt er bidcoins mee, 5 maand later krijgt zo maar uit het niets dat haar account gesloten is, Ze probeert nu al meer dan een maand haar acc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een omzetting van mijn IPhone even vergeten dat het token in de Authenticator dan echt weg is. Een mail met een controlevraag binnen 2 minuten nadat ik mijn Bragg had gesteld. Gereageerd en vervolg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Héél gemakkelijke app en prima support voor als je eens ondersteuning nodig hebt, dikke 10/10!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BLOX maakt crypto eenvoudig voor al meer dan 750.000 gebruikers. Met de alles-in-1 Bitcoin en trading app heb je alles wat je nodig hebt om crypto te kopen, verkopen en beheren. Start al vanaf €1,- en ervaar hoe makkelijk crypto kan zijn!
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,0
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en gemakkelijk
15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Filibert,
Dankjewel voor je review, fijn om te horen!
Heb je vragen of kunnen we je ergens mee helpen? We helpen je graag via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Overzichtelijk
Overzichtelijk, bij eventuele vragen reageren ze snel.
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi, Sanne
Dankjewel voor je review! Overzichtelijk en snel reageren, daar streven we iedere dag naar.
Heb je in de toekomst vragen? Je weet ons te vinden via support@weareblox.com.
Groet, Team BLOX
Héél gemakkelijke app en prima support…
Héél gemakkelijke app en prima support voor als je eens ondersteuning nodig hebt, dikke 10/10!
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Dieter,
Een dikke 10/10, dat vinden we leuk om te horen! Dankjewel voor deze geweldige review. Fijn om te horen dat zowel de app als onze support in de smaak vallen.
Groet, Team BLOX
Antwoord van BLOX
Hi Jan,
Dankjewel, dat horen we graag! Blij dat we je goed hebben kunnen helpen.
Heb je in de toekomst vragen? We staan voor je klaar via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Dat jullie met scrt zijn gestopt hebben…
Dat jullie met scrt zijn gestopt hebben jullie mij €700 gekost, vuile schoften.
Zodra mijn andere coins zijn bij getrokken ben ik weg.
Klootzakken!
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Rob,
We begrijpen dat het frustrerend is als een munt wordt gedelist waar je in hebt geïnvesteerd, zeker als dat gepaard gaat met verlies.
We nemen delisting beslissingen niet lichtvaardig. We kijken naar factoren zoals handelsvolume, marktliquiditeit, gebruikersinteresse en wet- en regelgeving. Het verwijderen van munten is een realiteit waar alle aanbieders binnen de crypto markt mee te maken hebben. Sommige munten worden door ons extra gemonitord omdat er ontwikkelingen zijn waardoor ze mogelijk niet langer aan onze criteria voldoen.
Bij een delisting bieden we waar mogelijk de mogelijkheid om munten te versturen naar een externe wallet. Dit is mogelijk als je een bepaald aantal van de betreffende munt in je BLOX Kluis hebt staan. Je moet dan zelfstandig een wallet in beheer hebben en een apart formulier invullen voordat we de munten kunnen versturen. Houd er wel rekening mee dat de liquiditeit van de munt kan afnemen, wat toekomstig handelen kan beïnvloeden.
We kijken graag persoonlijk met je mee en helpen je graag verder via support@weareblox.com.
Groet, Team BLOX
Verwijderen extra bankrekening
De ondersteuning is duidelijk, bereidwillig en vriendelijk.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Karin,
Dank je wel voor je fijne review! Duidelijk, bereidwillig en vriendelijk, daar streven we elke dag naar. Mocht je ooit ergens mee zitten, we helpen je graag verder!
Groet, Team BLOX
BLOX werkt goed
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Wouter,
Dank je wel voor je review! 😊 Fijn om te horen dat BLOX goed bevalt. Mocht je ooit vragen of feedback hebben, we staan altijd voor je klaar!
Groet, Team BLOX
Goede applicatie
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi, Bedankt voor de review, we doen ons best. Mocht je ooit nog vragen hebben dan staan we voor je klaar via support@weareblox.com.
Groet, Team BLOX
Account gesloten
Mijn dochter opent een blox account en stort 8000 euro en koopt er bidcoins mee, 5 maand later krijgt zo maar uit het niets dat haar account gesloten is,
Ze probeert nu al meer dan een maand haar account terug te openen en krijgt verificatie die ze uitvoert maar account blijft gesloten. Ongelooflijk dat zoiets kan en niemand telefonisch bereikbaar!!!!!
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Marianne,
Bedankt dat je dit met ons deelt, en het spijt ons te horen wat je dochter heeft meegemaakt. We begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn.
We kunnen specifieke accountgegevens niet openbaar bespreken, maar we kunnen bevestigen dat ons compliance-team haar situatie onderzoekt en dat er een openstaand verzoek is waarover zij rechtstreeks contact met hen kan opnemen. We raden haar aan contact op te nemen met ons compliance-team, zodat we zo snel mogelijk naar een oplossing kunnen toewerken.
We nemen dit soort situaties zeer serieus en willen ervoor zorgen dat zij de ondersteuning krijgt die ze nodig heeft.
Groet, Team BLOX
Goede klantenservice,zeer tevreden!
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Marion,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Mocht dat ooit nog eens nodig zijn dan kan je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet, Team BLOX
Blox klantenservice is top!
De klantenservice - ik sprak met Antonio en Valentino - van Blox is echt super goed
To the point emails met duidelijke instructies, heel fijn!
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Miranda,
Wat een leuke review, dank je wel! Antonio en Valentino zullen dit zeker waarderen, we delen het met ze! Fijn dat de communicatie duidelijk en to the point was, precies zoals het hoort. Mocht je ooit weer ergens mee zitten, we staan voor je klaar!
Groet, Team BLOX
Super goede service en gelijk het…
Super goede service en gelijk het probleem opgelost. Ik ben erg blij 😀
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Monique,
Dat is top om te horen, dank je wel! 😄 Blij dat we het probleem snel konden oplossen, daar doen we het voor. Mocht er ooit iets zijn, we staan altijd voor je klaar!
Groet, Team BLOX
Geweldige app,heel duidelijk en…
Geweldige app,heel duidelijk en klantvriendelijk en heel goede service!
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Wouter,
Dank je wel voor je review! 😊 Fijn om te horen dat BLOX goed bevalt. Mocht je ooit vragen of feedback hebben, we staan altijd voor je klaar!
Groet Team BLOX
Beantwoord snel op vragen en voor de…
Beantwoord snel op vragen en voor de beginnende gebruiker is dit een vriendelijk en overzichtelijke app.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Mario,
Dank je wel voor je review, Mario! Fijn om te horen dat je snel geholpen werd en dat de app als beginnende gebruiker goed te navigeren is, daar doen we ons best voor. Veel plezier met BLOX, en mocht je vragen hebben, we staan altijd voor je klaar!
Groet, Team BLOX
Duidijke en klantvriendelijke website.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Harry,
Dankjewel voor de review! Fijn om te horen dat je de website als duidelijk en klantvriendelijk ervaart. Dat is precies waar we naar streven, want we willen crypto toegankelijk maken voor iedereen.
Heb je vragen of kunnen we je ergens mee helpen? Je weet ons te vinden via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Ik ben erg teleurgesteld in BLOX
Ik ben erg teleurgesteld in BLOX. Bij de verkoop van mijn cryptomunten was de koersprijs € 1.556,71, maar uiteindelijk ontving ik slechts € 1.541,00. Daarnaast werden er ook nog 0,25% handelkosten in rekening gebracht.
Ik vind het onduidelijk en oneerlijk dat er naast de handelkosten nog een verschil zit tussen de weergegeven koers en het daadwerkelijk uitbetaalde bedrag. Als klant verwacht ik meer transparantie over hoe de verkoopprijs tot stand komt en welke kosten er precies worden ingehouden.
Ik hoop dat BLOX hier duidelijkheid over geeft en transparanter wordt, zodat klanten niet voor verrassingen komen te staan.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Nasim,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als het ontvangen bedrag afwijkt van de weergegeven koersprijs, en we leggen graag uit hoe dit werkt.
De handelskosten bij BLOX zijn inderdaad 0,25%. Maar naast deze kosten is er ook sprake van een spread. De koers die je ziet in het koersoverzicht is de midmarket-prijs: de gemiddelde prijs tussen de actuele aankoopprijs en verkoopprijs van een cryptomunt. Wanneer je een verkoop uitvoert, wordt de transactie uitgevoerd tegen de actuele verkoopprijs op dat moment, die kan afwijken van de midmarket-prijs die je in de app ziet. Dit verschil tussen de aankoop- en verkoopprijs noemen we de spread en is gebruikelijk binnen financiële markten. Omdat de cryptomarkt erg snel beweegt, nemen wij het risico van prijsschommelingen voor je op ons door je vooraf een gegarandeerde prijs te tonen, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
Heb je aanvullende vragen of wil je een specifieke transactie bespreken? We staan voor je klaar via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Antwoord van BLOX
Hi Paul,
Fijn om te horen dat je je weg goed kunt vinden op ons platform. We proberen BLOX toegankelijk te maken voor iedereen en we zijn blij dat jij dit ook zo ervaart. Mochten we je in de toekomst nog kunnen helpen dan kan je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Wil je nog leven in deze wereld.
Was eerst heel tevreden tot hun aanpassing. Bij een gewoon account word je saldo gewoon leeg gezogen. Bestaat er op deze bol nog een plek waar niet stilaan al je geld word gestolen met zogezegd een nieuwe wet die zomaar uit het niets kan ontstaan.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Punk,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het jammer dat die nog niet optimaal was.
Bij BLOX vinden we het belangrijk dat onze dienstverlening transparant en toekomstbestendig is. Daarom hebben we twee accounttypes geïntroduceerd: het Beheerd Account en het Verdien Account. Met deze wijziging geven we gebruikers keuzevrijheid en duidelijkheid. Elk accounttype heeft zijn eigen functies, risico’s en kosten, zodat je weet waar je aan toe bent en zelf kunt bepalen wat het beste past bij jouw situatie.
We begrijpen dat dit soort veranderingen vragen kunnen oproepen. We proberen ons continu te verbeteren en staan altijd open voor verdere feedback. Voel je vrij om die te delen via support@weareblox.com, we horen graag hoe jij dit ervaart als gebruiker en helpen je met alle vragen die nog onbeantwoord zijn.
Groet,
Team BLOX
Top klantenservice!
Door m’n eigen geklungel contact met klantenservice; alles top en snel geregeld, zo kan het ook!
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Jolanda,
Haha, geklungel overkomt de besten! Fijn om te horen dat onze support je er snel doorheen heeft geholpen. Daar streven we iedere dag naar en reviews zoals die van jou zijn een prettige bevestiging dat we dit goed doen.
Mocht je in de toekomst nog eens een vraag hebben, je weet ons te vinden via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Je wordt goed geholpen
Je wordt goed geholpen. Ik kon niet inloggen. Tenslotte met wachtwoord vergeten en nieuwe aanmaken kon ik er weer op .
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je er via 'wachtwoord vergeten' alsnog goed doorheen kwam en weer kon inloggen. Vaak is dat de manier om inlog problemen snel en eenvoudig op te lossen.
Heb je in de toekomst nog vragen of loop je ergens tegenaan? Je kunt ons altijd bereiken via support@weareblox.com, we helpen je graag verder.
Groet,
Team BLOX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.