Blox is duidelijk in alle vragen die je tegen kan komen als je bvb beginner bent in de wereld van aandelen, cryptocoins, etc. Blox legt je duidelijk uit hoe deze financiële wereld werkt, waar de ris... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn dochter opent een blox account en stort 8000 euro en koopt er bidcoins mee, 5 maand later krijgt zo maar uit het niets dat haar account gesloten is, Ze probeert nu al meer dan een maand haar acc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een omzetting van mijn IPhone even vergeten dat het token in de Authenticator dan echt weg is. Een mail met een controlevraag binnen 2 minuten nadat ik mijn Bragg had gesteld. Gereageerd en vervolg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Héél gemakkelijke app en prima support voor als je eens ondersteuning nodig hebt, dikke 10/10!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BLOX maakt crypto eenvoudig voor al meer dan 750.000 gebruikers. Met de alles-in-1 Bitcoin en trading app heb je alles wat je nodig hebt om crypto te kopen, verkopen en beheren. Start al vanaf €1,- en ervaar hoe makkelijk crypto kan zijn!
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,0
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waarom ik bij Blox belegd?
Omdat ik al jaren bij Blox belegd. Gebruiksvriendelijke app. Eenvoudig structureel met b.v. ook lage bedragen bitcoins kopen zodat deze niet op je huishoudelijke financien drukt. Duidelijke koop/verkoop toe te passen. Kortom veilige belegging.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Augustin,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! Geweldig om te horen dat je al jarenlang bij BLOX belegt en onze app als gebruiksvriendelijk ervaart. Dank voor je vertrouwen in BLOX!
Groet,
Team BLOX
Antwoord van BLOX
Hi Jo,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat BLOX precies is wat je ervan verwacht. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt. Heb je in de toekomst vragen of hulp nodig, dan kun je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
stel amateurs....
T zijn een stel amateurs die wat zitten te prutsen op en zolderkamer!
Er is iedere keer wel wat mis met de app of ze veranderen zomaar de regels! Er komen nooit munten bij die jij wil!
Je kan je crypto's niet versturen of meenemen naar een beter platform
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Theo,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We leren graag van onze gebruikers en vinden het fijn als je meedenkt en verbeteringen doorgeeft.
We werken iedere dag aan een betere ervaring voor onze gebruikers en weten dat we kunnen leren van bijvoorbeeld jouw ervaring. Daarom willen we je bedanken voor je feedback en staan we er altijd voor open om zowel kleine details als grotere veranderingen door te voeren waar mogelijk.
Bij BLOX werken we met een gesloten systeem. Dat betekent dat je alleen geld kunt storten en opnemen via je eigen IBAN-bankrekening en dat crypto niet naar externe wallets of andere platforms kan worden verstuurd. Dit doen we bewust om crypto makkelijk, overzichtelijk en toegankelijk te houden voor iedereen. We proberen daarnaast om nieuwe munten toe te voegen aan BLOX.
Mocht je je feedback verder willen toelichten of vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met ons supportteam via support@weareblox.com. We denken graag met je mee.
Groet,
Team BLOX
Antwoord van BLOX
Hi Bernard,
Thank you for your review!
Great to hear you experienced our service as top quality.
Regards,
Team BLOX 💙
Ik vind dat de service echt geweldig is…
Ik vind dat de service echt geweldig is super vriendelijk en reageren super snel op de appjes die je stuurt met goeie support en helpen je met alle problemen super snel en goed dit is zeker wel een 5 sterren aan hoe goed de service is
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Tygo,
Dank je wel voor deze uitgebreide en positieve review. Fijn om te lezen dat je je goed geholpen voelt bij alle vragen en problemen. We doen ons best om iedereen zo duidelijk, vriendelijk en snel mogelijk te helpen, dus dit soort feedback waarderen we enorm.
Mocht je ons in de toekomst nog ergens bij kunnen gebruiken of als je vragen hebt, dan staan we altijd voor je klaar via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Ben blij met een Nederlandse wallet
Ben blij met een Nederlandse wallet, had er voorheen één in Engeland, ook goed. Alleen nu gaat alles een stuk sneller en heb meer keuze.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Paul,
Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je blij bent met ons Nederlandse platform en je meer keuze ervaart. Mooi dat BLOX zo’n verschil voor je maakt.
Als we je in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen, stuur ons gerust een bericht via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Probleem met account snel en in 1 keer…
Probleem met account snel en in 1 keer opgelost
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Ron,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het probleem met je account snel en in één keer is opgelost. Daar doen we het voor.
Mocht je ons in de toekomst nog ergens bij nodig hebben, dan kun je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Nieuwe systeem is diefstal!
Sinds de verandering van de abbonements structuur zwaar ontevreden. Vind het diefstal en de keuze die is gegeven is geen keuze. Zou het liefste morgen mn crypto naar een andere wallet overzetten maar kan niet. Ben in afwachting van juridische onderbouwing. Ik ben samen met een aantal anderen aan het onderzoeken of dit zomaar kan !
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Remco,
Dank je wel voor je bericht. Het spijt ons oprecht dat dit zo is overgekomen en dat je daardoor overweegt om weg te gaan. Dat vinden we ontzettend jammer.
We helpen je graag persoonlijk bij al je vragen en zorgen omtrent de nieuwe accountstructuur. Mocht je openstaan voor een gesprek of vragen hebben, dan plannen we graag iets in om je zorgen waar mogelijk weg te nemen.
Je kunt ons altijd een bericht sturen via support@weareblox.com, waar we je dan direct verder helpen.
Groet,
Team BLOX
Ontevreden
Hoge transactiekosten en nu moet je ook nog eens kiezen tussen beheerd of verdien account. Beide wil ik niet. Met deze koersen is verkopen ook geen optie dus je wordt gewoon voor het blok gezet.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Gouw,
We begrijpen dat de introductie van de nieuwe accountvormen vragen en frustratie kan oproepen. Dat is zeker niet onze intentie geweest.
De keuze tussen een 'Bewaar' en een 'Verdien' account is bedoeld om duidelijkheid te geven over hoe je crypto wordt beheerd mét transparantie over kosten en eventuele risico’s. We willen gebruikers controle geven over hun eigen voorkeur.
Bedankt voor het delen van je feedback. We nemen je opmerkingen serieus en gebruiken feedback zoals deze om onze dienstverlening te blijven verbeteren.
Als je vragen hebt of in gesprek wilt, staan we voor je klaar via support@weareblox.com.
Met vriendelijke groet,
Team BLOX
Snel reageren op de mail
Snel reageren op de mail. Hoop ook op het overmaken van de tegoeden.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Rob,
Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat je onze reactiesnelheid als positief ervaart.
Als je tegoeden succesvol opneemt staan ze vaak direct op je rekening. Het kan in uitzonderlijke gevallen 1-3 werkdagen duren.
Mocht je vragen hebben of ergens tegenaan lopen, neem dan gerust contact met ons op via support@weareblox.com. We kijken graag met je mee.
Groet,
Team BLOX
wegwezen daar
Zelfde als Renee: wegwezen daar.
Voor het blok gezet: zonder vooraf info te verstrekken moet ineens een keuze voor een betaald account worden gemaakt. Zo snel mogelijk wegwezen daar
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi,
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat deze wijziging zo voor je heeft gevoeld.
De keuze tussen het Beheerd Account en het Verdien Account is ingevoerd om meer duidelijkheid te geven over onze dienstverlening. We begrijpen dat de communicatie hierover voor jou niet duidelijk genoeg is geweest en nemen die feedback serieus. Mocht je vragen hebben, dan staat ons supportteam voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het BLOX team
Nieuw verdienmodel bij Blox wettelijk niet toegestaan??
Ik kon ineens niet meer inloggen in mijn account tenzij ik koos voor het beheerd of verdien account. Het beheerd account kost nu geld en het verdienaccount is weliswaar gratis, maar dan "leen" je blijkbaar je crypto's uit en staat Blox niet meer garant en zijn ze vaag over de risico's. Het lijkt er op dat blox nu over de rug van hun klanten een ander verdienmodel er door wil drukken!! Maar ze berekenen al transactiekosten over iedere aan- en of verkoop dus ik begrijp deze zet niet. Ik heb inmiddels een klacht ingediend en wacht de reactie af, maar ik denk dat de AFM ook erg geïntereseerd is in deze gang van zaken, dus ik adviseer iedereen een klacht in te dienen bij de AFM als blox niet met een fatsoenlijke oplossing komt!!
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Claudia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen goed dat deze wijziging vragen en zorgen kan oproepen.
BLOX staat onder toezicht van de AFM en de introductie van het Beheerd Account en het Verdien Account is vooraf met de toezichthouder afgestemd. Deze aanpassing is gedaan om duidelijk onderscheid te maken tussen verschillende vormen van dienstverlening en de bijbehorende risico’s, in lijn met de geldende wet- en regelgeving.
Bij het Beheerd Account bewaart BLOX de crypto’s namens de klant en geldt een vast maandbedrag.
Bij het Verdien Account behoud je kosteloos toegang, waarbij de crypto’s kunnen worden ingezet om rendement te genereren. De bijbehorende risico’s worden hierbij expliciet toegelicht, zodat klanten een weloverwogen keuze kunnen maken.
We vinden het belangrijk dat iedereen begrijpt wat deze keuzes betekenen en nemen feedback hierover serieus. Je klacht is bij ons bekend en wordt zorgvuldig behandeld. Mocht je in de tussentijd vragen hebben of behoefte hebben aan extra toelichting, dan staat ons supportteam klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het BLOX team
Snel gereageerd op mijn vraag met…
Snel gereageerd op mijn vraag met helder antwoord
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi,
Dank je wel voor je positieve feedback! Mooi dat we snel konden reageren en je een duidelijk antwoord konden geven.
Team BLOX
Antwoord van BLOX
Thanks for your review! Great to hear that you received fast help for your problem. That’s exactly what we aim for 🚀
Team BLOX
Wil opeens een buiten markt…
Wil opeens een buiten markt marktconform bedrag hebben voor het behouden van je crypto. Ze vroegen al genoeg voor de transacties.
Dit is niet waar ik mee accoord gegaan ben.
Betalen ze netjes je withdrawal en transactiekosten als je om deze reden noodgedwongen weg wilt?
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Henk,
Dank je wel voor je review. We begrijpen dat deze wijziging vragen en frustratie kan oproepen.
De introductie van verschillende accounttypes is bedoeld om duidelijkheid te geven over de diensten die we aanbieden. We snappen dat dit niet is wat je verwachtte bij het gebruik van BLOX en nemen die feedback serieus. Bij het opnemen van euro's of verkopen van je crypto gelden de gebruikelijke withdrawal- en transactiekosten, zoals vooraf vermeld in onze tarieven. Ons supportteam licht dit graag verder toe als je vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Het BLOX team
Voor het blok gezet
Voor het blok gezet: zonder vooraf info te verstrekken moet ineens een keuze voor een betaald account worden gemaakt. Zo snel mogelijk wegwezen daar.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Renee,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat de introductie van de nieuwe accountvormen vragen en frustratie kan oproepen. Dat is zeker niet onze intentie geweest.
De keuze tussen een 'Bewaar' en een 'Verdien' account is bedoeld om duidelijkheid te geven over hoe je crypto wordt beheerd mét transparantie over kosten en eventuele risico’s. We willen gebruikers controle geven over hun eigen voorkeur.
We nemen je opmerkingen serieus en gebruiken feedback zoals deze om onze communicatie en dienstverlening te blijven verbeteren.
Als je vragen hebt of in gesprek wilt, staan we voor je klaar via support@weareblox.com.
Met vriendelijke groet,
Team Blox
Belachelijke actie…
Belachelijke actie om klanten in een betaald danwel risicovol earn account te duwen. Graaien graaien graaien!!
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Koen,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat de introductie van de nieuwe accountvormen vragen en frustratie kan oproepen. Dat is zeker niet onze intentie geweest.
De keuze tussen een 'Bewaar' en een 'Verdien' account is bedoeld om duidelijkheid te geven over hoe je crypto wordt beheerd mét transparantie over kosten en eventuele risico’s. We willen gebruikers controle geven over hun eigen voorkeur.
We nemen je opmerkingen serieus en gebruiken feedback zoals deze om onze communicatie en dienstverlening te blijven verbeteren.
Als je vragen hebt of in gesprek wilt, staan we voor je klaar via support@weareblox.com.
Met vriendelijke groet,
Team Blox
Snelle reactie
Snelle reactie, juiste advies, zoals het hoort. Dus uitstekend!
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Joost,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze snelle reactie en het juiste advies zo waardeert. Precies zoals het hoort inderdaad 😊
Mocht je ons in de toekomst weer nodig hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar.
Groet,
Team BLOX
Van de een op de andere dag voor het…
Van de een op de andere dag voor het blok gezet door Blox. Inloggen alleen nog maar als je een keus maakt voor 1 van de 2 accountvormen.
De "bewaar/opslag" kost je 1 euro per maand EN 1% per jaar van de waarde. Dure "grap"
De "verdien" een risicovol account.
Blox had ruim van te voren wel ff een waarschuwing kunnen sturen dat ze dit van plan waren.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Rob,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat de verplichte keuze voor een van de nieuwe accountvormen als onverwacht en vervelend kan zijn overgekomen.
Het klopt dat we recent zijn overgestapt op twee duidelijke accountopties: 'Bewaar' en 'Verdien', elk met hun eigen voor- en nadelen.
Dat gezegd hebbende: we erkennen dat de communicatie rondom deze wijziging beter had gekund. Je feedback hierover nemen we serieus, want heldere communicatie is essentieel zeker bij veranderingen die impact hebben op onze gebruikers.
Mocht je nog vragen of zorgen hebben, staan we uiteraard voor je klaar via support@weareblox.com.
Vriendelijke Groet,
Team BLOX
Schandalig!
Van 5 naar 1… BLOX wijzigt ineens de tarieven. Provisiekosten blijven gelijk, maar je bent binnenkort 1% per jaar van de waarde van je kluis verschuldigd. Dat is zeker een factor vier hoger dan de kosten die een grootbank rekent bijbeleggen. Schandalig!
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen heel goed dat de veranderingen rondom de accounttypes vragen en zorgen kunnen oproepen. Het was nooit onze bedoeling dat dit als plotseling of dwingend zou voelen.
Op basis van feedback van klanten hebben we de app inmiddels aangepast. Je hoeft niet langer direct te kiezen, en je keuze is nooit definitief, je kunt op elk moment wisselen naar het accounttype dat het beste bij je past.
We vinden het jammer dat dit je ervaring zo heeft beïnvloed. Als je hierover verder wilt praten of vragen hebt, helpen we je graag via support@weareblox.com.
Met vriendelijke groet,
Team BLOX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.