Banner for WEBA - Tongeren

WEBA - Tongeren Reviews 

2.709
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Tongersesteenweg 139, 3770 Riemst, BE

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goedkoop, en toch goede kwaliteit. Zeer vriendelijke mensen. Maar ook vlot parkeren. Een leuk drankhoekje op het eerste verdiep. Er wordt nergens moeilijk over gedaan. Ook de levering goedkoop en ook... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellen ging vlot ook het opmaken van de leveringsbon was eenvoudig. Bij het afhalen werden we vriendelijk onthaald en alles was vlot afgehandeld. Het enige minpunt was de duur tussen de bestelling... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd even vriendelijk en behulpzaam personeel. Heb hele goede ervaring. Telkens ik daar iets bestel kom ik als een tevreden klant naar buiten. Heel goede kwaliteit van meubels. En de afspraken om th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de winkel zeer snel en met goede info gekregen ivm matras .Goede verpakking zodat deze in de wagen paste.Prijs en kwaliteit perfect.


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Meubelaccessoires
  5. Slaapkamermeubilair winkel
  6. Woonkamermeubilairwinkel

Over WEBA - Tongeren

Geschreven door het bedrijf

WEBA, dat is jouw interieur aan vlijmscherpe prijzen!

Je interieur vernieuwen? Je eerste huis inrichten? Je kot gezellig maken? Nieuw servies nodig? Handdoeken versleten? Baby op komst? Wat het ook is, WEBA heeft alles voor jouw interieur aan de laagste prijzen!

In onze vier winkels in Gent, Deinze, Tongeren en Mons én onze webshop (www.weba.be) vind je duizenden meubelen en woonaccessoires in verschillende stijlen.

Onder de vakkundige begeleiding van onze medewerkers en onze mascotte, Arsène Weba – wereldberoemd in Vlaanderen en Wallonië, vind je bij ons ongetwijfeld je nieuwe meubilair, zonder je blauw te betalen!

WEBA, c’est votre intérieur aux prix les plus avantageux !

Renouveler votre intérieur ? Décorer votre première maison ? Rendre votre kot confortable ? Besoin d'une nouvelle vaisselle ? Des serviettes usées à remplacer? Un bébé en route ? Quels que soient vos projets, WEBA dispose d’une large gamme pour votre intérieur aux prix les plus bas !

Dans nos quatre magasins à Mons, Tongres, Gand et Deinze mais aussi sur notre webshop, vous trouverez des milliers de meubles et d'accessoires pour tous les styles.

Sous la direction experte de notre personnel et de notre mascotte, Arsène Weba - célèbre en Flandre et en Wallonie -, vous trouverez sans aucun doute votre nouveau mobilier au meilleur rapport qualité/prix !

Vlijmscherpe prijzen & kwalitatieve meubelen

Geschreven door het bedrijf

Klantvriendelijke service voor en na verkoop
WEBA gaat voor betaalbaar wonen. Je vindt er meubelen en woonaccessoires aan vlijmscherpe prijzen. Toch wordt er niet ingeboet aan kwaliteit! Niet in het productaanbod en niet in de service van onze medewerkers.

Contactgegevens

  • Tongersesteenweg 139, 3770, Riemst, België

  • 012495030

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.709)

7.770 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ophaling duurde langer dan voorzien

Tijdens het ophalen van mijn bestelling aan het magazijn in Tongeren, moest ik bijna 45 minuten wachten. Klaarblijkelijk werd mijn product verplaatst naar een locatie door een medewerker en werd dit niet meteen doorgecommuniceerd naar de betreffende verantwoordelijke van het magazijn. Waardoor niemand wist waar het product zich bevond. Gelukkig heb ik toch nog mijn product ontvangen en is deze geinstalleerd in mijn woning.

10 juli 2026
Logo WEBA - Tongeren

Antwoord van WEBA - Tongeren

Goeiemiddag,

Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u bij de afhaling zo lang heeft moeten wachten door de interne miscommunicatie.

We nemen uw opmerking zeker mee om onze interne werking verder te verbeteren en dergelijke situaties in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen. Fijn om te vernemen dat u uw bestelling uiteindelijk toch heeft ontvangen en kunnen installeren.

Met vriendelijke groeten,

Arsène WEBA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prijs/kwaliteit super

Prijs/kwaliteit super, mensen aan onthaal/klantendienst zeer vriendelijk, mogelijkheid een busje te huren 🙂
Nog fijner zou zijn als ze zelf kwamen leveren, ik als vrouw samen met mijn dochter zo een paar keer heen en weer gereden voor de meubels en zelf thuis moeten uitladen, best wel zwaar, dus mogelijkheid meubels komen leveren was voor ons en ik denk voor vele alleenstaanden of oudere mensen beter geweest 👍

12 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf de bestelling tot en met de…

Vanaf de bestelling tot en met de levering en plaatsing van onze kast is alles vlot verlopen.
Ook was ik aangenaam verrast door de communicatie. Op verschillende momenten werd ik geïnformeerd wanneer ze zouden leveren en wanneer ik het resterende bedrag moest betalen.

3 juli 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vlotte communicatie via mail

Vlotte communicatie via mail, stipte levering en vriendelijke chauffeurs. Telefonisch minder aangenaam over info van onderhoudsproducten, dat was wat jammer!

1 juli 2026
Logo WEBA - Tongeren

Antwoord van WEBA - Tongeren

Goeiemiddag,

Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie via e-mail, de stipte levering en de vriendelijkheid van onze chauffeurs.

Jammer om te vernemen dat het telefonisch contact over de onderhoudsproducten minder aangenaam werd ervaren. We nemen uw opmerking mee en bezorgen deze aan onze collega's van WEBA Tongeren, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groeten,

Arsène WEBA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi gamma

Mooi gamma, uitgebreide winkel en makkelijk beriekbaar. Prijsgunstig.
Echter : zijn twee maal teruggekeerd. Eerste maal werden we nauwelijks geholpen. Een vrouwelijke bediende die amper van haar stoel wilde komen om te kijken naar het product dat we wilden en een mannelijke werknemer die wist dat ons product in het magazijn klaar stond voor de showroom, maar niet de moeite deed om het naar de showroom te halen . Tweede keer wel correct verder geolpen door een andere bediende.

3 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meubels waren zeer moeilijk in elkaar…

Meubels waren zeer moeilijk in elkaar te zetten, slechte uitleg, slecht afgewerkt, er moest zelfs gelijmd worden.
We kopen nooit meer bij WEBA.

27 juni 2026
Logo WEBA - Tongeren

Antwoord van WEBA - Tongeren

Goeiemiddag,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat de montage van uw meubels niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer de montage moeilijk verloopt of de afwerking niet is zoals u had verwacht.

We kijken uw vraag graag verder na. Wilt u ons een e-mail sturen naar service@weba-online.be met uw bestelnummer, een korte omschrijving van de ervaren problemen en enkele duidelijke foto's van de betrokken onderdelen? Onze klantendienst zal uw melding zorgvuldig onderzoeken en samen met u naar een passende oplossing zoeken.

We betreuren dat deze ervaring u een negatieve indruk heeft gegeven en hopen de kans te krijgen om dit alsnog voor u recht te zetten.

Met vriendelijke groeten,

Weba Arsène

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze hadden gezegd

Ze hadden gezegd, begin /midden mei komt alles aan dit hebben we pas ontvangen 24juni.

1 juli 2026
Logo WEBA - Tongeren

Antwoord van WEBA - Tongeren

Goeiemorgen,

Bedankt voor uw bericht.

We begrijpen dat dit vervelend is.

In ons systeem staat als verwachte aankomstdatum voor het laatste artikel van uw bestelling midden juni vermeld. Aangezien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, is het mogelijk dat er hierover een misverstand is ontstaan en dat de verkoper tijdens uw aankoop verwees naar de verwachte levertermijn van één specifiek artikel en niet naar de volledige bestelling.

Om te vermijden dat u meerdere keren naar onze winkel in Tongeren moet komen, wachten wij tot alle artikelen van uw bestelling beschikbaar zijn, zodat u alles in één keer kunt afhalen.

Aarzel niet om ons te contacteren via het mail adres: service@weba-tongeren.be, moest u hier verder nog vragen rondom hebben.

Met vriendelijke groeten,

WEBA Arsène

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima verloop

Goede communicatie over bestelling viz automatische mails, vriendelijk personeel aan de balie in de winkel en magazijn.
Bestelling liet lang op zich wachten (meer dan een maand), maar was op voorhand wel gecommuniceerd.

25 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer