Mobile bellissimo, proprio come me lo aspettavo! 😍 Ottima qualità, curato nei dettagli e davvero elegante. La consegna è stata rapidissima e il prodotto è arrivato perfettamente imballato. Sono molto... Toon meer
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Consegna puntuale, buon rapporto qualità /prezzo, prodotto conforme alla descrizione. Unica pecca il retro del mobile non è in truciolato bensì un foglio di compensato pieghevole. Essendo più pesan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ottima esperienza, ho acquistato il mobile "WEB Madia 2 Ante Bianco Laccato Lucido", prodotto ottimo e resistente arrivato in tempi brevi. Ho avuto un problema con il corriere in quanto un'anta è arri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordine effettuato di sabato (18/7/2020) mail di conferma merce in partenza lunedì (20/7/2020) Consegna effettuata martedì (21/7/2020). Pacco giunto in perfette condizioni prima del previsto, ben i... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Kastenwinkel
- Matrassenwinkel
- Meubelfabrikant
- Slaapkamermeubilair winkel
- Woonkamermeubilairwinkel
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Via dei Castagni 47, 47842, San Giovanni in Marignano (RN), Italië
- 05411523575
- info@webconvenienza.it
- webconvenienza.it
4,7
Uitstekend
187 reviews
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Antwoord van Web Convenienza
Grazie per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it siamo contenti che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio e del prodotto acquistato. Il nostro Staff resta a disposizione per futuri acquisti.
Prezzo qualità ottimo spedizione…
Prezzo qualità ottimo spedizione velocissima PS niente da dire ottimo in tutto
23 februari 2023
Antwoord van Web Convenienza
Grazie Mauro, sono i clienti come te che ci spingono a offrire un servizio sempre migliore!
Ottimo post vendita!
Ho avuto problemi con un ordine a causa di un corriere, prontamente hanno provveduto alla pratica per risolvere la questione e inviarmi dopo un breve colloquio il pezzo gratuitamente. Imballaggi top ma forse dovrebbero cambiare corrieri!
1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Web Convenienza
Grazie mille Daniela, per averci scelto, ci impegnammo a proteggere la merce nel migliore dei modi ma a volte non è sufficiente purtroppo ma il nostro Servizio Clienti è disponibile a fornire un'assistenza a 360° di alta qualità per risolvere le eventuali problematiche o inconvenienti che si verificano durante il processo di consegna. Grazie ancora per aver acquistato da noi, torna presto a trovarci.
Ottimo servizio clienti
Il prodotto acquistato è arrivato con un difetto di fabbrica. Il servizio clienti si è dimostrato attento e disponibilissimo per la risoluzione del problema
16 maart 2023
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Grazie Marco per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it siamo contenti che sei rimasto soddisfatto dell’ordine.
Il nostro Staff resta a tua completa disposizione, a presto!
Ottimo prodotto e disponibilità…
Ottimo prodotto e disponibilità amministrativa. Fallace la procedura di acquisto online da profilo utente registrato. Sono riuscito a concludere l'acquisto solo come ospite.
9 februari 2023
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Gentile cliente Guido, la ringraziamo per averci scelto e restiamo a disposizione per futuri acquisti.
Faremo del nostro meglio per migliorare la procedura di acquisto, un saluto dallo Staff Web Convenienza
Antwoord van Web Convenienza
Grazie Sandro per aver acquistato da noi, torna presto a trovarci.
CAMBIATE CORRIERE
Servizio preciso ed impeccabile ma cambiate il corriere, per due consegne due pacchi rotti!
Per fortuna gli articoli erano integri ma non è corretto.
12 februari 2023
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Grazie per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it siamo contenti che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio e del prodotto acquistato. Per quanto riguarda il corriere ci dispiace che non si sia trovata bene, faremo il possibile per migliorarci anche sotto questo aspetto il nostro Staff resta a disposizione per futuri acquisti.
Antwoord van Web Convenienza
Grazie Giovanni per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it siamo contenti che sei rimasto soddisfatto dell’ordine.
Il nostro Staff resta a tua completa disposizione, a presto!
Consegna rapida
Consegna rapida, imballi perfetti, prezzo ottimo, assistenza ottima
19 februari 2023
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Grazie Catia per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it restiamo a disposizione per futuri acquisti.
Consegna rapida e corriere molto…
Consegna rapida e corriere molto gentile...la credenza che ho acquistato è molto bella e sembra robusta
25 januari 2023
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Grazie David per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it siamo contenti che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio e del prodotto acquistato. Il nostro Staff resta a disposizione per futuri acquisti.
Reso impossibile
Ho acquistato un mobile sbagliato, per un mio errore, perché aveva lo stesso nome dell'altro che realmente volevo.
Ho chiesto cortesemente di fare un reso ma era possibile farlo solo con pacco assicurato.
L'unico trasportatore che me lo avrebbe fatto mi ha chiesto la bellezza di € 191,00 (il mobile l'ho pagato € 250,00) allora ho chiesto a web convenienza di mandare il loro trasportatore assicurato ovviamente a mie spese.
La risposta è stata negativa e ora mi ritrovo con un mobile che non mi serve. Avrei voluto prendere quello che realmente mi serviva ma sono rimasta troppo delusa. Pessima esperienza
17 januari 2023
Antwoord van Web Convenienza
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato nell'acquisto dei prodotti. Desideriamo informarla che è possibile effettuare il cambio del prodotto senza costi aggiuntivi prima della spedizione dell'ordine. Per evitare problemi in futuro, le consigliamo di controllare attentamente la conferma d'ordine che inviamo via email dopo l'acquisto, in modo da verificare che i prodotti ordinati siano corretti. Nel caso in cui riscontrasse dei prodotti errati, può contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti tramite telefono, chat o email per risolvere il problema. Siamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire il nostro miglior servizio in futuro. Cordialmente, Lo Staff di Web Convenienza.
Servizio Clienti inesistente …
5 stelle all’’arredamento che viene venduto 1 stella perché nel montaggio mancavano 2 cerniere e mi hanno fatto aspettare 3 settimane!!!
16 januari 2023
Antwoord van Web Convenienza
Buongiorno, siamo contenti che sia rimasto contento dell'articolo e la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza. Siamo desolati per il ritardo nella consegna delle cerniere di ricambio. La sua opinione ci aiuta a migliorare il nostro lavoro. In questi casi il nostro Servizio Clienti Post-vendita è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problematica riscontrata nel minor tempo possibile si vede che nel suo caso non erano disponibili i pezzi mancanti e abbiamo dovuto attendere la nuova fornitura. Puoi contare su di noi e contattarci per qualsiasi info via telefono, chat ed email. Grazie dallo Staff Web Convenienza
Antwoord van Web Convenienza
Gentile Gianluca ti ringraziamo per averci scelto restiamo a disposizione per futuri acquisti.
Ottimo
Precisi puntuali lo consiglio ho preso un mobile con ante a specchi arrivato ben confezionato
11 januari 2023
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Grazie Vera per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it siamo contenti che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio e del prodotto acquistato. Il nostro Staff resta a disposizione per futuri acquisti.
Top. Fantastici
Ho letto la recensione di un cliente che diceva che se poteva avrebbe dato 0 stelle invece io se potevo avrei dato 10 stelle
Azienda seria e affidabile
Rapporto qualità-prezzo eccellente
Consegna velocissima
26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Web Convenienza
Grazie Luca, siamo estremamente contenti che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio e del prodotto acquistato. Il nostro Staff resta a disposizione per futuri acquisti.
L'azienda in sé è efficiente ma…
L'azienda in sé è efficiente ma purtroppo si affidano a dei corrieri non efficienti come loro e dal giorno 16 gennaio che aspetto che mi venga consegnato il prodotto purtroppo il corriere ogni giorno dice che ho rifiutato senza motivazioni cosa non vera l'azienda cerca di risolvere il problema ma invano e invano resta anche la mia richiesta di sostituzione corriere
15 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Web Convenienza
Buongiorno,la ringraziamo per avere recensito la sua esperienza di acquisto. Ci risulta che il suo ordine sia stato finalmente consegnato da parte del corriere.
Speriamo che alla ricezione lei possa rivalutare la sua esperienza di acquisto.
Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni
Cordialmente
Lo Staff di Web Convenienza
Una certezza
Non è la prima volta che acquisto su webconvenienza, e fino ad ora mi sono sempre trovata bene.
In quest'ultima circostanza, volendo ordinare un prodotto da abbinare a uno di dimensioni diverse già acquistato in precedenza, che non era disponibile in pronta consegna, ho contattato il servizio clienti, prima in tempo reale via chat, e successivamente la comunicazione è proseguita per email. Sono rimasta molto ben impressionata dalla velocità nelle risposte, nella cortesia e nella precisione delle informazioni che mi sono state fornite. Ho potuto così effettuare il mio ordine in tranquillità e constatare che anche la fase successiva, ossia quella della spedizione e consegna, è filata liscia come l'olio.
L'articolo, ordinato il 20 dicembre, è stato consegnato il 28 dicembre: niente male, viste le festività natalizie in mezzo!
Per quanto mi riguarda, non posso che consigliarlo: ho fatto il primo acquisto nel 2019, e quando ho bisogno di un complemento d'arredamento o di qualche mobile, prima di tutto guardo il loro sito.
Se posso lasciare un feedback, talvolta il corredo fotografico di alcuni articoli è un po' troppo limitato (in certi casi una foto singola), e magari un'immagine con le dimensioni è sempre gradita: negli acquisti online la prima scrematura dei prodotti è, per la mia esperienza, una fase cruciale.
19 december 2022
Antwoord van Web Convenienza
Grazie Cristina, per il tuo feedback che ci fa molto piacere leggere. Siamo felici che sei soddisfatta dell'acquisto fatto! Ti ringraziamo anche per averci dato spunti di miglioramento per i quali stiamo già lavorando per metterli in pratica, ii nostro Staff ti aspetta per futuri acquisti e per poterti risentire, spero che ci saranno altre occasioni, a presto.
Vende dei bei mobili al giusto prezzo
26 november 2022
Antwoord van Web Convenienza
Grazie Daniele per averci scelto, speriamo che ci saranno nuove occasioni per risentirci a presto.
Ottimo packaging e consegna rapida
Ottimo packaging e consegna rapida. Arrivato tutto perfetto e nei tempi indicati e stabiliti.
15 december 2022
Antwoord van Web Convenienza
Grazie per aver fatto acquisti su Webconvenienza.it siamo contenti che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio e del prodotto acquistato. Il nostro Staff resta a disposizione per futuri acquisti.
Pienamente soddisfatta
Consegna veloce con ottimi prodotti come da foto ad un prezzo più conveniente rispetto ad altri siti.
23 december 2022
Antwoord van Web Convenienza
Grazie Cristina per aver acquistato da noi, torna presto a trovarci.
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