Frequento Webfit da non molto tempo e sono molto soddisfatta. Sin dal primo giorno, ho ricevuto informazioni chiare e trasparenti su abbonamenti e corsi, il che mi ha fatta sentire subito a mio agio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lungobisagno Istria 39, 16141 Genova, Liguria, IT
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Frequento Webfit da non molto tempo e sono molto soddisfatta. Sin dal primo giorno, ho ricevuto informazioni chiare e trasparenti su abbonamenti e corsi, il che mi ha fatta sentire subito a mio agio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Da vecchio abbonato HiFit ci ho rimesso 250€ (differenza fra abbonamento da me pagato e nuova tariffa), interruzioni illimitate (le avevo pagate a parte, ma ora mi dicono che i precedenti accordi no... Toon meer
Apertura Genova. Con il passaggio da HiFit a WebFit la palestra ha perso molto in qualità: diversi macchinari presenti non vengono aggiustati da tempo. Inoltre, non sono stati aggiunti i mesi extra... Toon meer
Palestra con orari troppo ristretti
Bedrijf heeft geantwoord
Da oltre 40 anni lavoriamo ogni giorno per crescere costantemente per garantire una palestra a marchio WebFit in ogni città d’Italia per offrire a tutti l’opportunità di investire nella propria salute a un prezzo accessibile a tutti. Attualmente WebFit ha 16 club aperti in tutto il Nord Italia Le palestre sono aperte 365/365, con attrezzature di ultima generazione istruttori qualificati, ad un prezzo low cost: solo 29,90€ al mese
Lungobisagno Istria 39, 16141, Genova, Liguria, Italië
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Frequento Webfit da non molto tempo e sono molto soddisfatta. Sin dal primo giorno, ho ricevuto informazioni chiare e trasparenti su abbonamenti e corsi, il che mi ha fatta sentire subito a mio agio. La palestra è moderna, curata e molto accogliente. So che a breve avverrà il restyling, non vedo l’ora di provare i nuovi attrezzi!
Un riconoscimento va al personale: tutti molto professionali, preparati e attenti a seguirti nel modo giusto, cosa non scontata per chi è all'inizio. Anche i servizi offerti sono ottimi e ben organizzati.
Nel complesso, un ambiente stimolante dove allenarsi con piacere.

Antwoord van WebFit - Genova Est
Da vecchio abbonato HiFit ci ho rimesso 250€ (differenza fra abbonamento da me pagato e nuova tariffa), interruzioni illimitate (le avevo pagate a parte, ma ora mi dicono che i precedenti accordi non valgono più!), orari (alle 22 anziché alle 24 e la domenica alle 13!!!!).
La manutenzione lascia parecchio a desiderare.
Assistenza online nulla.
Apertura Genova.
Con il passaggio da HiFit a WebFit la palestra ha perso molto in qualità: diversi macchinari presenti non vengono aggiustati da tempo.
Inoltre, non sono stati aggiunti i mesi extra previsti dalla promozione “4 mesi se presentato da un amico”. Non sono stato avvisato del cambio di gestione e se volessi passare (considerando un abbonamento annuale da 564€ sottoscritto a ottobre a quello attuale da 250€, non è previsto alcun tipo di adeguamento o soluzione.)
Ho provato più volte a contattarli via email, ma non ho mai ricevuto risposta. Servizio clienti inesistente e grande peggioramento rispetto alla gestione precedente.
Palestra con orari troppo ristretti

Antwoord van WebFit - Genova Est
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.