Svært dårlig leveringsopplevelse. Jeg mottok ikke noe sporingsnummer, og først etter at jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg vite at pakken var blitt borte. Det gjaldt en linse til en verdi av nesten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Svært dårlig leveringsopplevelse. Jeg mottok ikke noe sporingsnummer, og først etter at jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg vite at pakken var blitt borte. Det gjaldt en linse til en verdi av nesten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte kameraobjektiv og pakken ble levert hjem av Posten 6 dager etter bekreftelsen fra butikken/DHL. Pakken var godt beskyttet med plaster, og esken hadde ikke skade/skitt. Kunne ikke vite på forh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enkelt å bestille. Gode priser. Ble sendt på en mandag og var levert på døren på torsdagen. Har tidligere bestilt fra dem med god erfaring. Eneste jeg har å bemerke er at de ilke hadde sporing av p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Webtronic
Skuteviksbodene 1-2, 5035, Bergen, Noorwegen
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sparte mye penger med kjøp av kamerahuset hos Webtronic, tok bare 4 dager med frakt, eneste negativt jeg kunne peker på det er ingen tracking med gratis frakt alternativ med Fedex som jeg ikke var klarover til etter det var bestilt, men det er Fedex ikke Webtronic. Heldigvis var noen hjemme for å ta imot.

Antwoord van Webtronic
Webtronic sendte pakken min i bulk fra Nederland til Norge, som førte til at jeg ikke fikk tak i sporingsnummer før etter pakken ankom lokallager, og grunnet diverse problemer med FedEx fikk jeg ikke med meg at pakken ble sendt til døra mi når jeg ikke var hjemme. Dette hadde derimot løst seg om jeg fikk sporingsnummer med én gang pakken ble sendt. Men prisen på produktet var bra og billigere enn andre butikker.
3.5 / 5 stjerner

Antwoord van Webtronic
Svarer greit på email og rask levering og gode priser

Antwoord van Webtronic
Oppdatering 7. januar.
Kort tid etter jeg la ut anmeldelse her løste saken seg relativt kjapt. De ordnet med returlapp, og retur ble hentet, og pengene kom tilbake på konto rett før jeg dro ut i juleferie. Fornøyd med at det ble en løsning til slutt.
---
Ønsket returnere kamera, fikk da vite at den måtte sendes til Nederland som ga høye returkostnader.
Da denne ble sendt første gang i retur ble kameraet IKKE hentet ut av webtronic, og gikk tilbake til meg.
Måtte stå for nok en retur selv, nye 350 kroner i fraktomkostnader. Også denne gangen unnlater webtronic å hente returen, så nok en gang går kameraet tilbake til meg.
Kommunikasjonen er treg, de tar ingen selvkritikk og de følger ikke opp.
Jeg har holdt på siden juli nå, ennå ikke sett snurten av 8500 kroner som er betalt for et produkt jeg ikke vil ha.
Oppleves som særdeles useriøst. Ser at flere har gode erfaringer, og det er fint, men jeg kommer aldri til å bruke eller anbefale disse igjen.

Antwoord van Webtronic
Problemfri bestilling og meget rask levering. Det eneste jeg kunne ønsket meg annerledes var litt tidligere varsel fra transportøren Fedex.

Antwoord van Webtronic
Moren min hadde lenge lett etter en spesefik foto linse som hun hadde først bestilt hos Nikon. Det hadde gått 5 uker, og hun fikk ingen beskjed om hvordan det gikk med linsen hennes. Etter hvert fikk hun en Mail om at hun måtte vente enda lenger, og avbestilte til slutt bestillingen.
Til slutt finner vi Webtronic som selger akkurat samme linse. Vi bestiller foto linsen, og får den etter 1 ukes tid! Gjennom prosessen hadde jeg ett par spørsmål. De som svarte, både på Mail og telefon var utrolig hyggelige. Veldig fornøyd med hvordan prossesen gikk med Webtronic!

Antwoord van Webtronic
Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra bonus fulgte det med et ekstra batteri. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og servicen, og jeg vil absolutt handle her igjen.

Antwoord van Webtronic
Meget hyggelige selgere, løsningsorienterte. Frakten ble dessverre forsinket med en uke, det var litt frustrende.

Antwoord van Webtronic
Gode priser, oversiktlig webbutikk, rask kundeservice, problemfritt levering.

Antwoord van Webtronic
Great service and super fast delivery. Everything was according to or above my expectations.

Antwoord van Webtronic
Super hurtig levering - god kommunikasjon med kundesenter. Absolutt 100 % fornøyd med Webtronic.

Antwoord van Webtronic

Antwoord van Webtronic
The whole thing seemed shady. But I bought a lens there anyway since it was 7500NOK cheaper than in norwegian stores. 5 days later I recieved it. Even sent an email and got a quick response from them. The only thing that is strange is that the package came from Hong Kong. I dont know whats going on here... but its good for my wallet.
Another story is FedEx. They left the package at my door, just like that. Dont know when but I found it by accident in the morning. What if it had been raining? Anybody walking by the house could have just taken it. To do this with a 3K euro lens is insanity.

Antwoord van Webtronic
Oversiktlig nettsiden.
Gode priser og veldig bra kundeservice.
Hurtig tilbakemelding ved spørsmål.
Pakke mottatt inne varslet leveringsfrist.

Antwoord van Webtronic
Bra nettside med gode priser. Varen jeg bestilte ble levert som avtalt og uten problemer. God opplevelse.

Antwoord van Webtronic
Jeg er utsatt for svindel fra denne butikken, for jeg var lovet en opprydding av en ordre fra fjoråret, men denne er ikke blitt fulgt opp. Så hver gang jeg purrer, så blir jeg lovet at refusjonen skulle komme. Men det kommer ingenting. Så jeg har orientert nettbutikken om at jeg anser dette som svindel. Trist at historien skal ende på denne måten.

Antwoord van Webtronic
Lave priser og ei grei webside med god søkefunksjon.

Antwoord van Webtronic
God kundeservice. Svarte raskt på spørsmål, og varen kom på døra etter få dager.

Antwoord van Webtronic
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.