Uitstekende voorlichting en begeleiding door het personeel van Welcom in Horst. Zij maken het verschil vergeleken met een online aankoop van een soortgelijk product. Scheelt ook veel tijd voor hen die... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Met schrik in de benen ga ik een nieuwe telefoon kopen, ga nog liever naar de tandarts. De verkoper in de winkel stelde mij meteen op mijn gemak. Alles komt goed mevrouw en u wordt niets kwijt. En ind... Toon meer
Op de eerste plaats kreeg ik een waarschuwing dat mijn telefoon over de houdbaarheidsdatum was gelopen. Daarna kreeg ik je juiste hulp na de aanschaf van een nieuw toestel. Ik ben zeer tevreden over... Toon meer
Sinds ik een mobile heb, ben ik klant bij deze zaak. Ik wordt er altijd vriendelijk geholpen en men denkt met mij mee, hoe we een probleem kunnen oplossen. Ben inmiddels met mijn derde mobieltje aan h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 27 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #4 van de 7 beste bedrijven in Telecommunicatieapparatuur leverancier
Geschreven door het bedrijf
Eén winkel voor al uw producten in huis, dat is Welcom. Met onze jarenlange ervaring helpen onze adviseurs u bij het vinden van de oplossing die het beste bij u past. En daar nemen wij graag de tijd voor. Want of het nu gaat om een Mobiel-abonnement op maat of extra advies over Internet, TV en Bellen; Welcom helpt u van A tot Z: van overstap tot installatie en meer. Wees Welcom bij.
Contactgegevens
Kerkstraat 8, 5961 GD, Horst, Limburg, Nederland
- 0884450300
4,6
Uitstekend
175 reviews
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na €1500 uitgegeven te hebben voor een…
Na €1500 uitgegeven te hebben voor een nieuwe telefoon, screenprotector en voorkant sluitende hoes. Na een paar dagen ging de screenprotector al stuk terwijl ik dit nog nooit heb meegemaakt. Een barst midden door het scherm terwijl er niks is gebeurd. Hier wordt niks aan gedaan. Kreeg alleen de mega aanbieding om een nieuwe te kopen tegen het volledige bedrag a€29,99. Natuurlijk meteen ergens anders een degelijke gekocht. Helaas geen service verwachten dus bij deze aanbieder.
28 februari 2026
Antwoord van Welcom bij Kivits - Horst
Beste heer Timmermans,zeer spijtig om te horen dat uw screenprotector zijn werk al heeft gedaan.Uiteraard hebben wij u geadviseerd om deze te laten vervangen, echter de kosten daarvan zijn voor u en begrijp niet zo zeer waarom wij die zouden moeten vergoeden.
Goed deskundig advies
Vriendelijke attente medewerker. Snel geholpen, goed deskundig advies.
10 april 2026
Duidelijk en vriendelijk advies
10 april 2026
goede service
Snel en correct geholpen bij omzetten van mijn contract en mijn vraag over een senioren mobiel.
7 april 2026
Goed geholpen
6 maart 2026
Jullie hebben gebeld en het contract…
Jullie hebben gebeld en het contract verlengd,geweldig
3 maart 2026
Oudere beter helpen.niet als ze thuis…
Oudere beter helpen.niet als ze thuis komen weer terug kunnen gaan ..ben niet te vreden
5 maart 2026
Antwoord van Welcom bij Kivits - Horst
Beste Ineke,bedankt dat u de moeite neemt om uw ervaring met ons te delen.Ik zie uw emailadres bij een andere klantnaam staan in ons systeem klopt dat verder wel ? Wij gaan met u contact opnemen om te kijken waar het mis is gegaan, onze welgemeende excuses.
Ze herinneren mij als het abonnement…
Ze herinneren mij als het abonnement bijna is verstreken. Super gedaan
2 maart 2026
Duidelijke uitleg
28 februari 2026
Top service
Top service. We moesten 2 telefoons met bepaalde specificaties aanschaffen en waren direct op voorraad. Perfect geholpen met overzetten van gegevens.
5 maart 2026
Prima en snelle service.
27 februari 2026
Correcte hulp en duidelijke uitleg
Vriendelijk winkelpersoneel, goede uitleg over de verschillende toestels.
4 februari 2026
mijn ervaring bij kivits Horst is dat…
mijn ervaring bij kivits Horst is dat ik er met vakmanschap en vriendelijkheid word bijgestaan.
3 februari 2026
Goede en deskundige adviezen.
31 januari 2026
Klantgericht en vakkundig
De medewerkers zijn naast vriendelijk, geduldig en behulpzaam ook ter zake kundig! Als je de winkel uitloopt, is hetgeen je koopt gebruiksklaar gemaakt.
8 januari 2026
Ik wordt elke 2 jaar telefonisch benaderd
Ik wordt elke 2 jaar telefonisch benaderd of dat ik mijn abonnement weer wil verlengen en ze zijn altijd zeer vriendelijk
8 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.