Service was perfect en ook zeer vriendelijk en professioneel. Wel jammer, dat ik 2 keer op de fiets van Overloon naar Venray moest komen want ik had de eerste keer geen bankpas en paspoort bij me. Vo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nadat ik mijn telefoon had besteld werd ik na 1 dag al gebeld dat hij binnen was. Daar werd hij binnen een uur klaargemaakt voor gebruik! Super goede service en vriendelijk personeel kan er altijd ter... Toon meer
Duidelijke uitleg, tijd werd genomen en kreeg ook koffie aangeboden. Kom al jaren bij jullie
Naar Kivits geweest voor een eenvoudige Nokia GSM telefoon met een goede camera. Er waren maar 2 exemplaren beschikbaar. Het exemplaar wat ik kocht bleek een slechte camera te hebben (QVGA is geen Qua... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 26 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #5 van de 7 beste bedrijven in Telecommunicatieapparatuur leverancier
Geschreven door het bedrijf
Eén winkel voor al uw producten in huis, dat is Welcom. Met onze jarenlange ervaring helpen onze adviseurs u bij het vinden van de oplossing die het beste bij u past. En daar nemen wij graag de tijd voor. Want of het nu gaat om een Mobiel-abonnement op maat of extra advies over Internet, TV en Bellen; Welcom helpt u van A tot Z: van overstap tot installatie en meer. Wees Welcom bij.
Contactgegevens
De Bleek 58, 5801 MD, Venray, Limburg, Nederland
- 0884450300
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg, tijd werd genomen en kreeg ook koffie aangeboden. Kom al jaren bij jullie
Snelle levering en vriendelijk personeel
Nadat ik mijn telefoon had besteld werd ik na 1 dag al gebeld dat hij binnen was. Daar werd hij binnen een uur klaargemaakt voor gebruik! Super goede service en vriendelijk personeel kan er altijd terecht wanneer er toch iets mocht zijn
Service was perfect en ook zeer…
Service was perfect en ook zeer vriendelijk en professioneel.
Wel jammer, dat ik 2 keer op de fiets van Overloon naar Venray moest komen want ik had de eerste keer geen bankpas en paspoort bij me. Volgende keer graag vermelden in de oproep, zodat dit niet meer gebeurt. Kwestie van empathie lijkt me.
Problemen zeer deskundig op verholpen
Problemen zeer deskundig op verholpen
En dat ook nog zonder extra kosten .
controleer je acties
Tijdens het aansluiten van de nieuwe telefoon werd er niet gechecked of er data werd overgenomen, na 45 minuten kwam hij erachter dat hetn iet gebeurde, nog eens 60 minuten moeten wachten.

Antwoord van Welcom bij Kivits - Venray
Correcte communicatie
Altijd een hartelijk welkom en…
Altijd een hartelijk welkom en geduldige medewerkers ( zeker als je dyslect bent wat mobiel betreft).
Goed geholpen en vriendelijk personeel.
snelle en vriendelijk geholpen
Zijn altijd behulpzaam en vriendelijk
Vriendelijk en bekwaam personeel et…
Vriendelijk en bekwaam personeel et persoonlijke aandacht en prima service.
Super klantenservice
Super klantenservice! Ze helpen je echt van A tot Z en ontzorgen je volledig. Waar ik bij andere bedrijven op de wachtlijst stond, werd ik bij Kivits binnen één dag geholpen. Snel, professioneel en betrouwbaar. Echt een aanrader!
Prima service.
Ik werd gebeld door een medewerker van Kivits met de mededeling dat mijn telefoonabonnement binnenkort afloopt.
Ze hadden een nieuwe aanbieding voor mij. Die nog beter bij mijn belgedrag past.
Prima service!
Meer dan dik tevreden!!
Ik ga al jaren voor mijn mobiele telefoon naar Welkom bij Kivits, omdat zij hele goede en fijne service bieden. Ik kan ze alleen maar aanbevelen en dat doe ik dan ook!
Goede service
Goede service, deskundig personeel.zouden mijn nieuwe contract door mailen. Is tot nu toe niet gebeurd.

Antwoord van Welcom bij Kivits - Venray
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







