WelcomeBob Group A/S Reviews 

65
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi har WelcomeBob i E/F Rentemestergården i København NV. Vi har en funktion, hvor man kan sende elevatoren til gadeniveauet. Funktionen falder tit ud og WelcomeBob er utrolig sløv til at reagere. N... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super brugervenligt og trygt system – klart anbefalelsesværdigt! Vi har haft en rigtig god oplevelse med WelcomeBob dørtelefonsystemet. Det er utrolig nemt at bruge, og det fungerer helt problemf... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Opdatering. Tak for at rykke ud og fixe problemet ganske hurtigt efter denne anmeldelse. Det har heldigvis fungeret siden. Som ansvarlig for facility i et flerbruger kontorhotel uden receptio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Når jeg besøger mine kunder mødes jeg flere gange af WelcomeBob's systemer. Det er altid nemt og fungerer optimalt og jeg oplever det som en helt fantastisk "dør-telefon" hvor jeg altid hurtigt kommer... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telecommunicatieapparatuur leverancier
  2. ook in
  3. Beveiligingssysteem leverancier
  4. Computer hardware fabrikant

Geschreven door het bedrijf

Overraskende enkel videodørtelefon og adgangskontrol. Unik løsning til kontorfællesskaber, boligforeninger og erhvervsejendomme som letter administrationen, erstatter fysiske nøgler og giver en sikker og tryg adgang.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(65)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den rigtige løsning

Når jeg besøger mine kunder mødes jeg flere gange af WelcomeBob's systemer. Det er altid nemt og fungerer optimalt og jeg oplever det som en helt fantastisk "dør-telefon" hvor jeg altid hurtigt kommer i kontakt med dem jeg skal mødes med, hvilket gør mit job nemmere. Jeg kan klart anbefale WelcomeBob

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremtidens dørtelefon – nem, smart og sikker!

Fremtidens dørtelefon – nem, smart og sikker!

Jeg har nu haft WelcomeBob installeret i min bygning i nogle måneder – og jeg må sige, det er et af de mest gennemtænkte og brugervenlige systemer, jeg har prøvet. Det er dørtelefoni i 2020’erne: elegant, effektivt og digitalt integreret.

Installationen gik nemt og smertefrit, og selve appen er utrolig intuitiv. Jeg kan se og tale med den, der ringer på – direkte fra min telefon – uanset om jeg er hjemme, på arbejde eller på ferie. Det giver en fantastisk tryghed og fleksibilitet.

En af de ting, jeg er mest imponeret over, er videokvaliteten og hvor hurtigt forbindelsen oprettes. Der er ingen forsinkelse, og lyden er krystalklar. Desuden kan systemet integreres med smart home-enheder, hvilket gør det endnu nemmere at åbne døren direkte fra telefonen eller via stemmestyring.

Kundeservice skal også have ros – jeg havde et hurtigt spørgsmål i forbindelse med opsætningen, og det blev løst med det samme af en imødekommende og hjælpsom medarbejder.

WelcomeBob er virkelig dørtelefoni, som det burde være. En opgradering alle boligforeninger, ejendomsadministratorer eller tech-interesserede boligejere burde overveje.

Kort sagt: Brugervenligt, sikkert og super moderne – jeg er fan!

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er glade for den nye løsning

Vi har fået WelcomeBob dørtelefonsystem i vores forening, og det fungerer rigtig godt. Det har gjort det langt lettere for os at styre og benytte dørtelefonen i det daglige, og vi er godt tilfredse i vores familie.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super brugervenligt og trygt system

Super brugervenligt og trygt system – klart anbefalelsesværdigt!

Vi har haft en rigtig god oplevelse med WelcomeBob dørtelefonsystemet. Det er utrolig nemt at bruge, og det fungerer helt problemfrit i hverdagen. Det er en stor fordel, at man kan se, hvem der ringer på døren – det skaber tryghed og gør det meget lettere at lukke gæster ind.

Alt i alt en moderne og gennemtænkt løsning, som vi er meget tilfredse med. En klar anbefaling herfra

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiske WellcomeBob

Jeg kendte ikke noget til WellcomeBob før det blev installeret i en ejendom jeg har gøremål i. Efterfølgende kan jeg ikke forstå hvorfor alle ejendomme IKKE benytter sig af WellcomeBob. Det er så nemt og gnidningsfrit samt den service der følger med er i top. Jeg har selv været i service branchen i 32 år og har kun ros og lovord for at beskrive WellcomeBob. Jeg kan kun anbefale til alle at prøve, udforske samt blot ringe og tale med dem og høre om de mange løsningsmodeller de har.
Med ønske om en dejlig dag
Jesper G. S. Jensen

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God dørtelefon

Deres elektroniske dørtelefon virker virkelig godt, vi bruger den selv på vores kontor og er meget glad for den

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial løsning – nem, smart og super praktisk

WelcomeBob har virkelig løftet vores hverdag. Det er genialt at kunne se, hvem der ringer på, og tale direkte med dem – især når man fx skal guide pakkebude eller bede dem stille noget et bestemt sted.

Det fungerer perfekt via mobilen, både når vi er hjemme og ude. Vores gæster har også været imponerede over systemet – og vi elsker det. En klar anbefaling herfra!

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The unit leaks and when you contact…

The unit leaks and when you contact customer care they are quick to give you excuses and take no responsibility. Was told they would send me the new and improved version when available but I declined and said I wanted another unit since then they have not responded after 3 follow up emails.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget Ustabil + elendig Service

Meget Ustabil + elendig Service

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Hej Kai.

Tak for din anmeldelse af WelcomeBob, vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplever problemer med vores dørtelefon og service. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få løst de udfordringer, du oplever.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil du så ikke kontakte os og oplyse os om, hvor og hvordan det ikke virker? Du kan ringe til os på tlf. 70302360 eller sende en mail til service@welcomebob.com.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan rette op på din oplevelse.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvor er det nemt, kan varmt anbefales

Vi har netop fået installeret welcome Bob i vores ejendom, det må jeg sige det har gjort livet noget nemmere og hvor er det supernemt at lukke sig ind i opgangen, det kan jeg kun anbefale andre og få installeret i deres ejendom.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Kære Morten,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at du har en god oplevelse med WelcomeBob – og dejligt at det allerede har gjort hverdagen nemmere.

Det betyder meget for os, at du vil anbefale vores dørtelefon videre – det er den bedste ros, vi kan få. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Hvis du har spørgsmål fremadrettet eller brug for hjælp, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner
Team WelcomeBob

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ustabilt og dermed ubrugeligt

Ustabilt og dermed ubrugeligt
Digital nøgle virker næsten aldrig
Mangler billede ved brug af dør telefon
Jeg havde aldrig som privatperson beholdt et så ustabilt produkt
Der er en ommer

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er virkelig glade for vores…

Vi er virkelig glade for vores dørtelefon! Jeg vil gerne anbefale WelcomeBob

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Kære TG,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at I er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at I vil anbefale WelcomeBob!

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super godt produkt

Super godt produkt, nemt og enkelt at bruge den elektroniske dørtelefon!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Kære Töre

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at I er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at du vil anbefale WelcomeBob!

Skriv eller ring såfremt der måtte være spørgsmål.

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smart produkt og god service

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Hej Joachim

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har en positiv oplevelse med vores system. Det betyder meget for os, at du vil anbefale WelcomeBob!

Du er altid velkommen til at skrive eller ringe såfremt der er spørgsmål.

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det her produkt er simpelthen helt…

Dette produkt er helt genialt! Vi bruger det på vores virksomheds dør, og når vi får kunder, ringer den direkte op på telefonen via appen. Det gør det supernemt og effektivt at håndtere besøgende.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Kære August

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at I vil anbefale WelcomeBob!

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde den dejligste oplevelse

Havde den dejligste oplevelse, da jeg dukkede op på deres kontor for, at få hjælp med "Welcomebob" Alle var fantastisk venlige og hjælpsomme. Kan varmt anbefale, at møde op der, hvis man skal ha' hjælp.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Kære Lone

Tak for at dele din oplevelse.
Det glæder os at høre du fik hvad du kom efter, og du - samt alle vores kunder - er altid velkommen til at kigge forbi på kontoret😊

Mvh Benjamin

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

System ude af drift konstant

Opdatering.
Tak for at rykke ud og fixe problemet ganske hurtigt efter denne anmeldelse.
Det har heldigvis fungeret siden.

Som ansvarlig for facility i et flerbruger kontorhotel uden receptions bemanding er det frustrerende med et adgangssystem der ikke virker. Systemet svigter konstant og har den sidste måned ikke virket 9 ud af 10 gange.
Dette betyder at vi dagligt går på kompromis med sikkerheden da vi er nødsaget til at lade døren stå åben. Når man kontakter WB får man at vide at de kun er 5 ansatte(!), og at tiden med mig i røret koster tid ifm fejlfinding - Dårlig service!

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Kære Karina

Tak for din anmeldelse.
Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være når systemet ikke fungerer optimalt, og vi beklager de udfordringer I har oplevet.

Jeg var personligt ude hos jer den 10. oktober for at gennemgå systemet og sikre, at det fungerer korrekt fremadrettet.
Tak for den kontruktive dialog, hvor jeg sammen med resten af mit team vil gøre vores bedste for at yde en god service fremadrettet.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores systemer og serviceniveau, og vi tager alle henvendelser meget seriøst.

Hvis der fortsat er udfordringer, vil vi meget gerne tage en snak for at sikre jeres system fungerer problemfrit.

Mvh Benjamin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig og irriterende løsning

Virkelig dårlig og irriterende løsning!
Har haft Welcome Bob i ca. 1½ år nu og er ret trætte af at systemet ryger af nettet, har langvarige opdateringer midt på dagen, og helt vilkårligt er ikke-responsivt alt med den effekt, at du ikke kan komme ind. Aner ikke hvem, der har set lyset i WB men som beboer er det virkelig ikke bedre eller nemmere end en alm brik eller nøgleløsning. Senest er der begyndt at dukke ukendte navne på på vores navneliste over hvem, der kan lukke ind? Meget underligt og utrygt! Kan absolut ikke anbefale og forstår ikke at vores boligselskab har valgt den løsning.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WelcomeBob Group A/S

Antwoord van WelcomeBob Group A/S

Hej Pelle,

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.

Jeg vil gerne forklare, hvorfor du så et ukendt navn på jeres WelcomeBob i jeres opgang på Øster Fælled, og hvorfor døren ikke virker.

Forklaringen er, at jeg personligt var ude for at tjekke enheden, da vi blev bedt om at servicere den af Balder. For at kunne kontrollere, om enheden virkede korrekt, tilføjede vi os selv som beboere. Dette sikrer, at vi kan verificere, at alt fungerer som det skal inden vi forlader adressen, og derfor stod mit navn på enheden for at teste, om døren kunne åbnes.

Jeg håber, at dette besvarer din undren og giver en forklaring på, hvorfor der stod en ukendt person på jeres dørtelefon.

Med hensyn til udsving i forbindelsen forstår jeg godt din frustration. Vi har været i dialog med Balder for at løse dette problem og arbejder på at få jeres udfordringer løst, så det virker som det skal og er fuldt operationelt. Efter at have efterset enheden, har vi konstateret, at enheden desværre ikke virker på grund af den ældre kabelføring i væggen og jeg ved, at Balder er i fuld gang med at få det løst, så det kommer til at virke.

Jeg håber, dette besvarer din anmeldelse og giver lidt bedre indsigt.

Ha' en rigtig god dag samt sommer!

Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer