We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dit is een nep account. ik zat op een site om een handleiding te downloaden en zonder dat ik het wist heeft dit bedrijf eerst 0,01 afgeschreven en nu staat er 29,90 als reservering bij me creditkaart. Ik heb de site bezocht en geprobeerd te kijken hoe en waar ik kan aangeven dat ik geen abonnement wil. Maar tot op heden nog niet gelukt.
Na de website van de gemeente Amsterdam te hebben geraadpleegd is vervolgens zonder enige toestemming eerst 0.01 afgeschreven en daarna nog eens 29,90.
Ze zitten duidelijk verweven/verborgen in betrouwbare websites.
Heb contactformulier van hun eigen website ingevuld maar geen reactie. Aan de andere reviews te zien is dit dus hun slinkse werkwijze. Betaling nu kwijt? Gaat er nu nogmeer afgeschreven worden? De bank kan mij er ook niet mee helpen door de incassant op zn minst te blokkeren. Ook vreemd. U bent gewaarschuwd en ik ben de klos!
oplichters kijk uit schrijven zomaar geld af!! wees gewaarschuwd
Per abuis op een link gedrukt tijdens een bestelling via een andere voor mij bekende website op Paaszaterdag.
Meteen werd er €0,01 afgeschreven en de volgende dag €29,90.
Hierover zo snel mogelijk via de mail contact gezocht om te annuleren maar het blijkt dat ik maar een dag bedenktijd zou hebben; wel vreemd.
Nu zou ik aan een abonnement vastzitten van €29,90 per maand.
Na 7 dagen reactie via de mail dat ik mijn geld kwijt ben en dat er niks meer afgeschreven zou worden.
Het voelt als oplichting maar via mijn VISA (betwisting)hoop ik het geld terug te krijgen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
