Von meiner ersten Bestellung hatte eine Sache zu reklamieren, aber der Kontakt war sehr entgegenkommend und es war sogar möglich eine Änderung am Ersatzprodukt ohne Probleme vorzunehmen. Die Bügel... Toon meer
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Ein paar Fragen hatte ich bezüglich der zu verwendenden Stoffe und bekam immer zügig eine ausführliche Rückmeldung. Einfach top! Ihre Schnitte sind auch ein Traum und die Anleitung ist auch für Nähan... Toon meer
Ich habe die Beamerdatei nachbestellen wollen von einem Schnittmuster und hatte per Mail Kontakt aufgenommen. Das war an einem Samstagnachmittag. Ich bekam ca. 2 Stunden später eine Rückmeldung. Dami... Toon meer
Ich habe schon einige Schnittmuster von WPS und bin immer wieder begeistert. Sowohl von der Anleitung, als auch von der Vielfältigkeit. Es gibt so viele Möglichkeiten und Varianten und jede ist mit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ich bin fest davon überzeugt, dass jeder Nähen kann - deshalb erstelle ich meine Schnitte und Anleitungen so detailliert und bebildert wie möglich, so dass am Ende keine Fragen unbeantwortet bleiben und jeder stolz seine eigene Unikate tragen kann!
Contactgegevens
Bergwaldstr. 48, 84387, Julbach, Duitsland
- info@werkplan-schnittmanufaktur.de
- werkplan-schnittmanufaktur.de
4,9
Uitstekend
176 reviews
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Prima Service 👍
5 oktober 2025
Bin sehr zufrieden mit dem…
Bin sehr zufrieden mit dem Schnittmuster.
Sofort Rückantwort, wenn man ein email schreibt. Danke
1 oktober 2025
Super Qualität und Top Service!
19 september 2025
So tolle Labels und eine ganz liebe…
So tolle Labels und eine ganz liebe Besitzerin
19 september 2025
Sehr empfehlenswert!
Alles wie bestellt und zum angekündigten Zeitpunkt geliefert. Sehr ausführliche Erklärungen und sogar eine Probeteil dabei.
10 september 2025
Ein wirklich toller Online-Shop!
Der Shop führt sehr schöne Bügelbilder, insbesondere als Bordüren und alles in top Qualität. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, reagiert schnell auf Nachfragen und der Versand erfolgt der Produkte gut verpackt und zuverlässig. Ein wirklich toller Online-Shop.
10 september 2025
Ich habe die Beamerdatei nachbestellen…
Ich habe die Beamerdatei nachbestellen wollen von einem Schnittmuster und hatte per Mail Kontakt aufgenommen. Das war an einem Samstagnachmittag. Ich bekam ca. 2 Stunden später eine Rückmeldung. Damit hatte ich nicht gerechnet. Total guter Service und die Beamerdatei ist auch klasse!!
Vielen Dank
6 september 2025
Alles prima
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Tolle Qualität der Ware 😊
Immer wieder gerne 🙌
3 september 2025
die Ware ist gut und gefällt mir
die Ware ist gut und gefällt mir. Allerdings hat die Zusendung relativ lange gedauert
26 augustus 2025
Antwoord van WPS | Werkplan Schnittmanufaktur
Liebe Roswitha,
vielen Dank für deine Rückmeldung – ich freue mich sehr, dass dir die Ware gefällt!
Zur angesprochenen Lieferzeit möchte ich gern etwas ergänzen:
Deine Bestellung ist während meiner klar angekündigten 4 Wochen Sommer- und Versandpause mit 45% Saleaktion eingegangen, die mehrfach – sowohl im Shop als auch in der Bestellbestätigung – kommuniziert wurde. Der Versand war offiziell erst wieder ab dem 1. September vorgesehen.
Tatsächlich hast du deine Bestellung sogar früher erhalten, da ich einige Sendungen bereits vorzeitig vorbereitet und verschickt habe – obwohl ich mich zu diesem Zeitpunkt noch offiziell in der Versandpause befand.
Umso mehr bedaure ich es, dass die Lieferzeit dennoch negativ in die Bewertung eingeflossen ist – obwohl der Ablauf transparent und nachvollziehbar kommuniziert wurde. Ich bemühe mich sehr um offene und faire Kommunikation, und wünsche mir im Gegenzug auch ein Stück weit Verständnis für Abläufe, die vorab klar angekündigt sind.
Nichtsdestotrotz danke ich dir für dein Feedback und wünsche dir viel Freude beim Nähen! 😊
Liebe Grüße
Alisa – Werkplan Schnittmanufaktur
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Ausführliche Beschreibung inklusive
30 augustus 2025
Tolle Qualität
Hat etwas länger gebraucht um zu mir zu finden aber dafür 200% zufrieden sehr zu empfehlen und bei Gelegenheit gerne wieder
4 augustus 2025
Tolles Schnittmuster
Prinzipiell finde ich das gekaufte Schnittmuster super und die Übersichtlichkeit der Homepage. Leider hatte ich es mehrfach versucht mich beim Newsletter anzumelden aber die Mail kam nie an. Daher ein Punkt Abzug
31 juli 2025
Dit is Trustpilot
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