Ich empfehle WestLotto meinen Freunden, weil es ein seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter ist. Mir gefällt besonders, dass WestLotto transparent arbeitet, sichere Spielmöglichkeiten bietet und vera... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Einfache Bedienung, übersichtlich und verständlich beschrieben. Auch sehr gute Übersicht über den bisherigen Spielverlauf. Auch gespielte Quittungen können über die App einfach gescannt werden und nac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich würde WestLotto ganz bestimmt weiterempfehlen, weil es einfach, praktisch und zuverlässig ist. Die Bedienung ist unkompliziert, und ich kann jederzeit und von überall spielen – egal ob unterwegs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aus meiner Sicht bzw. meinen Erfahrungen ist der Umgang mit dem Kunden sehr positiv. Die Mitarbeiter der Annahmestelle sowie die Mitarbeiter des Kundendienstes von Lotto-Karte sind sehr freundlich,... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Im staatlichen Auftrag kümmert sich WestLotto seit 1955 um die Durchführung von Lotterien in NRW. Dazu zählt LOTTO 6aus49, Spiel77, Super6, Eurojackpot, Glücksspirale, die Sieger-Chance, KENO, plus5, ODDSET, TOTO und die Rubbellose. Durch die Einnahmen...
Contactgegevens
Weseler Straße 108-112, 48151, Münster, Duitsland
- westlotto.de
4,4
Uitstekend
214 reviews
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Hoffentlich bin ich bald ein Prinz
Hoffentlich bin ich bald ein Prinz oder ein König 👑
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Varol,
danke für die 5-Sterne Bewertung - wir drücken Ihnen die Daumen, dass Sie sich bald königlich fühlen können.
Einfache Handhabung und für jedermann…
Einfache Handhabung und für jedermann zu spielen.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestLotto
Guten Tag,
wir danken Ihnen für die tolle Bewertung - wir wünschen Ihnen weiterhin ein gutes Spielerlebnis mit westlotto.de.
Tolle APP
Tolle APP. Einfache Abgabe eines Tippscheines oder Kauf von Rubbel-Losen.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Huse,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer App so zufrieden sind und drücken Ihnen die Daumen für Ihren Tippschein / Ihr Rubbellos für einen schönen Gewinn.
Problemloses Spielen zu jeder Tageszeit…
Problemloses Spielen zu jeder Tageszeit möglich
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestLotto
Guten Tag Frau Rohde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir wünschen Ihnen weiterhin erfolgreiches Spielen auf westlotto.de.
Seit 2002 Kunde, mehrfach schlechte Erfahrungen - Service, Kompetenz - gemacht, jetzt Buchungen beinahe geplatzt!
Ich gebe hier
meine letzte Mail
vom 30.03.2026
an Westlotto
wieder, aus der
geht alles hervor:
Sehr geehrte
Damen und Herren,
bereits mit meiner
Mail vom 06.03.26 (!)
inkl. zweier Anhänge
(Mail s. unten, Anhänge
erneut beigefügt) teilte
ich Ihnen mit, dass ich
ab sofort eine neue
Bankverbindung für
Lastschriften und
Gutschriften habe.
Ich bat, bis spätestens
zum 11.03.26, um eine
Bestätigung per Mail
oder per Telefax.
Auch nach 12 Tagen
erhielt ich überhaupt
keine Antwort!
Alle anderen Stellen,
die ich über die neue
Bankverbindung
informierte,
antworteten mir
innerhalb von 3
Werktagen!
Entgegen meiner Mail
vom 06.03.26 erfolgte
dann am 18.03.26 noch
eine Gutschrift auf dem
alten Girokonto.
Diese ist nur deswegen
nicht geplatzt, weil
die Comdirect noch
Zinsabrechnungen
bis zum 31.03.26
(Quartalsende)
durchführen muss!
Mit meiner Mail
vom 18.03.26 (!)
(Mail s. unten) bat
ich erneut darum, die
neue Bankverbindung
für Lastschriften und
Gutschriften zu
speichern bzw. dies
nun unverzüglich
nachzuholen!
Mit Ihrer überhaupt 1.
Mail v. 19.03.26 baten
Sie darum, dass ich
die neue DKB-
Bankverbindung mittels
eines Freischaltcodes
noch verifiziere, was ich
dann am 20.03.26 sofort
tat.
Am 20.03.26
(Mail s. unten) bat ich
deswegen erneut um
eine Bestätigung per
Mail, dass nunmehr
meine neue DKB-
Bank-Verbindung
für Lastschriften &
Gutschriften vermerkt
wurde.
Am 20.03.26
(Mail s. unten)
bestätigten Sie mir,
dass nunmehr die
neue Bankverbindung
hinterlegt wurde!
Aber auch entgegen
Ihrer Mail v. 20.03.26
erfolgte dennoch am
30.03.26 noch und
weiterhin e. Lastschrift
auf dem alten Girokonto,
Summe 145 €
(Comdirect,
IBAN.......37XXX)!!
Diese ist nur deswegen
nicht geplatzt, weil
die Comdirect noch
Zinsabrechnungen
bis zum 31.03.26
(Quartalsende)
durchführen muss
u. das Girokonto
bis dahin noch
besteht!
Ich bitte nun erneut
darum, es unverzüglich
nachzuholen, die neue
DKB-Bankverbindung
für Lastschriften und
Gutschriften zu
vermerken, denn
wenn Lastschriften o.
Gutschriften platzen
sollten*, trifft mich
aufgrund meiner
rechtzeitigen Mitteilung
vom 06.03.26 keine
Schuld und Sie müssen
dann die entsprechenden
Gebühren tragen.
(*Ergänzung
Bromberg,
was dann aber einen
weiteren & erheblichen
Arbeits- & Zeitaufwand
bedeuten würde!)
Das Comdirect-Konto
ist ab dem 01.04.26
gelöscht!!!!
Sicherheitshalber
widerrufe ich hiermit
auch noch mein SEPA-
Mandat für die alte
Bankverbindung mit
sofortiger Wirkung!
Comdirect,
IBAN.......37XXX.
Für den
umfangreichen
Arbeits- und
Zeitaufwand, den
ich nunmehr in der
Angelegenheit hatte,
bitte ich um eine
Wiedergutmachung,
z. B. eine Gutschrift auf
meinem DKB-Girokonto.
Ich bin seit 2002 Ihr
Kunde und zahlte an
Westlotto bisher rd.
25.000 €. Und das ist
nicht das erste Mal,
dass es Probleme mit
Westlotto hinsichtlich
des Service gibt bzw.
gab.
(Ergänzung Bromberg,
es gab schon einmal
erhebliche Probleme
mit Westlotto, nach
einem ellenlangen
Mailverkehr sandte
man mir damals als
Wiedergutmachung
einen billigen Werbe-
Artikel zu!)
Ich bitte nunmehr
erneut, bis spätestens
zum 31.03.26, um
eine Bestätigung
per Mail o. per Telefax
(s. oben Mailkopf),
dass Sie meine neue
DKB-Bankverbindung
gespeichert haben, u.
zwar für Lastschriften
und Gutschriften.
Außerdem bitte ich
ebenfalls um eine
Bestätigung per Mail
o. Telefax, dass mein
SEPA-Mandat für die
alte Bankverbindung
mit sofortiger
Wirkung gelöscht
wurde: Comdirect,
IBAN.......37XXX.
MfG
Bromberg
Ich bin gespannt,
ob nunmehr
Westlotto nach
4 Mails es schafft,
meine neue Bank-
Verbindung zu
speichern und wie
billig diesmal die
Wiedergutmachung
ausfallen wird, sofern
es überhaupt eine
Wiedergutmachung
geben sollte!
30 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Bromberg,
die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Auf Ihre gesendete E-Mail werden Sie schnellstmöglich eine ausführliche Antwort erhalten.
Mit freundliche Grüßen
Ihr Team von Westlotto
Lotto ist staalich überwacht und daher…
Lotto ist staalich überwacht und daher äußerst sicher.
29 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Katzenmeier,
wir freuen uns über Ihre 5-Sterne Bewertung unseres Spielangebotes - vielen Dank dafür.
Ich bin krank und kann nicht immer so…
Ich bin krank und kann nicht immer so raus, wie ich gerne möchte. Daher ist das online Lotto für mich sehr angenehm. 👍
29 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Frau Knetsch,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Spielangebotes. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Günther,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot nur gute Erfahrungen gemacht haben und bedanken uns für Ihre tolle Bewertung.
Es ist immer alles gut gelaufen und man…
Es ist immer alles gut gelaufen und man bekommt viele Infos.
21 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Voß,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie ein gutes Spielerlebnis auf westlotto.de haben und mit dem Informationsangebot zufrieden sind.
Läuft problemlos so vor sich hin und…
Läuft problemlos so vor sich hin und befriedigt meinen Spieltrieb ausreichend...
22 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Zimmermann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie gerne auf westlotto.de spielen.
Einfache Bedienung
Einfache Bedienung, übersichtlich und verständlich beschrieben. Auch sehr gute Übersicht über den bisherigen Spielverlauf. Auch gespielte Quittungen können über die App einfach gescannt werden und nach dem Gewinn abgefragt werden
8 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Frau Stark,
vielen Dank, dass Sie unserem Spielangebot 5 Sterne gegeben haben und mit der Bedienung und Übersichtlichkeit so zufrieden sind.
In der app können Sie die in der Annahmestellen gespielten Quittungen auf Gewinne prüfen.
Absolut verlässliche Abwicklung
Absolut verlässliche Abwicklung - das schafft Vertrauen!
8 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Kamper,
wir freuen uns über Ihre 5-Sterne Bewertung für unsere vertrauensvolle Abwicklung, danke dafür!
Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Grineisen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Spielangebot im Internet und der app so gut gefällt.
Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Westermann,
wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Spielangebot sind und uns dafür 5 Sterne geben - danke!
Fehler (Zahlendreher) bei Registrierung. Das war es dann.
Mag ja sein das die APP gut ist. Werde es nicht herausfinden. Ein mal vertippt bei der Registrierung und das war es dann. Nach dem fünften Versuch habe ich es aufgegeben. Darum nur 2 Sterne.
6 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Heupst,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie sich bei der Registrierung vertippt haben und sie nicht vollständig abschließen konnten. Sie können sich jederzeit neu mit Ihren korrekten Daten registrieren. Wir würden uns freuen, Sie als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Staatlich
Staatlich, Gelder bleiben in Deutschlans, auch zur Unterstützung gesellschaftlicher und gemeinnütziger Organisationen. Transparent, einfache Handhabung z.B. in der App.
1 maart 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Müller,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Spielangebotes auf westlotto.de.
Sie haben Recht, dass ein Teil der eingenommenen Gelder in gemeinnützige Organisationen geht.
Das Lotto-Prinzip beschreibt diese Unterstützung : Rund 40 Prozent der Spieleinsätze fließen in den Landeshaushalt, z.B. in die Bereiche Wohlfahrt, Sport, Kultur, Umwelt- und Denkmalschutz.
Lernen für's Leben
Jede Woche eine neue Enttäuschung! Das macht stark für den Alltag. Danke Euch!
14 februari 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Spielangebots. Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Sie mit Ihrem Tipp demnächst mehr Glück haben ;-).
Mit Ihrer Spielteilnahme fördern wir als staatlicher Lotterieveranstalter das Gemeinwohl in NRW.
Das Lotto-Prinzip beschreibt, wie die Unterstützung funktioniert: Rund 40 Prozent der Spieleinsätze fließen in den Landeshaushalt. Ein Großteil wird von dort an gemeinnützige Organisationen aus den Bereichen Wohlfahrt, Sport, Kultur, Umwelt- und Denkmalschutz weitergegeben.
Einfach und problemlos!!!
15 februari 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Everding,
wir freuen uns, dass Sie unser Spielangebot mit 5 Sternen bewertet haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit westlotto.de .
Super! 👍
WestLotto bietet bequeme App-Nutzung, Gewinnbenachrichtigung und garantierte Auszahlung.
7 februari 2026
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Antwoord van WestLotto
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind und die Gewinnbenachrichtigung nutzen.
Einfache und klare Spielweise.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestLotto
Guten Tag Herr Wellenkötter,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Spielangebot auf westlotto.de so zufrieden sind - danke für Ihre Bewertung!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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