Mijn schoenen die ik besteld heb blijkbaar niet in voorraad krijg elke nacht om 1 uur een e-mail dat ik iets anders moet kiezen… ik wil gewoon mijn geld terug dieven KOOP HIER NIET
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je cherchais les dunk low en black and white sur le site Nike mais elles étaient en rupture je me suis donc rendu chez Wethenew et là j’ai pu trouver ma paire (un peu plus cher pour des nike dommage)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb de nike dunk low besteld maar twijfel nu of ze wel echt zijn want er zit een gekleurde zool in maar niet van nike klopt dit wel want voor de rest lijkt de schoen wel echt te zijn en er zat een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het hele proces heeft 7 werkdagen in beslag genomen, vanaf de betaling tot de levering. Op bijna dagelijkse basis ontvang je updates. De schoenen zijn G-E-W-E-L-D-I-G, zolang achter gezocht en gevonde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wethenew permet à tous les amateurs, passionnés et curieux de sneakers et streetwear d'acheter facilement leurs produits préférés. Que vous recherchiez un produit en édition limité, la paire la plus tendance du moment où la parfaite pièce streetwear, vous êtes au bon endroit. - Produits authentifiés par nos experts. - Livraison offerte dès 200 € d'achat. - Paiement en 2,3 ou 4 fois. - Service client dédié et disponible.
Contactgegevens
4,0
Goed
29K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top spijtig van vertraging.
11 november 2023
Antwoord van Wethenew
Hello,
Thank you for your order and for your trust.
See you soon on Wethenew
foute levering en klantendienst niet bereikbaar!
We moesten eerst lang wachten op de schoenen. Na het versturen van een mail, hebben ze het uitgezocht en kregen we de schoenen toe na een weekje. Maar helaas de verkeerde maat. Niet de maat die we bestelden. Ik krijg niemand te pakken. Enkel een automatische reactie dat ik ze terug kan versturen. Maar ik weiger de verzendingskosten te betalen, omdat ze fout niet bij ons ligt. We zijn niet tevreden.
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wethenew
Hello Eva,
We are really sorry to read that.
We received your request and we send you an email right after asking for pictures of the item you recieved.
It remained unanswered so we are unable to help you.
Do not hesitate to contact us with the pictures and we will make the return very quickly.
Regards,
Antwoord van Wethenew
Hello Annelies,
Thank you for your order and for your trust.
See you soon on Wethenew
Antwoord van Wethenew
Hello Rob,
Thank you very much for your trust and your patience.
We are pleased to hear that the shoes fits perfectly.
Have a great day !
Slecht platform
Slecht platform, besteld iets 5-10 werkdagen. 15 werkdagen verder en bestelling wordt geannuleerd. Je bent hier absoluut niet gegarandeerd van je sneakers bestel hier niet!
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wethenew
Hello,
We are very sorry about this situation.
Our customer service is available if you need any more explanation.
Regards,
super goede service alles was duidelijk…
super goede service alles was duidelijk ze houden je goed op de hoogte wanneer het pakketje toekomt snelle service top site!
21 september 2023
Antwoord van Wethenew
Hello Jeavy,
Thank you very much for your trust and your patience.
We are pleased to hear that the shoes fits perfectly.
Have a great day !
Antwoord van Wethenew
Hello Barbara,
Merci pour votre commande et pour votre confiance.
À très vite sur Wethenew
Antwoord van Wethenew
Hello Joséphine,
Thank you so much for taking the time to leave your review, it means a lot to us
We are happy to hear you had a great experience.
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Regards,
Antwoord van Wethenew
Hello Aicha,
Merci pour votre commande et pour votre confiance.
À très vite sur Wethenew
Antwoord van Wethenew
Hello Ibrahim,
Thank you very much for your trust and your patience.
We are pleased to hear that the shoes fits perfectly.
Have a great day !
Prix intéressants
Prix intéressants
Livraison fait quelques temps mais en effet parfait
8 augustus 2023
Antwoord van Wethenew
Hello Jeroen,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter !
Nous vous remercions de votre confiance et restons disponibles pour tout conseil !
À très vite !
Antwoord van Wethenew
Hello Marc,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter !
Nous vous remercions de votre confiance et restons disponibles pour tout conseil !
À très vite !
Kon niet beter!
Voldeed op elk gebied aan de verwachtingen. Ik was in eerste instantie wat skeptisch, maar ik kan niet anders zeggen dat het geweldig geregeld was. Kunnen andere webshops een voorbeeld aan nemen.
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wethenew
Hello,
Thank you so much for taking the time to leave your review, it means a lot to us
We are happy to hear you had a great experience.
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Antwoord van Wethenew
Hello,
Thank you so much for taking the time to leave your review, it means a lot to us !
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Regards,
Goed geinformeerd
3 juli 2023
Antwoord van Wethenew
Hello,
Thank you so much for taking the time to leave your review, it means a lot to us
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Eerst sceptisch, maar top ervaring!
Hard op zoek gegaan naar sneakers van Adidas, echt overal uitverkocht en hier nog precies de enige maat aanwezig. Een beetje sceptisch of het wel goed zou gaan, maar perfect hoor! Besteld, snel binnen en zitten als gegoten 👌👍.
10 juli 2023
Antwoord van Wethenew
Hello,
Thank you so much for taking the time to leave your review, it means a lot to us
We are happy to hear you had a great experience.
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Regards,
levering duurt erg lang
9 juli 2023
Antwoord van Wethenew
Hello Noa,
We are really sorry to read that. Can you please contact our team so they can explain when the delivery is planned?
Regards,
Antwoord van Wethenew
Hello,
Thank you so much for taking the time to leave your review, it means a lot to us
We are happy to hear you had a great experience.
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Regards,
Schoenen na 3 maanden al kapot
7 juni 2023
Antwoord van Wethenew
Hello Berkay,
We are very sorry to read that.
The return is not possible if you wore the product but you can write us an email to show us this issue.
We will try to find a solution for you!
Regards,
Antwoord van Wethenew
Hello,
Thank you so much for taking the time to leave your review, it means a lot to us
We are happy to hear you had a great experience.
Enjoy your order and we hope to see you again soon.
Regards,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.