Fijne webshop met veel voorraad en uitstekende service pakket binne 24 uur in huis en voor een voordelige prijs. Werd goed naar mijn wensen geluisterd.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte zaak eerst 5 maanden moeten wachten op de 2 wagens. Meerdere keren gemaild maar ze antwoorden gewoon niet hier op. Voertuigen kwamen defect uit de doos hier enkele keren voor contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb meerdere artikelen besteld, twee daarvan hebben een waarde van 100 euro. 1 van de bestelde artikelen is niet gekomen, maar in plaats daarvan een andere niet passende artikel. De 2d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
BEC besteld, blijkt niet te werken. Na communicatie hierover, retourformulier ingevuld en geretourneerd. Inmiddels 6 weken geleden, niets meer over gehoord, ondanks verschillende (nette) mails met ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,2
Slecht
28 reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hobbywing max 10 motor ligt bij DHL
Edit: Na twee maanden, 5 keer bellen en 2 mails heb ik eindelijk mijn motortje binnen. Dus ik heb de sterren van 1 naar 3 verhoogd.
Ik heb hier een Hobbywing max 10 motor besteld. Dezelfde dag is het nog verzonden met DHL. Maar nu ligt het pakketje al een maand in een DHL sorteercentrum. Ik heb 4 keer gebeld en eerst kreeg ik het antwoord wacht het even af anders starten we een onderzoek. Het is logisch om het nog even af te wachten maar nu is het onderzoek gestart en krijg ik steeds het antwoord: we zijn een onderzoek gestart maar DHL reageert niet wilt u nog even een mail sturen met een bestelling dat het niet is aangekomen. Ik snap dat dingen best even tijd kosten maar 3 weken een onderzoek naar een vermist pakketje en dan nog geen antwoord hebben vind ik wel heel lang.
Overigens de klantenservice is wel relatief
goed te bereiken (soms wel even een paar keer bellen) en de verzending was wel heel snel dus dat is wel heel fijn. Alleen jammer dat ik vervolgens niks binnen krijg.
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van wetronic.nl
Beste Klant,
Wij zijn niet aangesloten bij Trustpilot, reviews op trustpilot worden dan ook niet behandeld. Het platform van trustpilot is gebaseerd op chantage en smaad iets wat wij als eerlijke ondernemer op geen enkele wijze kunnen supporten.
Voor eerlijke reviews verwijzen wij u dan ook door naar websites die wel gewoon echte reviews plaatsen en niet bedrijven chanteren om deel te nemen aan hun betaalde review platform.
Reviews op trustpilot zijn verre van betrouwbaar daar bedrijven ervoor kunnen kiezen om trustpilot maandelijks te betalen om negatieve reviews te kunnen verwijderen.
Echte review platforms verwijderen geen reviews zonder een echte aanleiding. Wij adviseren dan ook een ieder om websites als trustpilot te negeren en uitsluitend te kijken naar platformen welke wel een eerlijke handelswijze hanteren.
Wij laten ons niet chanteren door dit soort partijen die geld vragen om negatieve reviews te verwijderen en adviseren een ieder om dit zelf ook niet toe te staan! Er zijn voldoende alternatieven beschikbaar welke wel eerlijk opereren en niet gebruik maken van chantage van ondernemers en of consumenten.
bedankt namens Team Wetronic
Goeie service bied dit bedrijf
Goeie service bied dit bedrijf
Met al je vragen kan je bij hun terecht of ff bellen ik ben fan van wedtronic
11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van wetronic.nl
Beste Klant,
Wij zijn niet aangesloten bij Trustpilot, reviews op trustpilot worden dan ook niet behandeld. Het platform van trustpilot is gebaseerd op chantage en smaad iets wat wij als eerlijke ondernemer op geen enkele wijze kunnen supporten.
Voor eerlijke reviews verwijzen wij u dan ook door naar websites die wel gewoon echte reviews plaatsen en niet bedrijven chanteren om deel te nemen aan hun betaalde review platform.
Reviews op trustpilot zijn verre van betrouwbaar daar bedrijven ervoor kunnen kiezen om trustpilot maandelijks te betalen om negatieve reviews te kunnen verwijderen.
Echte review platforms verwijderen geen reviews zonder een echte aanleiding. Wij adviseren dan ook een ieder om websites als trustpilot te negeren en uitsluitend te kijken naar platformen welke wel een eerlijke handelswijze hanteren.
Wij laten ons niet chanteren door dit soort partijen die geld vragen om negatieve reviews te verwijderen en adviseren een ieder om dit zelf ook niet toe te staan! Er zijn voldoende alternatieven beschikbaar welke wel eerlijk opereren en niet gebruik maken van chantage van ondernemers en of consumenten.
bedankt namens Team Wetronic
Alwin heeft me buiten openingsuren…
Alwin heeft me buiten openingsuren netjes mijn mail beantwoord over de vraag of de nieuwe body vd de kraton 8S ook toevallig op de Outcast past. Helaas was dit niet mogelijk omdat het nieuwe type een langere wielbasis heeft. De dag erna de outcast body besteld die ik twee dagen later geleverd kreeg.
Dankjewel Alwin voor de snelle service.
Met vriendelijke groet Rob
4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van wetronic.nl
Beste Klant,
Wij zijn niet aangesloten bij Trustpilot, reviews op trustpilot worden dan ook niet behandeld. Het platform van trustpilot is gebaseerd op chantage en smaad iets wat wij als eerlijke ondernemer op geen enkele wijze kunnen supporten.
Voor eerlijke reviews verwijzen wij u dan ook door naar websites die wel gewoon echte reviews plaatsen en niet bedrijven chanteren om deel te nemen aan hun betaalde review platform.
Reviews op trustpilot zijn verre van betrouwbaar daar bedrijven ervoor kunnen kiezen om trustpilot maandelijks te betalen om negatieve reviews te kunnen verwijderen.
Echte review platforms verwijderen geen reviews zonder een echte aanleiding. Wij adviseren dan ook een ieder om websites als trustpilot te negeren en uitsluitend te kijken naar platformen welke wel een eerlijke handelswijze hanteren.
Wij laten ons niet chanteren door dit soort partijen die geld vragen om negatieve reviews te verwijderen en adviseren een ieder om dit zelf ook niet toe te staan! Er zijn voldoende alternatieven beschikbaar welke wel eerlijk opereren en niet gebruik maken van chantage van ondernemers en of consumenten.
bedankt namens Team Wetronic
Waardeloze zaak,
Waardeloze zaak,
Een kapotte rc auto accu lader verkocht.
Daarna weigert om geld terug te geven.
Ik zou niets bij deze zaak kopen.
12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van wetronic.nl
Beste Klant,
Wij zijn niet aangesloten bij Trustpilot, reviews op trustpilot worden dan ook niet behandeld. Het platform van trustpilot is gebaseerd op chantage en smaad iets wat wij als eerlijke ondernemer op geen enkele wijze kunnen supporten.
Voor eerlijke reviews verwijzen wij u dan ook door naar websites die wel gewoon echte reviews plaatsen en niet bedrijven chanteren om deel te nemen aan hun betaalde review platform.
Reviews op trustpilot zijn verre van betrouwbaar daar bedrijven ervoor kunnen kiezen om trustpilot maandelijks te betalen om negatieve reviews te kunnen verwijderen.
Echte review platforms verwijderen geen reviews zonder een echte aanleiding. Wij adviseren dan ook een ieder om websites als trustpilot te negeren en uitsluitend te kijken naar platformen welke wel een eerlijke handelswijze hanteren.
Wij laten ons niet chanteren door dit soort partijen die geld vragen om negatieve reviews te verwijderen en adviseren een ieder om dit zelf ook niet toe te staan! Er zijn voldoende alternatieven beschikbaar welke wel eerlijk opereren en niet gebruik maken van chantage van ondernemers en of consumenten.
bedankt namens Team Wetronic
Prima!
Leuke rc monstertruck gekocht voor sinterklaas. Scherpe prijs en snelle verzending. Ook gewoon telefonisch bereikbaar (in tegenstelling tot de meeste grote webwinkels) voor advies. Zou hier zeker weer bestellen. (Verbaasd dat deze site geen reviews heeft op trustpilot dus vandaar even deze review op eigen initiatief)
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van wetronic.nl
Beste Jeroen,
Wij doen zelf niet actief aan Trustpilot we hebben bewust gekozen voor andere platform die transparant en eerlijk werken zoals webwinkelkeur en google reviews.
Bizar slechte service!
Ik heb hier een model gekocht voor 3500 Euro. Na 3 manden was er al een defect en men ging er wel even naar kijken. Na 11 (!) maanden geen steek verder. Ja de cilinder was lek en er zou een nieuwe besteld worden, ik kreeg geen garantie. Na 3 maanden op geen enkele wijze contact kunnen krijgen. Wordt nooit gereageerd op mail en met bellen kreeg ik te horen dat ik wordt terug gebeld, wat ook nooit gebeurd. Uiteindelijk maar het model opgehaald om het zelf te repareren. Redelijk mijn woordje gedaan daar over de slechte, of eigenlijk geen service. Reactie van de medewerker: "sorry" en dat was het. Bijzonder detail dat de eigenaar Alwin er naast stond en bezig was met een andere klant en geen boe of bah zei terwijl hij op de hoogte was van het probleem. Prima ondernemerschap Alwin.
5 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van wetronic.nl
Beste Will Stolzenbach,
U geeft aan dat er na 3 maanden al een defect met het model was echter heeft u pas na 6 maanden dat u het model in bezit had het probleem gemeld.
Toen u het model ter reparatie aanbod constateerde wij zeer diepe krassen in de wanden van de multi traps hydrauliek cilinder. Deze krassen zijn veroorzaakt door zand en puin wat niet goed schoongemaakt is na gebruik en daardoor de mogelijkheid heeft gekregen zich in de cilinder wanden te slijten. Door herhaaldelijk vervuild gebruik zijn de afdichtingen lek gegaan maar tevens ook de cilinder wanden beschadigd.
U eiste dat wij dit zouden repareren waarop wij direct al aangaven dat reparatie een erg kleine kans op succes zou hebben gezien de hoeveelheid krassen in de cilinder. Desondanks wou u toch dat wij dit zouden proberen. Toen een eerste reparatie niet hielp is er nog geprobeerd met overmaats afdichtingen het probleem te verhelpen en zelfs de cilinder wanden te polijsten echter was de schade dermate groot dat al deze pogingen geen succes hebben gehad. Echter moest bij elke reparatie wel gewacht worden op zeer specifieke onderdelen welke vanaf de fabriek uit azie moeten komen. Dit zorgt voor lange doorloop tijden.
Pas na 8 maanden en vele reparatie pogingen verder was u eindelijk overtuigd dat de cilinder echt niet meer te herstellen was. Waarop u uiteindelijk akkoord bent gegaan met het bestellen van een geheel nieuwe cilinder voor een zeer scherpe prijs. Helaas viel het bestellen van de cilinder precies tegelijk met een corona lockdown in de fabriek wat zorgde voor een nog langere levertijd daar ook de fabriek deze niet standaard op voorraad heeft. Wij hebben al ca. 10 - 15 modellen verkocht met deze cilinder en rijden ook zelf op demo's met een vrachtwagen waar dezelfde type cilinder zonder enig probleem met lekkages.
Het bijzonder detail in deze is dat u geen enkel woord van mijn collega's wou aannemen en altijd eiste dat ik u persoonlijk zou contacteren de hele tijd dit terwijl er meerdere collega's zijn die dit soort taken regulier oppakken en uitvoeren. Ook in de winkel was ik zoals u terecht zelf al opmerkte bezig met een andere klant en heeft mijn collega u geholpen. U kwam compleet onaangekondigd naar de winkel omdat u kennelijk niet langer meer wilde wachten op de nieuwe cilinder welke overigens direct na het weekend dat u uw model ophaalde bij ons binnen is gekomen. Op het moment dat u het model ophaalde in de winkel stonden er veel klanten in de winkel en kunt u niet verwachten dat u net zoals aan de telefoon en email maar altijd door mij persoonlijk direct geholpen kan worden en vervolgens mijn collega's afserveren als oud vuil.
Wij hebben bewust geen enkele kosten bij u in rekening gebracht ondanks dat we meer dan 5 uur bezig zijn geweest met de reparatie werkzaamheden aan uw model. Zijn van begin af aan heel coulant en meedenkend geweest in het hele verhaal en ja we betreuren dat dingen lang duren maar dat is ook veel buiten onze invloed geweest en door u eigen keuzes ontstaan. Feitelijk gezien hadden we uw garantie claim in 1 minuut kunnen afwijzen en daarmee de deur dicht kunnen doen echter hebben wij in totaal meer dan 10 uur aan alle telefoontjes, emails etc etc etc besteed zonder ook maar 1 euro bij u in rekening te brengen. Zelfs de cilinder hebben we onder inkoop prijs aangeboden als coulance.
Het feit dat al ons werk en inzet zo wordt bedankt vind ik zeer teleurstellend en met slechts een paar dagen extra geduld had de uitkomst van dit verhaal anders kunnen zijn maar wat mij betreft is dit hoofdstuk nu gesloten en wil ik u desondanks toch nog succes verder wensen in deze hobby.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.