Leider hatte das gelieferte Regal einen Transportschaden. Nach meiner Reklamation reagierte das Unternehmen sehr kulant mit einer Reduzierung des Kaufpreises, falls der Schaden für mich akzeptabel is... Toon meer
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Lieferung pünktlich und wie angegeben. Regale wie beschrieben, guter Preis - hat gepasst, danke. Gerne wieder😃
Kundenservice unter aller Kanone. Die Ware wurde schnell geliefert. Ich bekam eine Bewertungsanfrage bevor das Ding verschickt wurde. Dann wurde ich krank. Nach 5 Monaten wollte ich das Regal aufbaue... Toon meer
Ich hatte je ein Schwerlastregal im Abstand von ca. 2 Wochen bestellt. Die erste Lieferung hatte ich zurück geschickt, da die Verpackung stark beschädigt und offen war. Die Reklamation hat etwas Ze... Toon meer
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Duitsland
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Produkt top, Lieferzeit flop
Das Produkt (Filz-Stellwand) ist super, gute Verarbeitung, hohe Wertigkeit, leichter Zusammenbau.
Die Abzüge gibt es für die Angabe der Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen, die leider nicht eingehalten worden ist
Alles Topp
Alles Topp, gerne immer wieder wenn der Karton nicht stark beschädigt gewesen wäre. Augen auf bei der Auswahl des Transporteurs. Da VC das Regal im Keller steht, sind Kratzer im Lack nicht wichtig
Unterirdischer Kundenservice
Wir besitzen seit Jahren 2 Whiteboards des Unternehmens. Die Produkte an sich sind einwandfrei.
Allerdings sind wir vor ca. 1,5 Jahren umgezogen, und benötigen zur Montage der Boards erneut die Schablonen.
Wir hatten das Unternehmen daraufhin kontaktiert und werden seitdem "hingehalten", zumeist mit fadenscheinigen Versicherungen, dass der Sachverhalt an die "bearbeitende Stelle" weitergeleitet wurde.
Ich denke nicht, dass es so problematisch ist, eine Papierschablone erneut zu versenden (für Unkosten wären wir natürlich aufgekommen). So haben wir hier 2 Whiteboards stehen, die nicht nutzbar sind.
Ein wunderbares Beispiel von: "NIE WIEDER", und zwar nicht aufgrund der Produkte, diese sind einwandfrei, sondern aufgrund eines miserablen Service.
Lieferung nicht komplett
Lieferung nicht komplett. Kunststoffabdeckungen und Regalverbindung hat gefehlt
Zuverlässigkeit & Qualität
Lieferung kam pünktlich. Qualität sehr gut. Nur zu empfehlen.
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Ein tolles Whiteboard und auch die Zustellung hat super geklappt.
Toller Beistellcontainer
Toller, wertiger Beistellcontainer für mein Büro. Einfache Montage. Schönes, klassisches Design. Ich bin zufrieden.
Guter Kundenservice
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice, Produkte von guter Qualität, Preise in Ordnung.
Bzgl. Kundenservice: Auf meine Nachfrage (per eMail) zum 2. Teil meiner Lieferung kam umgehend eine hilfreiche Antwort.
Schwerlastregal
Ich hatte je ein Schwerlastregal im Abstand von ca. 2 Wochen bestellt. Die erste Lieferung hatte ich zurück geschickt, da die Verpackung stark beschädigt und offen war. Die Reklamation hat etwas Zeit gebrauch. Nachdem ich per E-Mail gefragt wurde, ob ich Ersatz haben möchte, kam nach ca. einer Woche eine gut verpackte und unbeschädigte Ersatzlieferung. Bei meiner 2. Bestellung hat alles reibungslos und zeitnah geklappt. Mit der Qualität der beiden bestellten Schwerlastregalen bin ich sehr zufrieden und würde sie auch weiter empfehlen.
Vielen Dank
Bei der Tafel ist eine Falte drin!
Versand und Lieferung haben gut…
Versand und Lieferung haben gut geklappt. Die Magnet-Glas-Tafel ist allerdings wirklich KAUM magnetisch. Trotz guter, starker Magnete ist die Wirkung sehr gering. Man bräuchte 4 Magnete für ein reguläres A4 Blatt.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Material wie beschrieben.
Schnell problemlose Hilfe bei Problemen.
Immer wieder gerne.
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