We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan kun sige kanon service fra start til slut. Selvom man bor på 2 sal og har kun trapper op så var montørene kanon flinke. Stille og rolige "boys" ;) Maskinen er igang med første vask efter de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

'Vanessa' blev døbt og installeret lyn hurtigt med super service fra både kundeservice og en yderst hjælpsom, effektiv / dygtig montør. Glad for min nye hverdags hjælper 'Vanessa', som ikke skaber sig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu er jeg ny kunde, men alt jeg har oplevet med levering, opsætning og venlig og effektiv betjening giver indtil videre fem stjerner.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk firma. Reagerer hurtigt, ringer hurtigt retur, overholder aftaler, , besked om, hvornår de leverer ( hurtigt) ringer inden de er her - 15 min før Montøren gjorde mere end forventet ( s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudelijke apparaat verhuurder
  2. ook in
  3. Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Vaskemaskine på abonnement. WhiteOn er startet på ønsket om at gøre op med køb-og-smid-væk kulturen der dominerer måden vi forbruger hvidevarer i Danmark. Hos WhiteOn begrænser vi os til bare én model og har derved mange identiske maskiner, som vi kender som vores egen bukselomme, hvilket gør at det kan betale sig at reparere dem. Vores kunder ønsker en maskine der bare virker, derfor giver vi naturligvis livtidsgaranti, og udskifter maskinen med det samme hvis uheldet skulle være ude. WhiteOn tager ingen gebyrer, i stedet benytter vi et fast måneds abonnement, så får du som kunde ingen uforudsete udgifter, god service, og en maskine der altid virker. Herudover er levering og installation hos WhiteOn selvfølgelig altid inkluderet.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

464 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(464)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genialt koncept

Genialt koncept. Jeg var træt af at købe (dyre) vaskemaskiner, der gang på gang ikke kunne mere efter 2 år. Da vores 2 år gamle maskine stod af i lørdags bestilte jeg en maskine på WhiteOn. Blev ringet op mandag og gennemgik et par spørgmål om adgang til vores bolig med vaskemaskine (trapper etc).
I dag blev maskinen leveret af en venlig medarbejder og inden for 15 minutter var den gamle maskine afinstalleret, kørt væk og den nye installeret og i gang. Super oplevelse.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service af vaskemaskine

Fantastisk service af vaskemaskine.
Tak..! < 3

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WhiteOn

Antwoord van WhiteOn

Hej Mads.
Tusinde tak for din anmeldelse. Fedt at vi kunne hjælpe med at få det hele til at virke, så I kunne komme til at vaske igen 😀🙏

Fortsat rigtig god dag til dig.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kæmpe skuffelse.

Vi bestiller en vaskemaskine til montering alt ser ud til at være i orden, 25 min efter aftalt tidspunkt ringer de og fortæller at de simpelthen ikke kan bruge vores trappe så de har uden at konsultere os allerede annulleret vores kontrakt? Vi forstår det ikke, han anbefaler os deres konkurrent WhiteAway.. virkelig mystisk… fatter det ikke, men her kan man ikke regne med noget… kan jo så heller ikke anbefale dem.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WhiteOn

Antwoord van WhiteOn

Tak for din anmeldelse - Jeg forstår fuldstændig din frustration. Du har brug for en vaskemaskine og vi kunne ikke levere den.

Jeg har snakket med min kollega for at finde ud af hvad der er sket i din sag. Som jeg forstår det modtog vi din bestilling onsdag eftermiddag og ringede med det samme, da vi havde en åben tid til levering allerede dagen efter. I telefonen var der tvivl omkring trappen, og derfor var du også sød at sende billeder til os. 🙏

På kontoret blev det vurderet at trappen var OK, men da montøren torsdag kiggede billederne igennem, viste det sig desværre at vi ikke kunne komme op af trappen. Derfor blev vi nødt til at aflyse din levering.
Så snart vi blev opmærksomme på udfordringen ringede vi til dig, samt sendte en sms.

Jeg vil gerne beklage at vi ikke fangede det med trappen allerede da vi snakkede med dig i telefonen. Det er vores fejl.

Udfordringen er at vi kun har en montør på vores biler, hvilket er med til at sikre at vi kan tilbyde en løsning til en fornuftig pris, men det giver os nogle begrænsninger i forhold til trapper der slår et knæk eller drejer.

Jeg håber du har fundet en anden løsning, nu hvor vi ikke kunne levere på din adresse.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De lover framragende service og det får man.

Jeg kontaktede jer i går eftermiddags og her til morgen kl 7.30 stod den mest morgen friske mand med maskiner til mig han fik det hele installeret og det fungere bare.. 5 stjerne er slet ikke nok for den service vi har modtaget. Kan kun varmt anbefale

2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Effektiv reparation.....efter et stykke tid.

Det tog temmeligt lang tid at blive enige med WhiteOn, hvornår teknikeren kunne fixe min vaskemaskine; men da han kom, var han flink, effektiv og hurtig.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WhiteOn

Antwoord van WhiteOn

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse 🙏

Det er super ærgerligt, at vi ikke kunne få det til at passe med den ledige tid, vi havde, dagen efter din henvendelse. Jeg beklager den ulejlighed, det har forårsaget. Heldigvis fandt vi en tid, der passede dig bedre.

Jeg håber, at den nye låge fungerer som den skal, efter at vores tekniker har udskiftet det knækkede hængsel.

Det er en af fordelene ved vores livstidsgaranti, at vi også dækker den slags skader. Jeg er glad for, at vi fik din maskine op og køre igen, og jeg håber, at vi næste gang kan gøre det hurtigere, så vi kan gøre os fortjent til den sidste stjerne. 😀⭐

Jeg sætter stor pris på din feedback, og vi vil gøre vores bedste for at overgå dine forventninger, hvis uheldet skulle være ude igen.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, jeg er meget tilfreds med min opvaskemaskine. Jeg lærte nogle nye ting omkring maskinen da den søde teknikker var her

12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har været kunde hos WhiteOn siden…

Jeg har været kunde hos WhiteOn siden Marts 2021, min vaskemaskine Gregory, er evig trofast. Kundeservicen fra WhiteOn er yderst professionelle og svarer prompte, hvis man har spørgsmål. Jeg får samtidigt remindere på, hvornår jeg skal rense og checke Gregory. WhiteOn kan varmt anbefales herfra.
Super nice koncept :)

23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super sød installatør og kom i det…

Super sød installatør og kom i det lovede tidsrum. Men både sælgeren på telefonen og installatøren kunne ikke svare på simpel spørgsmål , bl.a. om maskinen selv reducerer vandmængden efter hvor meget tøj der er i maskinen? Ej heller var de sikre nogle af dem på hvor meget vand den egentlig bruger. Skuffende ,da de kun kører med 3 forskellige maskiner. Men lejeprisen er god og top service.

21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo WhiteOn

Antwoord van WhiteOn

Hej Henrik.

Tak for din anmeldelse, og jeg er glad for, at du er tilfreds med produktet og servicen.

Til dit spørgsmål omkring vandforbrug vil jeg gerne oplyse, at alle vores maskiner har det, som Bosch kalder ActiveWater Plus. Hvilket betyder, at maskinen justerer mængden af vand alt efter, hvor meget tøj du vasker. På den måde kan du spare op til 50% på vandforbruget, hvis du ikke fylder maskinen helt.

Derudover vil jeg gerne oplyse, at den maskine du har bruger 44 liter vand per vask. Det er den mængde vand maskinen bruger på en fuld 9 kg vask på Eco programmet, ifølge Bosch' oplysninger, og det er i den gode ende i forhold til mange andre mærker.

Vi har desværre ikke adgang til data fra Bosch om, hvor stor en mængde vand hvert enkelt program bruger.
Hvis du har lyst til at høre mine fif omkring maskinen, som jeg har lært efter at have brugt samme maskine i privaten, så ring gerne på 30908090.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har lejet alle mine hårde hvidevarer…

Har lejet alle mine hårde hvidevarer hos whiteon og sikke nogle gode maskiner :) i snart 3 år har jeg haft glæde vaske og tørremaskiner uden de mindste problemer, så nu har jeg satset på en opvasker også og mon ikke det bliver lige så godt :)
At leje giver mig en dejlig sikkerhed ifht. Service osv.
det er nogle skønne søde gutter og jeg er indtil videre en meget glad kunde her på snart 3. År
Tak
Mvh

21 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer