Yrityksen omistaja soitti itse henkilökohtaisesti ja pahoitteli viivästynyttä toimitusta. Tästä isot pisteet. Saimme rahallisen hyvityksen sekä korvaavan tuotteen. Tästä jäi kuitenkin "loppu hyvin kai... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilasimme tuotteet alkukesästä ja niiden toimittaminen kesti yli 2kk. Meille luvattiin viivästyksen vuoksi rahallista hyvitystä, jota emme kuitenkaan koskaan saaneet. Tuotteissa ei ollut minkäänlaista... Toon meer
Tuote tilattu elokuussa jolloin tuotteen kohdalla luki, että postitus 48 tunnin sisällä, kun tuotetta ei alkanut kuulumaan laitoin viestiä ja kyselin asiasta. Kerrottiin, että tuote onkin tilauksesta... Toon meer
Tilasin whospanther tracksuitin heidän aiemmasta dropistaan. Toimitus tuli luvatussa ajassa, joka on tietenkin positiivista. Parasta kuitenkin on kun nyt jonkun aikaa vaatteet olleet käytössä ja ei ol... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Premium quality streetwear — designed in Finland. Minimalist design, durable materials and a smooth 30-day return policy.
Contactgegevens
Nuorisotie 1, 91500, Muhos, Finland
- whooselegant@gmail.com
- whoselegant.army
3,1
Gemiddeld
144 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hyvä laatuset vaatteet
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
tilausta ei koskaan toimitettu
Tuote tilattu 13.1. eikä vieläkään ole tullut eikä viesteihin enää vastata kun halusin perua tilauksen ja saada rahat takaisin! No nyt kuluttajaneuvonnan kautta asia hoidossa.
Kehtaavat vielä mainostaa tuotteita lähes päivittäin, vaikka eivät toimita tuotteita niillekään, ketkä tilanneet jo aiemmin
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme kuulemastamme ja suhtaudumme tällaisiin tilanteisiin aina erittäin vakavasti.
Emme valitettavasti pysty tunnistamaan tapausta pelkän arvostelun perusteella, sillä arvostelussa ei ole nimeä tai tilausnumeroa. Jotta voimme selvittää asian huolellisesti, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Whooselegant@gmail.com ja mainitsemaan viestissäsi Trustpilot-arvostelun sekä toimittamaan tilausnumeron ja muut tilaukseen liittyvät tiedot.
Mikäli kyseessä on aito ja meiltä tehty tilaus, jota ei ole toimitettu tai johon et ole saanut vastausta, selvitämme tilanteen viipymättä ja hyvitämme asian sinulle reilusti.
Odotamme yhteydenottoasi, jotta voimme hoitaa asian kuntoon.
Ystävällisin terveisin
Whoselegant asiakaspalvelu
Tilaus tehtiin 25.10
Tilaus tehtiin 25.10. Tuotteita ei kuulunut luvatussa ajassa, jouduin useaan otteeseen olemaan yhteydessä ja kysymään tuotteiden perään. Vihdoin 19.12 saapui paketti. Tuotteet olivat ala-arvoisia. Musta collegekangas oli epäsiisti. Tuotteet palautettu heti ja edelleen odotan rahojani... eli tässäkin odottelussa mennyt jo reilu kuukausi. En suosittele!
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei Mira,
Olemme todella pahoillamme kokemastasi odottelusta ja siitä, että tuotteet eivät vastanneet odotuksia. Olemme olleet sinuun yhteydessä sähköpostiisi — siellä odottaa sinulle 70 € lahjakortti, tarkempi selvitys tilanteesta sekä vahvistus siitä, että rahojen palautus on jo hoidettu.
Kiitos, että toit asian esiin. Haluamme varmistaa, että asia hoidetaan sinulle mahdollisimman hyvin. 🙏
Uskomattoman hyvä ja lämmin takki!
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Kuluttuja-asiamiehen kautta sain vasta…
Kuluttuja-asiamiehen kautta sain vasta itse rahani takaisin viime vuonna.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei Susanna,
Kiitos palautteestasi, ja pahoittelemme suuresti kokemustasi. Olemme olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse ja lähettäneet sinulle selityksen tilanteesta sekä hyvityksenä 70 € lahjakortin.
Toivomme, että pystymme korjaamaan tilanteen ja tarjoamaan jatkossa huomattavasti paremman kokemuksen. 💛
Tilasin varasto tuotteen ja sain sen…
Tilasin varasto tuotteen ja sain sen alle 48h sisällä. Laatu on myös kiva, tilaan toistekin.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Vaaleanpunainen Pantteri-huppari on…
Vaaleanpunainen Pantteri-huppari on niin mukava, kaunis ja pehmeä kuin hattaraan pukeutuisi. Heittämällä miellyttävimmän tuntuinen vaate, mitä olen pitänyt ylläni.
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
hupparin tulemisessa kesti noin 2kk
hupparin tulemisessa kesti noin 2kk. kun huppari tuli huomasimme miten hupun alta lanka purkautui. olin pettynyt sillä odotin pitkään ja huppari ei ollut hyvä. palautimme hupparin.
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
ikävää kuulla kokemuksestasi – tämä ei ole meille normaalia, ja haluamme ehdottomasti hyvittää tilanteen.
Voisitko lähettää meille viestin osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”?
Hoidamme asian kuntoon ja varmistamme, että saat asianmukaisen hyvityksen.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
Asiakaspalvelu huonoa
Asiakaspalvelu huonoa, viesteihin ei vastata. Palautin tuotteen kun liian iso, rahoja ei vieläkään palautettu. Palautuksesta yli kaksi kuukautta.
En voi suositella.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei Teemu,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelemme suuresti kokemustasi. Olemme olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse ja lähettäneet sinulle tarkemman selvityksen tilanteesta sekä 70 € lahjakortin hyvityksenä.
Haluan myös varmistaa, että rahat on jo palautettu.
Toivomme, että pystymme korjaamaan tilanteen ja tarjoamaan sinulle jatkossa huomattavasti paremman palvelun. 🙏
Älkää missää nimessä tilatko…
Älkää missää nimessä tilatko tuotteita!! Olemme tilanneet tuotteen jo 2kk sitte ja tuotetta ei oo näkynyt. Sähköpostia on laitettu ja niihinkään ei ole vastattu! Taitaa pojat vaan vaan rahat viiä!
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
ikävää kuulla kokemuksestasi – tämä ei ole meille normaalia, ja haluamme ehdottomasti hyvittää tilanteen.
Voisitko lähettää meille viestin osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”?
Hoidamme asian kuntoon ja varmistamme, että saat asianmukaisen hyvityksen.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
En ole saanut rahoja takaisin
En ole saanut rahoja takaisin, koska he eivät vastaa sähköposteihin. Palautuksesta on yli 2kk. Joten tässä on todellakin yrityksellä parantamisen varaa! Tilaaminen onnistui hyvin.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
ikävää kuulla kokemuksestasi – tämä ei ole meille normaalia, ja haluamme ehdottomasti hyvittää tilanteen.
Voisitko lähettää meille viestin osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”?
Hoidamme asian kuntoon ja varmistamme, että saat asianmukaisen hyvityksen.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
Ei ikinä pidä ostaa mitään.
Tilasin housut ja hupparin. Pelkät housut saapuivat eikä hupparia ikinä toimitettu. Eivät vastaa mihinkään ja jättävät asiat hoitamatta. Kiertäkää kaukaa
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei Miika,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelemme suuresti kokemustasi. Olemme olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse ja selvittäneet tilanteen — puuttuneen hupparin asia on nyt hoidettu.
Lähetimme sinulle myös 70 € lahjakortin hyvityksenä siitä, että jouduit kokemaan viivettä ja epäselvyyttä tilauksen kanssa.
Toivomme, että tämä auttaa korjaamaan tilannetta ja pystymme jatkossa tarjoamaan sinulle huomattavasti paremman ja luotettavamman asiakaskokemuksen. 🙏
Vaatteet todella hienoja ja laadukkaita…
Vaatteet todella hienoja ja laadukkaita mutta tilaukseni jonka tein heinäkuussa ei ole vieläkään tullut…
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
ikävää kuulla kokemuksestasi – tämä ei ole meille normaalia, ja haluamme ehdottomasti hyvittää tilanteen.
Voisitko lähettää meille viestin osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”?
Hoidamme asian kuntoon ja varmistamme, että saat asianmukaisen hyvityksen.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
Tilaus tehty 5kk sitten
Tilaus tehty 5kk sitten. Ei vastata viesteihin. Perjantaina teen rikosilmoituksen! Pysykää kaukana tästä pa*ka "firmasta"!
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
olen todella pahoillani, että kokemuksesi ei vastannut odotuksia. Tämä ei ole tavallista meillä, ja haluamme hyvittää tilanteen sinulle asianmukaisesti.
Laita meille viesti osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”, niin hoidetaan asia kuntoon mahdollisimman nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
Aspasta ei vastata ja rahoja ei näy
Älä tilaa täältä jos on pienikin mahdollisuus että haluat peruuttaa tai palauttaa. Palautusta varten kuuluu ottaa yhteys asiakaspalveluun, mutta koska jo kun yritin peruuttaa tilausta huomasin ettei aspa vastaa kuukausiin, en hakenut tilausta ollenkaan postista ja annoin lähteä takaisin (etteivät voi vedota siihen että olen saanut tuotteen ja palautusaika mennyt umpeen tms). Rahoja ei näy, kertaalleen ottivat yhteyttä tiktok diressä (…?) että haluanko peruuttaa, kerroin että kyllä ja annoin tilausnumeron kuten pyysivät mutta sielläkin jäi asia siihen ja peruutus ei etene. Tilaus tehty 20.4. paketti saapui 13.7. ja olen useaan yritykseen laittanut heille spostia, sekä yrittänyt viestittää tiktokissa, että instagramissa. Sinne meni 140€ :) Osa trustpilotin hyvistä arvosteluista ei varmaan todenmukaisia, koska ovat pitäneet arvonnan niiden kesken jotka antaa 5 tähteä.
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
olen todella pahoillani, että kokemuksesi ei vastannut odotuksia. Tämä ei ole tavallista meillä, ja haluamme hyvittää tilanteen sinulle asianmukaisesti.
Laita meille viesti osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”, niin hoidetaan asia kuntoon mahdollisimman nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
Tilasin 25.04.2025 träckin
Tilasin 25.04.2025 träckin. Toimitusajoissa lukee, että ennakkotilauksissa kestää maksimissaan 7vk, että ne saapuu. Eipä oo kuulunut mitään, viesteihin ei vastata.
Onhan nuo nyt hienoja ja ihan laadukkaitakin, mutta on paljon kehitettävää tällä yrityksellä.
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
olen todella pahoillani, että kokemuksesi ei vastannut odotuksia. Tämä ei ole tavallista meillä, ja haluamme hyvittää tilanteen sinulle asianmukaisesti.
Laita meille viesti osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”, niin hoidetaan asia kuntoon mahdollisimman nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
Tämä on huijausta enkä ole saanu noin 7…
Tämä on huijausta enkä ole saanu noin 7 kuukauteen palautus rahoja ja olen muun muassa laittanu monta sähköpostii ja kaikkial dm missä pystyny. Ja joudun valitettavasti tehdä rikosilmoituksen.
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei,
ikävää kuulla kokemuksestasi – tämä ei ole meille normaalia, ja haluamme ehdottomasti hyvittää tilanteen.
Voisitko lähettää meille viestin osoitteeseen whooselegant@gmail.com
otsikolla “Trustpilot”?
Hoidamme asian kuntoon ja varmistamme, että saat asianmukaisen hyvityksen.
Ystävällisin terveisin,
Elegantin asiakastiimi
Huonoa palvelua
Tilasin tracksuitin ja toimittamisessa meni yli 1kk ja aluksi ei meinannut kuulua mitään onko sitä lähetetty eivät vastanneet, kun koitin kysyä milloin saan vahvistuksen että tuote on lähetetty. Trackin saavuttua tajusin että se oli liian iso ja väärillä timanteilla joten päätin palauttaa sen, mutta ei minun sähköposti viesteihin vastata olen laittanut lukuisia niitä!!!
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei Kalle,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelemme syvästi kokemustasi. Toimituksen pitkä viive, epäselvyydet viestinnässä ja palautusprosessin hankaluus eivät missään nimessä vastaa sitä tasoa, johon pyrimme.
Olemme olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse ja lähettäneet sinulle tarkemman selvityksen tilanteesta sekä hyvityksenä 70 € lahjakortin.
Arvostamme, että toit asian esille — se auttaa meitä parantamaan toimintaa ja varmistamaan, että vastaavat tilanteet vältetään jatkossa. 🙏
Varokaa huijareita
Varokaa huijareita! Tilasin kaksi settiä ja sain väärän tuotteen. Otin heti yhteyttä myyjään ja sovimme palautuksesta. Palautuksen jälkeen myyjä lakkasi vastaamasta viesteihin, eikä rahojani palautettu.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Whoselegant
Hei Natalia, pahoittelemme: sait väärän tuotteen, etkä saanut rahojasi palautuksen jälkeen. Tämä on meidän virheemme. Haluamme palauttaa rahasi, mutta emme löydä tilaustasi tällä nimellä. Lähetätkö tilausnumeron tai tilaajan nimen osoitteeseen whooselegant@gmail.com, niin hoidamme asian saman päivän aikana. – Eelis, ELEGANT
Siis tuote tulee nopeasti ja oli hyvän…
Siis tuote tulee nopeasti ja oli hyvän laatunen
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.