Handschuhe vor 4 Monaten gekauft , wenig getragen, trotz guter Passform gingen schon nach kurzer Zeit einige Nähte auf. Wollte das eigentlich nicht reklamieren, aber im Zusammenhang mit einer Frage h... Toon meer
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Sehr angenehmes Tragegefühl! Bin absolut zufrieden mit dem Produkt! Trage je nach Situation die Pro oder die Street-Maske und fühle mich damit um einiges Sicherer als mit anderen Masken, die ich davo... Toon meer
Überwiegend positive Bewertung Nachdem ich wegen der Maskengrößen nachgefragt hatte, bekam ich postwendend eine sehr gute Antwort. Seit ein paar Monaten trage ich die Maske, und tatsächlich, auch b... Toon meer
Sofort Geld zurück wegen Missverständnis - sehr kundenfreundlich! Ich habe 2 Masken bestellt, kurz darauf jedoch in einer ZDF-Sendung erfahren, dass es vom TÜV/Dekra zertifizierte Masken gibt mit Prü... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over WingGuard
Geschreven door het bedrijf
Alles, was wir entwickeln und anbieten – von Reinigungsmittel über Waschmittel bis hin zu Handseife – wird nach den höchsten Standards für Wirksamkeit, Nachhaltigkeit und Seelenfrieden hergestellt.
Contactgegevens
Am Wassermann 29, 50829, Köln, Duitsland
- +49 221 2823 9440
- support@wingguard.de
- wingguard.de
Habe die Aufkleber bekommen
Habe die Aufkleber, um die ich mich lange bemüht hatte, die es aber erst seit kurzem gibt, jetzt sehr schnell bekommen. DANKE!
Es war binnen 30 Minuten eine…
Es war binnen 30 Minuten eine schriftliche Antwort da.
Die Anfrage, es ging um das sichtbare CE Zeichen, übertraf meine Erwartung.
Wingguard Maske
Der Kundenservice hatte mir von sich aus Textilaufkleber zu geschickt, mit denen meine Wingguard-Maske, die ich im vergangenen Jahr gekauft hatte, nun als medizinische Maske gekennzeichnet ist. Und der Aufkleber hält!
Livinguard Masken pro &Hygienearmband & Handschuhe
Die bestellten Livinguard Masken pro sind super angenehm zu tragen, haben einen neutralen- also keineneigenen- Geruch und trocknen nach dem Waschen mit kaltem Wasser sehr schnell. Durch die verschiedenen Größen die man wählen kann sitzt meine mit größe M perfekt.
Das Hygienearmband ist auch sehr praktisch. Man kann sich z.B. nach dem Bedienen der Kaffeemaschine in der Firma schnell die Hände desinfizieren. Bei mir war eine der zwei Ampullen defekt und ich hab sofort innherhalb von wenigen Tagen ein komplett neues Armband zugesendet bekommen. Sehr toller Service! Vielen Dank dafür. Ich trage auch die Handschuhe beim Einkaufen. Dies ist ebenfalls sehr praktisch. Ich erwarte mit Vorfreude die KN 95 Maske!
Sehr gerne hinterlasse ich hier die…
Sehr gerne hinterlasse ich hier die Nachricht, dass ich sowohl mit Maske als vor allem auch mit dem Support zur Beantwortung von Fragen sehr zufrieden bin.
Es ist bedauerlich, dass wir diese in Bayern zur Zeit trotzdem im öffentlichen Raum nicht tragen dürfen, wir hoffen sehr, dies wird sich bald ändern.
Bin sehr zufrieden mit der Kontaktaufnahme
Bin sehr zufrieden mit der Kontaktaufnahme. Trotz fehlender Rechnung wurde mein Problem schnell gelöst. Ich bekam aus Kulanz eine neue Ware. Vielen Dank dafür.
Klasse Support auch bei Retouren
Klasse Support auch bei Retouren. Die Masken sind super. Gerne wieder!
Eine sehr schnelle Antwort auf meine…
Eine sehr schnelle Antwort auf meine Frage und eine unkomplizierte Lösung!
Umtausch
Ich habe Masken für mich, meine Frau und meine Tochter in S, M und L bestellt. Nachdem wir die Maske in Größe M zuerst ausgepackt und anprobiert haben, war klar, dass Größe S für jeden von uns zu klein sein würde. So habe ich Kontakt zum Kundendienst aufgenommen, der zunächst mitteilte, dass die Masken vom Umtausch ausgeschlossen sein, da es sich (verständlicher Weise) um einen Hygieneartikel handelt. Nachdem ich versichert habe, dass wir die Maske nicht ausgepackt hätten, wurde mir eine Rücksendung zu meinen eigenen Kosten angeboten. Das habe ich getan, der Kaufpreis wurde erstattet.
Rundum begeistert
Sehr gute Masken, angenehm zu tragen, gegen Corona sicherer als FFP2-Einwegmasken und trotzdem besser zum Luftkriegen. Und unterm Strich viel billiger als FFP2-Einwegmasken. Auch schneller & hilfreicher Support, der mir auf Wunsch auch noch ein Zertifikat für medizinische Masken, für etwaige Kontrollen, geschickt hat.
Sehr tolle Masken
Sehr tolle Masken, angenehm zu tragen und man bekommt definitiv besser Luft als mit den gängigen FFP2 MAsken. Ich bin sehr zufrieden und liebe meine Maske
Bin super zufrieden
Bin super zufrieden. Sehr schnelle Maskenlieferung, Antworten vom Service innerhalb 24 Stunden, ungefragte Lieferung einer neuen Maske als sich herausstellte, dass die erste bestellt Maske ein zu kurzes Bändel hatte. Empfehle die Maske allen meinen freunden.
Superschnelle Lieferung!!
War mit der prompten Erledigung meiner…
War mit der prompten Erledigung meiner Bestellung und des Services, der darin bestand, mir kostenfrei einen von mir selbst beschädigten Artikel nachzuliefern, überaus zufrieden.
Für mich inzwischen 1 Stern, da unseriös!!!!
Von mir nur 1 Stern inzwischen, weil ich noch nie erlebt habe, dass sich eine Firma auf dreimalige Mail hin einfach nicht meldet! Masken waren gut zu tragen, aber die Handschuhe nach ein paar Tagen löchrig. Reklamation bisher nicht möglich, da Null Reaktion seit einem Vierteljahr! Für mich: Nie wieder Wingguard! Scheint euch zu gut zu gehen! Aber so verhält man sich einfach nicht!

Antwoord van WingGuard
CE-Aufkleber zum nachträglichen Anbringen
Hatte noch Livinguard-Pro-Masken ohne aufgedrucktes CE-Zeichen, habe dann auf Nachfrage Aufkleber zum nachträglichen Anbringen bekommen. Wird in den meisten Fällen auch akzeptiert. Vorher hatte ich ständig Diskussionen und dann schliesslich meistens eine FFP2-Maske benutzt.
Ich hatte Probleme mit meinem…
Ich hatte Probleme mit meinem Rabattcode und bekam schnell und unkompliziert einen neuen, den ich einsetzen konnte. Danke!
Schnelle Lieferung
Testkarten wurden schnell geliefert. Einfach und sicher zu handhaben. Gern wieder.
Die Maske ist mit Abstand das dichteste…
Die Maske ist mit Abstand das dichteste und sicherste und angenehmste was es auf dem Markt gibt.
Sehr schnelle und freundliche Antwort…
Sehr schnelle und freundliche Antwort auf meine Anfrage.
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