L'evasione dell'ordine è stata abbastanza veloce, tuttavia il corriere mi ha scritto che, mancando l'indirizzo del destinatario sul DDT non poteva eseguire la consegna. Ho dovuto andare personalment... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Effettuo più di qualche ordine all'anno sin dalla loro nascita. Prodotti sempre ottimi e mai riscontrato ritardi o problemi con le consegne (cosa non scontata quando si tratti di bottiglie in vetro)... Toon meer
Questo giovane ecommerce è gestito da ragazzi gentili e disponibili, con una scelta di prodotti mirata e interessante. Hanno organizzato due mistery box correggendo gli errori della prima nella second... Toon meer
Sposo completamente il vostro pensiero. Mi è piaciuto moltissimo aprire la scatola e trovare quelle righe scritte sul significato profondo del vino naturale, dei piccoli produttori, del nostro territo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
All'interno di Wivood non troverai marchi destinati al largo pubblico, ma una selezione delle eccellenze artigianali, prodotti in piccole quantità e che riservano qualità e caratteristiche che le rendono uniche.
Contactgegevens
Via Pasubio, 85, 36015, Schio, Italië
- info@wivood.com
- wivood.com
4,5
Uitstekend
321 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oramai una garanzia!!!
18 oktober 2025
Super unhappy!
I am super unhappy with the customer service. The wine we received was not drinkable and bad - which can happen. We had to ship it back ourselves on our expanse and now, we don't hear anything from the shop, neither get a refund or new wine. Would never order again!
If wine is bad I totally understand but I assume, it is replaced by the shop then. Sending the open bottles does not make any sense to me - how would you check the quality issue? Thats why we sent the whole wine back. Not getting any feedback and refund is just a super bad customer experience, mentioning that I ordered several bottles. I will not order again as I feel like there are many ways you could have shown understanding - which you did not.
28 juli 2025
Antwoord van Wivood
We are truly sorry for your disappointment. You reported two bottles as faulty and, as per our standard procedure, we asked to return the opened bottles so we could verify the issue and find a solution. Instead, you decided to send back unopened bottles after more than two months, which unfortunately we cannot accept under our policy and that shipment never reached us.
Puntualità e prezzo OK!
28 augustus 2025
come sempre
come sempre, il migliore.
ottimi vini a prezzi veramente competitivi.
spedizioni veloci e molto curate.
21 augustus 2025
Mancata sostituzione concordata
Ho acquistato una wine box e, prima di confermare l’ordine, avevo concordato la sostituzione di un vino con un altro. Tuttavia, al momento della consegna ho riscontrato che la modifica non è stata effettuata.
2 september 2025
macerazione in anfora
Bevo e sperimento volentieri vini orange , specie se macerati in anfora, e Wivood ne ha un'ottima selezione
30 augustus 2025
tutto perfetto .
28 juli 2025
Il mio punto di riferimento su piccoli produttori di qualità
Ottima scelta di produttori a prezzi onesti. Consegne super veloci
Consigliatissimi
13 juli 2025
I vini sono arrivati in tempo
I vini sono arrivati in tempo, sono stati spediti con un imballaggio ottimo.
22 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.