Wand stopped working after using it about a dozen times and wizardswands.com will not offer a person to help with an exchange or refund. Instead they use an apparent automated responses from a Sarah... Toon meer
Wizardswands
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered a wand from there for my girlfriend, the quality is awesome and the box and details are right on the spot. They always answered their mails and the product works as intended!
After my previous comment, which I screenshotted and sent to the Wizard Wand service, another and the same response arrives from Sara, for the umpteenth time. "Hi Sanja I'm coordinating this is... Toon meer
Ordered a Wand on Dec 14th was given wrong tracking number have been given the run around for the last 4 months no refund no wand and Sarah Avery constantly giving me same response -i'm checking on st... Toon meer
Mensen keken ook naar
Don't waste your money
Don't waste your money. Wand arrived after a month from China and didn't work. No communication and then ghosted ne. No exchange or refund
4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Sells defective products
Sells defective products, and won't honor the 30 day warranty.
Contacted customer service and got the run around on how to use the wand and to no avail didn't work.
After a week of this back and forth got the response below. product arrived at my house Dec. 16th, and a request for an exchange was requested Dec.27th, 11 days into the warranty period. My e-mail exchanges have all requested exchanging a defective wand, not service on how to use it.
"This order showed delivery more than 72 hours and there is no after-sales service provided. Thanks!"
Would not order from this company. This company is only a dropship company that doesn't withhold there warranty.
Same product can be found cheaper on Amazon.
YONTYEQ Fireball Wand Wizard Wand
27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Very good experience!
I ordered a wand from there for my girlfriend, the quality is awesome and the box and details are right on the spot. They always answered their mails and the product works as intended!
29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.