woningruil24.nl Reviews 

442
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 225 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de website over het algemeen duidelijk, goed opgezet en makkelijk te gebruiken, zelfs voor oudere mensen. Velen waarderen het grote aanbod aan woningen en de mogelijkheid om makkelijk te zoeken en geschikte ruilen te vinden. Sommige mensen hebben zelfs binnen korte tijd een woning gevonden via het platform. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de hoge prijs van het abonnement, wat veel gebruikers afschrikt en leidt tot minder interactie. Ook zijn er klachten over de navigatie en het gebrek aan duidelijke categorieën, waardoor het vinden van matches en het communiceren lastig kan zijn. Bovendien werkt de notificatie-e-mail soms niet, wat resulteert in minder reacties op berichten.

Waar mensen het meest over praten

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; sommigen prijzen de duidelijkheid, het grote aanbod en het... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring, waarbij velen de duidelijkheid en het... Toon meer

Subscription

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met abonnementen op; sommigen vinden de website duidelijk... Toon meer

Response time

Klanten uiten hun teleurstelling over de reactietijd, waarbij velen melden dat ze geen antwoord krijgen op... Toon meer

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de prijs, waarbij velen aangeven dat de kosten te hoog zijn voor wat er... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie, duidelijke site met een behoorlijk groot aanbod. Als je betaalt, heb je goede mogelijkheden om laagdrempelig contact te leggen met anderen. Ik heb mijn woning in ieder geval kunnen ruilen, dus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich had ik geen ervaringen met deze website en ik was erg wanhopig over woningruil, maar via deze site heb ik wat hoop gekregen dat het toch kan. Want veel woningbouwen zijn helaas niet bekend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb een mooie ruil kunnen doen via jullie dus wat dat betreft krijgen jullie een dikke 10. De website is wel een beetje lastig te navigeren en kan overzichtelijker. Verder denk ik dat als jullie de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie aanbiedingen, maar ik wil de huurder bereiken of hij interesse heeft voor een woning in Leersum en staat er geen e-mail duidelijk aangegeven. Ik heb maar geïnteresseerd aangevinkt voor de Blauw.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Nutsbedrijf
  2. #9 van de 11 beste bedrijven in Huurwoningen

Geschreven door het bedrijf

Wij helpen heel Nederland met woningruil! Een woningruil is meestal de snelste manier om een nieuwe woning te vinden. Zo vermijd je woningwachtlijsten en lange wachttijden. Op woningruil24.nl kan je een advertentie plaatsen van jouw huurwoning (bijv. appartement, eengezinswoning of flat) en vandaag nog andere woningruilers vinden met woningen die aan jouw wensen voldoen. Doe net als duizenden andere tevreden klanten, ruil met ons!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

442 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(442)

211 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgens mij probeer je gewoon een abonnementsgeld te krijgen om zo een huis te kunnen vinden.

Ik ben het niet eens met je standpunt dat je vanaf het begin geld wilt vragen voor alle serieuze activiteiten en dat alle stappen van je zoektocht en het beantwoorden van e-mails beperkt zijn tot het ontvangen van abonnementen en het ontvangen van geld. Nadat ik e-mails van je had ontvangen met suggesties voor huizen die relevant waren voor mijn omstandigheden en met het selecteren van items, kwam ik uiteindelijk op het punt dat ik lidmaatschapskosten moest betalen en betaalde. Maar toen zag ik dat er geen plek was om een ​​huis voor mij te vinden. Later heb ik ze gemaild en ze vertelden me hetzelfde: ze konden me niet helpen een huis te vinden, en ik had al 29 euro betaald zonder enige service te ontvangen.

25 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Pedram, 

Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. We kunnen niet zien dat je eerder contact met ons hebt opgenomen. Je mag ons gerust een e-mail sturen op info@woningruil24.nl, dan helpen we je natuurlijk verder. 


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had spijt van mijn aankoop en…

Ik had spijt van mijn aankoop en uitgelegd waarom .Ik krijg mijn betaling binnenkort terug gestort. Heel netjes en als het nodig is zal ik in de toekomst zeker weer gebruik van Woningruil 24 maken.

19 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Els, 

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! 


Met vriendelijke groet, 
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geslaagde woningruil

Een geslaagde woningruil

17 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Femke, 

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan niet erin

17 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Adelhay, 

Je mag ons gerust mailen op info@woningruil24.nl als je problemen hebt met je inlog. Trustpilot is niet de juiste contactweg voor dit soort zaken.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn om meer woningruil te zien

Fijn om meer woningruil te zien, alleen steeds springt site terug naar begin. Zeer stoorlijk!

12 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Marianne, 

Bedankt voor je feedback! We zijn niet helemaal zeker wat je precies bedoelt, dus je mag ons gerust mailen op info@woningruil24.nl en het wat meer uitleggen, dan helpen we je graag verder.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deze site is ok

14 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Askour, 

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Hemmo, 

Je hebt al een antwoord ontvangen op de e-mails die je ons hebt gestuurd. Als je nog extra vragen hebt die niet beantwoord zijn en je vermoedt dat wij je e-mail niet hebben ontvangen, stuur ons dan gerust opnieuw een bericht via info@woningruil24.nl. We kijken dan direct naar je kwestie. We beantwoorden altijd alle e-mails die we ontvangen, zonder uitzondering.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top! Alleen de zoekfuncties kunnen beter

Heel fijn. Kopen of via woningnet huren is voor ons geen optie, maar vai woningruil24 hebben wij toch een nieuwe woning!! Het enige nadeel aan deze site vind ik de zoek functies. Die zijn erg beperkt.

9 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Lisa, 

Bedankt voor je recensie en je feedback. We wensen je heel veel succes met je nieuwe woning!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb weinig ervaring

Ik heb weinig ervaring, maar het is een goed initiatief met een goede bedoeling

8 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Nadja, 

Bedankt voor je recensie!


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld altijd weer geld je hebt niks aan…

Geld altijd weer geld je hebt niks aan de app ,jullie vragen geld voir niks

8 september 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi,

Wij zijn een bedrijf en moeten kosten in rekening brengen om de salarissen te kunnen betalen van de mensen die aan onze fantastische dienst werken.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn eerlijke behulpzame en…

Mijn eerlijke behulpzame en constructieve mening is dat dit een website is met veel fouten, het begint al met het feit dat de topografische aspecten voor geen meter kloppen, nogal handig als je op zoek bent naar een prettig huis in een fijne buurt.
De gemeente waarin ik woon (Mook en Middelaar) staat beschreven onder een andere provincie, noord Brabant in plaats van Limburg, deze afschuwelijke fout is onherstelbaar en daarom geef ik deze site 1 ster.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi,

Bedankt voor je recensie en je feedback! We nemen dit zeker ter harte en werken er voortdurend aan om beter te worden. We zullen specifiek de problemen onderzoeken met de gebieden die je beschrijft.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bewoner weet van niets....

Ik heb het al eerder bij de 'één sterren' gelezen. Inmiddels al bij twee adressen mis gegaan doordat blijkt dat de bewoner van niets weet…. beetje raar?
Eerste adres was hoog bejaarde man die van niets wist. Tweede adres zijn plotseling de foto's veranderd van gezinshuis naar appartement…Ik weet dat het een gezinshuis is. Morgen even langs fietsen….

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Mariette,

Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. Wij kunnen helaas niet vinden dat je een account bij ons hebt, mogelijk gaat dit om een andere dienst? Je mag ons je gegevens mailen op info@woningruil24.nl (mailto:info@woningruil24.nl), dan kijken we dit graag verder voor je na.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Had een account

Had een account, maar moest ineens betalen
Was altijd gratis..bijna iedereen zoekt
Nieuwbouw...

29 augustus 2025
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Frans, 

Om deze dienst – of welk bedrijf dan ook – op de lange termijn te kunnen runnen, moeten we kosten in rekening brengen. Anders zijn er geen middelen om salarissen te betalen.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb een mail gestuurd

Ik heb een mail gestuurd. Krijg een reactie in een taal wat ik niet kan lezen en al helemaal niet begrijp. Ik vind het vreemd ook omdat je niemamd kan bellen. Zelf heb ik ook geld betaald omdat je anders niks kunt doen.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo woningruil24.nl

Antwoord van woningruil24.nl

Hoi Sev,

Dit klinkt heel vreemd dat je een antwoord in een andere taal hebt ontvangen. Je mag ons gerust mailen op info@woningruil24.nl, dan kijken we hier graag nader naar.


Met vriendelijke groet,
Woningruil24

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer