We hebben professioneel advies gekregen m.b.t. de aanschaf van een nieuwe keuken. We hebben meerdere gesprekken gehad, waarvoor de tijd werd genomen, zodat we alles rustig samen konden ontwerpen. De s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Bij Wooning slaag je altijd voor je keuken of badkamer, want met ruim 60 jaar ervaring is Wooning dé keuken- en badkamerspecialist van Rotterdam en omstreken. We bieden een ruime keuze voor ieder budget én smaak.
Ben je nieuwsgierig geworden naar de producten van Wooning? Kom dan langs in één van onze zes vestigingen in de regio Rotterdam. Onze ervaren adviseurs blinken uit in kennis en kunde en hebben oog voor detail. Nergens word je zo persoonlijk geholpen.
Geschreven door het bedrijf

Gragtmansstraat 3, 5145RA, Waalwijk, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vandaag hebben we bij Wooning in Rotterdam onze prachtige keuken uitgezocht. Vanaf het eerste moment zijn we ontzettend gastvrij en professioneel geholpen door Jaouad en Sheila.
Jaouad nam uitgebreid de tijd om samen met ons alle mogelijkheden te bekijken en de keuken volledig naar onze wensen uit te werken. Hij dacht goed met ons mee, gaf eerlijk en deskundig advies en er was absoluut geen sprake van haast. We voelden ons echt gehoord en goed begeleid. Zijn vakkennis en persoonlijke aanpak hebben we enorm gewaardeerd.
Terwijl Jaouad de keuken in 3D uitwerkte, zorgde Sheila ervoor dat het ons aan niets ontbrak. We hebben ondertussen gezellige gesprekken gehad en werden voorzien van lekkere versnaperingen en drankjes. Die persoonlijke aandacht maakte de ervaring extra prettig en ontspannen.
De service was echt op en top. Het is fijn om te merken dat er nog steeds zo klantgericht en met zoveel aandacht wordt gewerkt.
Onze eerste keuken, alweer 17 jaar geleden, kwam ook bij Wooning vandaan en daar waren we toen eveneens zeer tevreden over. Fijn om te zien dat de service en klantgerichtheid nog steeds zo goed zijn!
Jaouad en Sheila, ontzettend bedankt voor jullie tijd, eerlijkheid, enthousiasme en geweldige service. We zijn superblij met onze keuze en kijken uit naar het eindresultaat!
Bedankt!
Ram & Ans

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
We hebben in filiaal Rotterdam een keuken geheel naar onze smaak en wensen uitgezocht en zijn uitstekend geadviseerd door Jaouad. Tijdens het uitzoeken kregen we drankjes en hapjes van Patricia. We zijn blij en voldaan naar huis gegaan.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
We hebben professioneel advies gekregen m.b.t. de aanschaf van een nieuwe keuken. We hebben meerdere gesprekken gehad, waarvoor de tijd werd genomen, zodat we alles rustig samen konden ontwerpen. De schetsen hielpen daarbij. Er werd goed met ons meegedacht. We hebben vertrouwen in het vervolgtraject.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Proffesioneel geholpen bij de aankoop van een nieuwe keuken.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Vriendelijk ontvangen, niet opdringerig. Ruim de tijd genomen voor ons. Onze wensen goed op papier kunnen zetten en heel fijn dat er met ons werd meegedacht!
Top!

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Samara heeft voor ons een super mooi keuken ontwerp gemaakt, helemaal naar onze wens. Ze nam alle tijd voor ons, ze was goudeerlijk en vertelde de dingen zoals ze zijn, dat waarderen we. Ze is erg betrokken en je kon ook merken dat ze niet alleen wil verkopen, maar het ook echt heel leuk vond om tot een mooi ontwerp te komen waar wij super enthousiast over zijn. We raden iedereen zeker aan om door haar een ontwerp te laten maken als je op zoek bent naar een nieuwe keuken.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Vriendelijk en vrijblijvend van informatie voorzien goede uitleg en meedenkend met de wensen van de klant
Vorige badkamer in 2001 ook bij deze zaak gekocht .

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Onze badkamer is geheel gesloopt en weer opgebouwd. De werknemers werken zeer professioneel en zijn netjes. Elke dag werd alles veeg schoon achter gelaten. En het resultaat is echt prachtig. 🤩🤩

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Fijne ervaring van advies tot levering
We zijn erg tevreden over onze ervaring met Wooning Keukens en Badkamers. Vanaf het eerste advies tot en met de uiteindelijke levering verliep alles prettig en soepel. Er werd goed meegedacht, afspraken werden duidelijk gecommuniceerd en het proces verliep zoals afgesproken.
Ook de levering is netjes en volgens planning verlopen. Al met al een fijne ervaring en een partij die we zeker zouden aanraden!

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Werden goed en kundig geholpen allemaal vriendelijk personeel veel keus!!

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Wij zijn deskundig en enthousiast geholpen door mevr. P de Heer. Bij binnenkomst zeer klantvriendelijk ontvangen door receptioniste. Een firma die je bij je familie en vrienden zou aanraden voor een nieuwe badkamer en/of keuken!

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Keurig volgens afspraak onze badkamer meubels geleverd en geplaatst. Top service!

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Eerlijke en professionele begeleiding om de keuzes te kunnen maken voor het inrichten van een compacte badkamer in een ouder huis.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Er werd goed geluisterd naar onze wensen en eisen en aanpassingen in het eerste ontwerp konden makkelijk worden doorgevoerd. Micha van Wooning Vlaardingen heeft ons goed geholpen met het uitkiezen en opstellen. van onze badkamer.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Keukenblad
Direct na de montage is gebleken dat het keukenblad blijvende vlekken vertoont. Tijdens de montage
zijn de kitresten rondom de verschillende bladverbindingen, de kookplaat en de spoelbak door de
monteur verwijderd met wasbenzine. Vervolgens is het volledige keukenblad behandeld met een
middel dat volgens de monteur gedurende twee dagen niet mocht worden verwijderd voordat de
keuken kon worden gereinigd en ingericht.
Sindsdien ontstaan er blijvende vlekken in het keukenblad. Deze zijn niet te verwijderen en keren na
iedere schoonmaakbeurt weer terug. Het gebrek is op 7 oktober 2025 bij uw klantenservice gemeld.
Bij alle servicemeldingen zijn foto's aangeleverd.
Inmiddels heeft de leverancier van het keukenblad het blad tweemaal beoordeeld. Daarnaast
hebben uw verkoper en de leverancier gezamenlijk op 19 juli 2026 een inspectie uitgevoerd. Tijdens
dit bezoek is aangegeven dat naar een passende oplossing zou worden gezocht. Sindsdien heb ik
echter niets meer vernomen.
Na bijna een jaar is nog steeds geen oplossing geboden.
2. Vaatwasser
De geleverde vaatwasser betreft een AEG FSK73607Z.
Deze vaatwasser beschikt standaard over een automatische deuropeningsfunctie na afloop van het
programma (AirDry), bedoeld om de droogprestaties aanzienlijk te verbeteren.
Tijdens de montage heeft uw monteur deze functie permanent uitgeschakeld. Volgens de monteur
was dit noodzakelijk om eventuele vochtschade aan de houten keukenpanelen en het loslaten van de
verlijming van het keukenblad te voorkomen.
Na enkele maanden bleek dat de droogprestaties van de vaatwasser onvoldoende waren.
Hierop is een servicemonteur van AEG langs geweest. Tijdens het eerste bezoek is de circulatiepomp
vervangen. Omdat het probleem bleef bestaan, heeft tijdens een tweede bezoek een volledige
technische controle plaatsgevonden. De conclusie van AEG was dat de vaatwasser technisch volledig
in orde is, maar dat de automatische deuropeningsfunctie juist noodzakelijk is om de vaatwasser
volgens specificatie te laten drogen.
Desondanks weigert Wooning deze functie weer in gebruik te nemen en wordt aangegeven dat dit
buiten de garantie zou vallen.
Hierdoor kan ik een belangrijke functionaliteit van de door mij aangeschafte vaatwasser niet
gebruiken. Ik acht dit onacceptabel. Wanneer de keuken zodanig is ontworpen dat een
standaardfunctie van de vaatwasser niet gebruikt kan worden vanwege mogelijke schade aan het
keukenmeubel of het keukenblad, is naar mijn mening sprake van een ondeugdelijke levering of een
onjuiste advisering.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Alle medewerkers zeer correct, knelpunt werd direct opgelost, snelle (re) actie, meedenken met tijdelijke oplossing voor het werkblad wat elders werd besteld.

Antwoord van Wooning Keukens & Badkamers
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.