Wooning Keukens & Badkamers Reviews 

Goede service en begeleiding bij de keuze maken.

Fijn geholpen, er werden meer opties aangedragen en alle geheel vrijblijvend maar wel met het oog op je persoonlijke wensen en omstandigheden. Die waren heus niet altijd de duurste opties.

Snelle beantwoording en afhandeling

We hebben een geweldige ervaring gehad. Onze verkoopster was Meryam in Rotterdam Zuid en zij was erg behulpzaam. Ze nam de tijd om samen met ons te kijken naar wat we wilden, en uiteindelijk hebben we een prachtige badkamer samengesteld. Er was zelfs een barbecue en we kregen lekkere hamburgers en saté. Een hele fijne ervaring! Dank aan het team.

Perfect geholpen!

Goede voorlichting. Alles keurig geregeld. Heel netjes gewerkt.

Hebben netjes gewerkt
Was snel klaar
Niet voordelig gezien de bestede uren

Recent hebben wij een keuken gekocht bij WOONING in Rotterdam-Zuid via verkoper Jaouad Tahiri, en we zijn zeer tevreden over de gehele ervaring. Vanaf het begin zijn we op een prettige en professionele manier geholpen. Er werd echt met ons meegedacht en ze hebben hun uiterste best gedaan om binnen ons aangegeven budget te blijven. Tot onze verrassing kregen we ook nog mooie kortingen aangeboden.

Wat het extra bijzonder maakte, is dat er ook aan onze kinderen was gedacht. Er was een kinderspeelhoek ingericht en er werden drankjes en hapjes verzorgd. Gastheer Stefan verdient ook een speciale vermelding, hij nam de tijd om de kinderen te vermaken terwijl wij rustig onze keuzes konden maken.

Kortom, een zeer positieve ervaring. Wij zouden hier zonder twijfel opnieuw een keuken kopen!

Een jaar geleden hebben we onze badkamer aangeschaft bij Wooning Rotterdam. We zijn daar fantastisch geholpen. Vanaf de montage ging het helemaal mis. De heren begonnen te laat door overmacht, kregen daarna haast, en hebben de badkamer duidelijk afgeraffeld. De voegen zagen er niet netjes uit en kwamen er op meerdere plekken uit zetten, het plafond was slecht gestuukt, de kitrand liet binnen een week los...
De monteurs hebben het niet voor elkaar gekregen om de boel goed te herstellen (zelfs na meerdere keren langskomen) en hadden daar duidelijk ook geen zin in. Ze vonden het normaal dat een badkamer onderhevig is aan slijtage. Wat een onzin, de badkamer was nog geen maand in gebruik. Wooning ingeschakeld (dat vonden de monteurs ook erg vervelend), iemand vanuit Wooning is komen kijken en vond het inderdaad niet goed gedaan.. 'Dit waren ze niet gewend van deze monteurs.' Het zou opgelost worden. Dat is echter niet gebeurd. De voegen laten nog steeds los, het plafond ziet er nog steeds niet uit en we hebben inmiddels aangegeven dat de monteurs niet meer bij ons welkom zijn.
Wooning heeft ons tot 2 maal toe beloofd dat we een tegoedbon als compensatie zouden krijgen voor al het ongemak. De 2e keer is inmiddels ook al weer ruim een maand geleden.

We hebben maandenlang gewacht met het posten van een recensie, in de hoop dat Wooning e.e.a. goed zou oplossen. Maar ruim een half jaar na de montage zijn we er goed klaar mee en hebben we maar geaccepteerd dat onze badkamer van 20.000 euro niet opgeleverd is zoals we hadden mogen verwachten van Wooning.

De ingehuurde monteurs valt het meeste kwalijk te nemen, die hebben er werkelijk een potje van gemaakt. Maar Wooning komt haar belofte niet na en dat is zeer teleurstellend.

Wat een fantastische service. Ik kreeg snel telefonisch contact en de medewerkster heeft mij erg goed geholpen en zonder problemen een defect onderdeel van mijn keuken opgestuurd. Hulde!

Ik heb de order geplaatst bij Wooning Spijkenisse. De dame die ons geholpen heeft was vriendelijk en had kennis over het assortiment. Ze gaf goede ideeën en oplossingen.
De planning en plaatsing is perfect gedaan.
De keuken was een onderdeel van een verhuizing naar een nieuwbouw woning, van alle leveranciers was Wooning Spijkenisse de enige waar alles perfect was. Ben heel blij met de keuken!

Op tweede paasdag hebben wij onze keuken gekocht bij Wooning Rotterdam. We werden geholpen door Jaouad, die ons fantastisch heeft begeleid gedurende het hele traject, van het eerste advies tot aan de oplevering.

De keuken is inmiddels geplaatst door Keukenman en wij zijn enorm tevreden met het resultaat. De monteur werkte met uiterste precisie en bleef zelfs langer doorwerken om de keuken nog dezelfde dag volledig af te krijgen. Wat een vakman!

Bij de levering ontdekten we een klein krasje op het werkblad. We namen direct contact op met Jaouad, die ons meteen geruststelde: “Het komt goed.” En dat klopte ook. De monteur schakelde razendsnel met het hoofdkantoor en samen wisten ze het probleem binnen no-time op te lossen.

Wat een prachtig bedrijf! Gedurende het hele proces werden we volledig ontzorgd en goed geïnformeerd. We genieten elke dag weer van onze mooie keuken.

We zijn goed en deskundig geholpen door Jaouad Tahiri bij Wooning Vlaardingen. Veel kennis van zaken, denkt proactief mee en heeft goede ideeën. We zijn blij met de gekozen keuken van goede kwaliteit en apparatuur. Goede begeleiding en service.

Een wekelijks telefonisch overleg over de stand van zaken, hoe het gaat en of er klachten zijn. Helemaal super 👍👍

Update:
Gisteren heeft een servicemedewerker van Wooning onze nieuwe natuurstenen waskommen geplaatst. Dit ging met enige moeite maar uiteindelijk is onze badkamer precies geworden zoals wij hebben gedacht. Dankjewel Wooning voor de gesprekken en de uiteindelijk oplossing. Super tevreden nu.

Een positief begin. Advies bij de keuze van onze badkamer ****
gevolgd door een perfecte levering en controle *****
Het verwijderen van onze oude badkamer en de installatie van onze nieuwe badkamer door Bosch Installatietechniek uit Nieuwerkerk en het kitwerk van Richard van Zessen was zeker ook ***** waard. We hebben onze badkamer op zondag 13 april in gebruik genomen. Na een paar weken ontstaan er grijze vlekken in de natuurstenen waskommen. Blijken putjes te zijn. Op verzoek van de klantenservice van Wooning sturen we foto’s op. Dan blijft het een maand stil. Als we bellen krijgen we kort daarna antwoord dat de fabrikant aan de hand van de foto’s heeft geconstateerd dat de putjes zijn ontstaan door een externe factor: Bleekmiddel, haarverf, aceton of iets dergelijks. Wooning volgt direct deze conclusie terwijl op internet ook andere oorzaken worden aangegeven. Geen wederhoor, geen eigen onderzoek. Wel een voorstel. Nieuwe kommen tegen een coulance tarief van 492 Euro per stuk (stonden op Sanisale voor 483 Euro). In onze laatste brief hebben we aangegeven dit uitermate teleurstellend te vinden en liever een andere oplossing zien. Is al weer een paar weken geleden maar nog geen reactie. Nazorg door de Klantenservice is naar onze mening daarom niet meer dan ** waard. Volgend jaar onze nieuwe keuken bij Wooning? Zonder nieuwe reactie van Wooning denken we het niet.

Wij waren opzoek naar een keuken,badkamer en een vloer en bij Wooning hebben ze dat allemaal. Hoe fijn is dat,we zijn ook nog is heel prettig geholpen door Jaouad die ons met de keuken heeft geholpen en topper Wendy met de badkamer en vloer.We zijn er een middag geweest en ook nog eens goed verzorgd door de gastvrouw, dus het is echt een topteam.

Ik was op zoek naar een badkamer en keuken.
Ik ben toen naar Wooning keukens en badkamers gegaan
Ik was zeer onder de indruk van Wooning keukens en badkamers. Zo heb ik kennisgemaakt met Patrick van de Badkamers en Rudi van de keukens. Rudi en Patrick hebben mij uitzonderlijk goed geholpen met mijn vragen en ze waren er behulpzaam bij het oplossen van eventuele minder makkelijke situaties. Ze zijn dus goed in het oplossen
van problemen.
Ze zijn uitzonderlijk klantvriendelijk, meedenkend en prettig om mee te communiceren. We waren de hele dag bezig met het bespreken van de badkamer en keuken.
Daarom wil ik ook Nikita bedanken voor de gastvrijheid en het aanbieden van drinken en eten.
Alles voldeed aan mijn verwachtingen.
Heel veel keuze.
Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
Sjapoo, ga zo door dame en heren.
Groeten van Frans uit Vlaardingen

Wij zijn al 10 jaar klant bij Wooning. Als er een binnenwerk van een kraan stuk gaat dan is de klantenservice zeer behulpzaam. Snel en correct afgehandeld. Zeer prettig in een tijd waarin service soms ver te zoeken is.

Heel fijn geholpen! Ze geven eerlijk advies en denken met je mee!