World of Roses Reviews 4.633

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great healthy rose plants arrived early on a Bank Holiday weekend to my Sister in Law for a special birthday. Rachel Chambers support in Customer services was fabulous! Thank you ☺️ I can hi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We always buy our gifts for special occasions from World of Roses and have always been really pleased. The service and delivery is always excellent, the roses arrive safely and in a timely manner. The... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not 3 to 5 working days delivery. Took 10 days. Courier tracking information reported incorrect address which it wasn’t. No message with delivery. Not contacted back by customer services re absent del... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Although the approx delivery date was put back a couple of times the roses I ordered arrived just in time for Mother’s Day (the reason I’d ordered them). They were beautifully packaged & both roses lo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

World of Roses started growing roses in Bedfordshire in the 1960's. The family run business was started by Paul Chessum initially producing roses in his parents back garden. Over the years, the business has evolved and expanded to become one of the largest growers in the UK and Europe and is now in its third generation in the family. We are specialist suppliers and growers of premium quality British roses, supplying garden centres and our own online store. We have recently expanded our product range to offer beautiful gifts to cater for all occasions.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased a rose and had it…

I purchased a rose and had it personalised with a name the rose was delivered on the day of my choice and was well packaged and it was in very good condition the customer service was superb from a query sent I was to ask a question I received a reply in under five minutes and then then the next day my I had reply confirming the details well done and thank you

2 april 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very cheap card

Very cheap card. Was giving to a grieving partner in memory of a dear friend. No ot upto the standard I would expect for the money.

8 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Diamond Rose

I liked the hession bag which the rose was packaged, as it was a present. The rose was smaller than I expected but looked healthy.

31 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not 3 to 5 working days delivery. Roses that eventually arrived were in a very poor state

Not 3 to 5 working days delivery. Took 10 days. Courier tracking information reported incorrect address which it wasn’t. No message with delivery. Not contacted back by customer services re absent delivery on enquiry. Roses delivered were damaged. Dried out and soil was all over the place. Items were for birthday presents so recipients had to complain to me regarding the state of the roses. Very embarrassing. Had to end up calling customer services re issues. Asked for replacement to be sent as soon as possible as they were birthday presents.

7 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor quality, poor service, waste of money.

Used their “name a rose service”. Don’t bother to pay the extra, all you get is a crookedly, poorly printed scrap of paper with the persons name on, and a printed label stuck to the paper with your message printed on it! Just buy a rose locally and print your own name(s) and message and save money. I complained to customer service via email and it took a week to respond with an offer to print it again but straight this time! By which time it was too late.

30 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Climbing roses

Wonderfully healthy climbing roses upon opening. The delivery was quick and efficient. I will definitely use again.

27 maart 2026
Logo World of Roses

Antwoord van World of Roses

Hello,

We're delighted the climbing roses arrived healthy and that you experienced quick, efficient delivery! Thank you for letting us know; we appreciate your intention to order again.

Kind regards,

World of Roses Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality Roses

Excellent quality Roses, delivered securely, thank you

27 maart 2026
Logo World of Roses

Antwoord van World of Roses

Hello,

We're happy the roses were of excellent quality and delivered securely. We appreciate your positive feedback and thank you very much.

Kind regards,

World of Roses Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rose

Will definitely use you again . Rose was packed a very safe in its box. And lovely card with it written with your own words. Beautiful

2 april 2026
Logo World of Roses

Antwoord van World of Roses

Hello,

We're happy to hear that the rose arrived safely and you appreciated the personal card. Thank you for your wonderful feedback; we will definitely keep striving for excellence!

Kind regards,

World of Roses Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service. Arrived on time and in good condition.

2 april 2026
Logo World of Roses

Antwoord van World of Roses

Hello,

We're happy to hear that our service met your expectations! Thank you for your positive feedback regarding the timely arrival and condition.

Kind regards,

World of Roses Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great healthy rose plants

Great healthy rose plants arrived early on a Bank Holiday weekend to my Sister in Law for a special birthday.

Rachel Chambers support in Customer services was fabulous! Thank you ☺️

I can highly recommend World of Roses and I will definitely order again.

2 april 2026
Logo World of Roses

Antwoord van World of Roses

Hello,

We're delighted the rose plants arrived early and in great condition for a special birthday! We appreciate your kind words about the customer service. Thank you for recommending us; we look forward to your next order!

Kind regards,

World of Roses Customer Service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer